叛逆女孩成功記

書名：《正妹CEO》

作者：蘇菲亞．阿莫魯索

譯者：林雨蒨、陳中寬

出版社：商業周刊

出版日期：2015年3月

網絡商店“壞女孩”(Nasty Gal)的創辦人蘇菲亞．阿莫魯索，在少年時期過着搭便車遊蕩、在垃圾中找食物、在商店順手牽羊的生活。二十二歲那年，她在因緣際會下於eBay拍賣網站上開設網店“壞女孩古著”，售賣撿來的舊女裝。隨後，她只用了短短七年，在三十歲前，將網店發展成市值逾億美元的企業，並成為“壞女孩”的執行長和創意總監。蘇菲亞不是富二代，亦非名校出身，就連大學也還未畢業。這些年來，她在無人指點下，靠自己一步一步摸索出個人事業，成為身家上億的電商企業家。在《正妹CEO》一書中，她與讀者分享其成功之道，並以自己的故事證明：循規蹈矩不是成功的唯一途徑。“仰望別人只會讓你一直待在下面。有力氣關注別人的人生，還不如用到自己身上。做自己的偶像。”

蘇菲亞是名副其實的壞女孩。她曾經被退學，當過遊民、街頭女混混和小偷，也做過不同的散工。經歷了以上各種邊緣生活後，她從厭惡無聊的工作與荒誕不羈的生活經驗中意識到自己想要的、想做的是甚麼。因為深明自己具有叛逆的特質，無論去到哪裡都總是格格不入，完全無法就業，而且也不願做要面對人的工作，於是決心對理想中的無業狀態做最後一次嘗試，在網上開店從事賣二手女裝的生意。她除了一手包辦採購、客戶服務、廣告文案、郵寄出貨等工作外，還身兼造型師和攝影師，邀請漂亮的女性朋友客串當模特兒拍造型照。蘇菲亞注重各項細節，出貨前她會謹慎檢查每件商品，並確保模特兒的造型照拍得完美，又會真誠地回應每位客戶，這些細節讓客戶看出她對“壞女孩”，對產品與顧客的用心。

不過，有名氣往往易招人妒忌，“壞女孩”的冒起惹來競爭對手的攻擊。當蘇菲亞忙着拍照、編輯和上傳商品照時，競爭對手卻在瀏覽她的清單中找地方告她一狀，例如檢舉其拍賣違反eBay的政策，這害得她要在忙碌中再耗費時間與精力重做一切。雖然蘇菲亞為此感到非常不爽，但她絕不花時間瀏覽論壇或盯着其他賣家做了哪些事，而只是盡全力在工作上，專注於讓自己的店盡可能地獨一無二。“壞女孩古著一天天成長，我必須拼了命地跟上，不可能浪費寶貴的時間投入網路上的女人戰爭。那對我來說既沒意義又浪費時間。”隨着生意急速增長，她意識到“壞女孩”的潛能遠超過其想像。為了更好地邁向下一步，因此她離開了eBay，自行成立網站發展電子商務。

經營“壞女孩”，讓蘇菲亞領悟到做生意最妥當的方式，是要懂得不斷地調整與成長。在創業時，她並沒有辦法自己設計網站，只能在eBay找到適合自己的框框，從很小的格局起步，然後逐步積沙成塔，最終發展成一樁事業。她從五十美元建立起一間千萬美元的企業，過程中沒有任何負債。經歷過貧窮的她認為，學習管理金錢是很重要的一件事，財務狀況良好可以替你開啟好多扇門，反之門則會在你面前猛地甩上。書裡她寫道：“破產令人老。錢存在戶頭比穿在腳上更好看。”

蘇菲亞指，人生很多事跟創業、做生意一樣，都是需要冒風險的。每個人都該開發自己的企業家精神：對自己做的事充滿熱情，對冒險感到自在，跌倒也很快能爬起來，別害怕暫時性的損失。她在本書結尾給讀者的建議是：“你的世界是你自己創造出來的，每一個瞬間你都在創造世界。這個世界，你可以自由發現、自由創造。”不管你的夢想是甚麼，如果你只聽周圍的人的話，那麼夢想成真的機率就非常小。宇宙中有千萬萬件你控制不了的事，唯獨你可以控制自己要多努力、及甚麼時候放棄，且不要太專注在一個特定的機會上，以至於看不到其他的契機。蘇菲亞透過自己的人生經驗告訴大家，想做就去做，人生操之在己，要勇於嘗試；實驗愈多、冒愈多險、犯愈多錯，就會愈了解自己、了解世界，專心致志，便會取得成功。