2017年麥肯錫的研究報告就已指出：「數位轉型是台灣當務之急」，但大部分的企業卻沒有正視必須面臨轉型問題，直到疫情爆發後，中小企業的老闆開始嘗試佈局數位轉型時，卻礙於找不到好的商業模式，也不懂數位和技術，遲遲無法進行轉型，在後疫情時代，企業該如何研擬數位轉型策略，才能提升競爭力？