軟體開發團隊大哉問

通常分為產品與專案兩大類，產品經理相較著重在解決使用者問題，創造出更有價值的新領域產品或功能。專案經理核心在於有限資源內的有效交付，也就是在有線時程與預算內，將專案價值最大化。兩者共通點是都需要大量溝通，對內與開發、設計團隊，對外與客戶及利益關係人。PM的主要責任就是把專案往前推進，與團隊齊心同力的將專案結案，將產品上線並持續更新。

兼顧介面美感與實際使用體驗，從頁面主副色、按鈕位置、畫面配置，都是UI/UX設計師巧思發揮的領域。為了讓使用者一看就懂，使用流暢，UI/UX設計師必須先收集大量參考資料，再進行使用訪談，製作初稿（線稿）後，期間經過多次與PM、RD的討論，再進行模擬圖(mockup)的繪製。在大型一點專案裡，還會需要設計師製作prototype，也就是會動的mockup，畫面動起來後，討論起來更真實。

前端工程師將設計師的畫面化為實際APP或Web的介面，對美感與動態有敏銳的感知，能夠實踐設計師的設計理念，也能與後端串接將邏輯架構實現在介面上，網頁前端還需精通響應式網頁(RWD)，以利網頁在不同大小的裝置上都能維持一定水準。前端工程就是讓畫面動起來的魔術師，講究與使用者互動的職能，跨裝置與瀏覽器的體驗一致。

後端工程師能將PM帶回的客戶商業邏輯化為真實程式架構，設計模組間的連動與資料架構，規劃資料的備份與取用模式，能夠化繁為簡，將複雜的商業邏輯，製作成可擴充又乾淨的程式。除了數據資料的應用，後端工程對伺服器的流量調節與操控，效能的調節處理，也是軟體專案跟產品的成敗關鍵。

測試是產品或專案上線的最後一哩路，只要有新的進度或是功能，都需要經過測試，才能交給使用者使用。為了避免避免使用者遇到APP Crush、網頁 error的情況，測試時需要用多種裝置與瀏覽器跑測試單元，走過一次完整的流程，確保基本使用上沒有問題。平時沒有新功能或優化時，測試工程也需要定期進行既定的測試計畫，將已有的功能與流程走過一次，避免改了某處程式導致另一處程式出問題的情況。其實平常大家使用軟體時，也算是一般使用者測試的一環，如果真的遇到什麼問題，也請不吝回報給軟體開發團隊知道吧！