免費試用SleekFlow營銷工具

SleekFlow
·
·
IPFS
·
想知道如何才能免費試用SleekFlow的6大營銷功能?立即閱讀以下教學吧!

所謂「磨刀不誤砍柴工」,無論你是正準備開展自己的業務,還是公司已踏上軌道,一個全面有效的管理工具都不可或缺。透過 SleekFlow 一站式通訊軟件管理平台,助他們提高客戶轉換率並建立品牌形象。

SleekFlow免費版營銷功能

免費版的SleekFlow為你提供以下6大營銷功能,讓你簡化銷售、顧客支援和市場推廣的工作流程:

功能1: 在LINE或SMS發出100個營銷群發訊息

以往,當商家想要聯絡客戶時,都要逐一打電話或發訊息,花費不少時間。SleekFlow就著這個問題,推出了一次過群發訊息功能。只要你將顧客關係管理工具與通訊工具同步,便能免費在LINE或SMS發出100個營銷群發訊息,你亦可以隨時在試算表中增加新的聯絡人資料及更新現有的聯絡人,更改接收訊息的客戶名單。營銷群發訊息有助你擴大訊息的受眾範圍,同時你也可以在訊息中加入個人化參數,令客戶更​​感親切。免費版群發只限用於LINE或SMS,想用WhatsApp 的商戶可以考慮我們的專業計劃,除了可以解鎖WhatsApp外,還有更多特有專業功能包括每月可享5000 個營銷群發訊息。

功能2: 免費設立自動化規則

免費版的SleekFlow讓你可以設定5條自動化規則。

功能3: 在一個平台上解決所有社交通訊

免費版SleekFlow可讓你連結多個通訊軟件(WhatsApp除外),包括Facebook Messenger、Instagram Business、微信公眾號、LINE Business、SMS 短訊、即時聊天和Facebook Lead Ads ,令你可以在一個平台上解決所有社交通訊,減省在不同平台之間切換的時間。

功能4: 有利於分析營銷數據

SleekFlow在團隊成員與客戶對話期間,會收集有關數據,用於檢視活躍對話數目等統計,及作員工評估和教學,從而提升團隊的成果;同時,SleekFlow亦會留意顧客在不同社交媒體平台和網站的活動,讓你能從每個通訊平台全方位了解客戶的需要。此外,SleekFlow亦能在自動化群發訊息功能中追蹤關鍵指標,例如是成功傳送、已讀、回覆和點擊率連結的比例,分析績效指標。

功能5: 抓緊每一個潛在客人

在辦公室工作的職員當然可以用電腦登入即時聊天回答顧客問題,但是隨著顧客對服務業質素的期望不斷提高,不少零售業前線都需要使用即時通訊工具秒回顧客,但前線員工站在店內使用電腦並不可取,為了解決這個問題, SleekFlow推出了手機應用程式,讓商家可以直接在手機通訊應用程式裏與客戶聊天,並且可以與各大通訊平台連結,只要公司手機在手,便可以讓多個員工同一個平台上解決所有社交通訊,適時把握每一個潛在客戶。

功能6:Facebook Lead Ads 整合

什麼是Lead Ads(名單型廣告)?

有時候,有些潛在客戶可能對某一產品或服務感興趣,但當看到需要手動填寫許多個人資料時,就會想放棄登記會員、填寫問卷資料。Facebook名單型廣告(Lead Ads)功能整合正正可以幫到他們了!這功能可為客戶預先填寫用戶大部份的個人資料,例如全名、電子郵件、街道地址、電話、公司名、職稱等,使客戶只需要按幾下就能取得所要的資訊,可以減低他們中途放棄的機率。此外,透過名單型廣告,你亦可利用促銷活動來吸引客戶,互惠互利;同時可用不同形式的呼籲字(Call to Action)來吸引用戶;更可即時追蹤受廣告吸引的潛在客戶,並直接瞄準目標受眾,設定廣告目標,提升廣告成效。

SleekFlow 的整合

而SleekFlow 的角色就可以即時同步 Lead Form的資料;如果用戶留下電話號碼,更可以透過就會自動發送訊息,快速聯絡客人。以即時通訊進行針對式群發,配合自訂的自動化規則,能快速回覆客戶,提高客戶服務效率,比電郵更有效提供客戶轉化率。

例如,「Hi (用戶名稱),看到你登記了我們的XXX廣告,將會在一個工作天內跟進你的登記。」

想升級解鎖更多SleeekFloe功能?按此了解更多!

CC BY-NC-ND 2.0

Like my work? Don't forget to support and clap, let me know that you are with me on the road of creation. Keep this enthusiasm together!

SleekFlowSleekFlow是整合即時通訊渠道,讓您的團隊有效協作,提供更佳客服體驗,並以強大的自動化功能以對話轉化更多潛在客戶的平台。
  • Author
  • More

Omnichannel marketing in Malaysia

What’s new in SleekFlow: Powerful comment auto reply on Facebook and Instagram

WhatsApp Business API in the UK: how fintech services like WorldRemit use social messaging to meet customer needs