【一對一對談，先交心再建議】

3 月 5 日

【一對一對談，先交心再建議】

「謝謝，你的建議對我很有幫助。」

然後，就沒有然後了…

先前，我和某位從網路上認識的朋友對談。

雖然過程中我侃侃而談，說出許多好似可以幫對方解決問題的建議，但對方沒怎麼接收到。

今天，看到朱麒大大分享的這篇交流的小技巧給我很大啟發。

諮詢時，千萬不要對方一問問題，就塞自己知道的解法給他。（我犯的錯誤）

這樣做的壞處，就是對方好像聽懂了，但問題還是沒解決。

那怎樣做會更好呢？

1.建立關係。

用對方希望的稱呼來對話，好降低緊張感。

2.了解對方具體生活場景。

像他的職業、每日任務、人生課題等等。

3.確認具體目標與遇到的困難。

有時，對方對自己的目標與困難的概念會混在一起。

這時，我們就可以幫忙釐清這些細節。

4.了解對方曾用怎樣方法來解決。

這邊要先了解對方採取過怎樣的行動，來解決這問題過。

5.提供建議。

這時，才是提供自己建議的時候。

當然，若過段時間後也可以追蹤一下，看看對方有沒有因為你的建議獲得改變。

【一對一對談，先交心再建議】

#啟發隨想

#專家事業研究室

CC BY-NC-ND 4.0 授权

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