11.當初口罩漲了三元,為什麼大家反應這麼大
圖中小故事大家生活上可能都遇過,有搭過UBER的人對於雨天UBER收費應該就很印象深刻,但仔細想想背後的道理,不就是最簡單的供需法則嗎?
而當初的口罩事件,為什麼會有人如此忿忿不平呢?我們沒有看到這些背後的辛酸,我們覺得鎖匠毫不費力的開鎖,我們以前在生活上可有可無一片薄薄的口罩竟然要漲價,都是因為你沒有看到背後的費力程度,而口罩事件加上了當時政客的抹黑,甚至被認為這是有營利的,所以你還會認為不公平,因此當時才引起如此軒然大波,隨著大家理智線重新接回去,大家才想起來當時過年加班的工資加上購買設備等費用都要加在售價上。
我想後來大家看到各國口罩的價格,就都知道自己夠幸福了。
從上述例子可以發現一般人在思考上的盲點,所以不少人越來越喜歡做表面功夫,透明化也變成一種行銷模式,從柯文哲到知名服裝公司(https://kknews.cc/zh-tw/finance/n52jpe8.html)都採用這個方法,而在工作場合也常常看到那些愛作秀的同事,總喜歡大聲嚷嚷自己包攬多少業務,卻時常偷懶,不過只要主管聽到他的辛勞,反而會留下好的印象,反觀其他那些認真幹的同事或許好不容易忙完坐下來休息就被看到,高下立判,因此你越來越覺得不公,工作越來越沒有動力,甚至你也開始做表面功夫起來。
在換個場景,如果你動作很快把事情做完反而會引起同事側目,因為他心裡會認為你為甚麼可以休息,這很常發生在責任制的工作上,因為一定有人動作快有人動作慢,因此動作慢的心理會不平衡,這跟鎖匠開鎖的情形是否很像,難道能力強做事快也是種罪嗎?當主管只看到你在休息,而沒看到你認真幹的模樣,或許他真的以為你是個偷懶的人,這也難怪愛做表面功夫的人比比皆是,所以當你溼答答站在門外等時,你是希望一個動作快的鎖匠還是一個做表面功夫的鎖匠呢?
公平性很多時候是看費力程度,而費力程度又需要藉由透明化展示,因此我們需要小心透明化的真實性,隨著時代演進,很多廠商已經開始利用透明化去建立信任,提升產品的價值,請自行思考這是作秀還是展現真實的模樣。