遠程工作WFH的一點有趣分享

進入新公司工作已經三周了, 從面試到入職到onboarding到現在做training完完全全都是online進行, 除了上周因爲要去公司拿一些辦公設備見到一個IT部門"留守"office的同事外, 我甚至都沒有"實體"見過所在Legal Team的任何一位team member, 這實在是一種很新奇的體驗. 其實去年疫情剛開始時所在的舊公司也讓大家work from home, 不過那時的工作主要是自己在家處理文件然後上傳, 所以真正進行的綫上交流並不多. 而現在的工作是合同negotiation, 每天各式各樣的meeting必不可少, 再加上我作爲新人還需要長時間跟mentor做online training, 感受真的很不一樣, 也有一些有意思的事情想要分享.

首先就是使用Teams開會和作其他的綫上交流, 在入職以前我完全沒有使用過Teams, 雖然以前也會用Skype跟同事溝通後來疫情期間也用了一點Zoom, 不過目前還是覺得Teams的用戶體驗更好. 記得第一天上班就是從早到晚各種orientation一對一meeting, 到現在每天跟mentor做training, 開團隊和公司會議, 以及其他一些通過郵件或是文字chat無法滿足需要的交流全部都是通過Teams meeting完成的, 每周的schedule都是滿滿. 用Teams開會時可以選擇開或不開camera, 如果想要focus在任務上其實純語音交流效果更好, 做training時mentor可以跟我共享屏幕讓我看他的操作, 同時我還可以在laptop上做自己的筆記, 感覺甚至比面對面的training效果還好. 如果是多人在綫開會不需要發言的就可以選擇mute關閉自己的麥克風, 而如果這個會議我沒什麽需要特別注意的就可以趁機離開桌面去做些手邊的事或是做做拉伸. 一個特別有趣的發現就是這種多人會議開camera露臉的大部分都是男士, 而女士只用語音交流的比較多, 大家在家辦公就沒那麽注重儀容打扮了, 所以女士們不想出鏡吧哈哈.

除了online meeting之外最重要的就是使用email和Teams Chat的文字交流. 好在上一份工作給了我很多使用Outlook的經驗, 所以現在也不需要額外花時間去學習了, 不過做training這段時間還是跟著mentor學習了一些蠻有用的Outlook使用技巧, 比如show as conversations可以把一個主題下所有的郵件集中在一個subject line下而不用一條條回去找. 用Email主要是傳文件或者跟其他部門不那麽熟悉的同事以及公司外的人進行溝通, 而團隊内部大家都是在Teams上發消息, 也會根據不同需要建立不同的chat group. 除了工作上的溝通比較close的同事之間也會發消息閒聊天, 或是在比較忙的時候發個表情互相問候一下, 也算是疫情下很warm的舉動吧. 特別好玩的是我喜歡在thanks或者have a nice day之類的句子后加一個"~", 有一天mentor帶我做在綫training時我把屏幕share給他讓他看我操作, 我在回復一封郵件的時候用了"thanks~", 他就特別認真地問我"~"這個符號的含義是什麽. 我當時完全愣住, 然後說我覺得是一個比較可愛和表示友好的放在句子結尾的符號吧, 又趕緊問他是不是覺得不適儅. 他趕緊說不是他覺得很好, 還說他注意到我給他的好多消息和郵件都有"~"這個符號, 他還專門去Google了這個是什麽含意...(根據這幾周的接觸覺得我的mentor是個北美文化下的學霸男同時超級注重細節那種, 不過人真的很nice).

加拿大目前的疫情已經好了太多, 加上疫苗接種率非常高, 所以未來全面重開應該也不用等太久 (希望Delta變種不會有太嚴重影響). 不過這種work from home的模式其實很多人都很喜歡. 昨天跟manager聊天的時候她還說現在已經沒有辦法想象完全回到office工作的狀態, WFH不需要每天花很多時間在路上, 可以利用零碎的時間做很多家裏的小事, 同時不受打擾的情況下反而能更好地專著于工作任務, 我簡直不能更同意. 雖然公司目前的計劃是九月重開不過已經說了不會強行要求大家都回去, 而且每個部門的情況也不一樣, 實在很感謝公司的人性化管理. 以後如果能keep一種hybrid的模式, 需要時回去office而又有相當的時間讓大家在家工作, 其實工作效率會更高, 也可以保持必需的團隊之間的交流, 員工還可以有更多時閒照顧家裏和個人生活. 也難怪現在北美很多員工把能夠WFH看成是找工作的一個非常重要的考慮條件了.