資訊環境、專業程度、確定性是決定用戶決策效率的3個主要因素。我們經常發現有的旅行公司付費很快，有的付費很慢，本質是用戶消費決策是否順暢。作為旅行公司我們有有意識的搭建用戶的決策路徑，輔助說明用戶順暢地完成從興趣到預定的決策過程。