《你的智商不值得你腦補》
有一天,
我咖啡廳當天結算金額少了幾乎6000元,
怎麼找缺找不到,
當時我店某位主管,
就一口咬定是某一個員工偷走的。
回頭想想,
我認為那位主管的判斷有點偏激過頭,
經驗不足加腦殘 (搞不清楚為何選她
然後我就當下說,慢慢來,就慢慢找。
但那位主管就不爽的說,不,就是某某人。
1.因為他當班,
2.因為他身上有刺青
3.因為他玩音樂
等毫無相關的理由。
然後女主管腦海腦補越來越多,
後來說什麼我忘了,我直接打斷她。
她就越鬧越大。
某某人確實只是新來員工,
但不至於這樣,
所以查了一下,看監視器,就發現他把包場費用的6000元放錯另一個收款袋,所以找不到,根據畫面內容就一下子就找出錢來了。
本來找到很開心就可以沒事了,
女主管就冷冷補一句說,
他只不過是要移花接木,他就等待大家不在乎這筆錢的時候就偷偷順勢把錢偷走。
當下我的那位新人聽到更受傷,就離職了。
離職後,女主管就更得意說,
你看吧,他走了更是鐵證據。
然後這女主管成了我人生第一位被我fire掉的人。
一位熱愛咖啡,
時不時show給我看他自傲的咖啡拉花
主動自發新來的員工,
卻因為一個人的嘴,毀掉了。
——
保持溝通暢通
是一門被忽略的學問
如果對方經驗不足
智商不足
或者信任不足
在對方缺失某種訊息的狀況下,
就會自行腦補所缺失的畫面,
而腦補的內容,
會根據你的內心的良善程度,經驗,閱讀量來決定。
除非你智商高,閱讀量高及經驗豐富
否則別隨便腦補,你腦補的畫面錯了,
但就更代表,
你的智商及判斷不值得自豪
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