社交好難？這本書教你92種社交小技巧《How to Talk to Anyone》跟任何人都聊得來閱讀心得——古戴仁28週個人成長筆記（第10篇）

社交溝通能力一直是我的弱點，從小我就只懂得自己跟自己玩，沉迷閱讀小說（爸爸家一大堆《衛斯理》、《原振俠》、《金庸》等等），沉迷起來，可以一整天不說一句話。而我小時候，親戚們給了我一個很可愛的稱號——“布穀鳥”，我不知道為什麼，可能我只會“布穀布穀”地叫？哈哈哈！

直到人越長越大，才懂得社交和說話的重要性。踏入了職場，需要跟同事溝通，也要懂得銷售自己，銷售公司的產品給陌生人……我總覺得自己真的不會說話，就不再從事銷售類的行業。

說回這本《跟任何人都聊得來》，作者（Leil Lowndes）從2012到2017陸陸續續推出了同一個系列的四本書，今天我跟你介紹的是2012年出版的 <How to talk to anyone: 92 little tricks for big success in relationship>，中文譯為：跟任何人都聊得來：巧妙破冰、打進團隊核心、想認識誰就認識誰。

想要認識新朋友，社交能力是少不了了。但並不是每一個人都懂得社交，老古就是其中一個不懂得社交的人了，甚至在社交媒體也很少更新自己的狀態。希望這本書能讓我開始改變！接下來馬上來說說我在這本書裡面學到了什麼簡單易學的社交技巧、看看要怎麼樣提升自己的溝通能力吧！

4個社交小技巧，馬上提升你的社交能力！

一、如何讓人主動跟你說話？

"Always wear a WHATZIT."作者寫了這一句，我讀了兩三遍才讀明白，那是“What‘s It”，也就是“那是什麼”的意思～

也就是我們出席聚會，還是外出郊遊，都可以適當地攜帶或者穿上一些特別的東西，比如：精緻的小簿子、鋼筆、徽章、自己的產品等等。當你帶上WHATZIT就能讓陌生人有接近你的理由，你通常會遇到這樣的情況：“不好意思，我忍不住注意到你的……那是什麼？”

二、如何認識你想認識的人？

這裡作者又提到了奇怪的詞——WHOOZAT，也就是“Who's That”，“那是誰”。
在聚會上，派對還是郊遊，我們都可以主動詢問主辦人，讓他簡單介紹一下你想認識的某個人，並將這些資訊成為你的破冰工具。比如你可以問問主持人，那位漂亮的女士是誰？平時喜歡做些什麼？

得到資訊後，你就能開始去認識對方了：“嗨Abby！我是老古，剛聽Jack（主持）說到你也喜歡看驚悚小說呢！是史蒂芬·金的小說嗎？”，“他的文筆真的無可挑剔！我也在看他2008年的《魔島》，才看到艾德格在雷電交加的夜晚終於畫好了懷爾曼25歲的肖像，然後下樓遇到雙胞胎幽靈……”（順便跟大家介紹這本驚悚小說大師的書哈哈！）

當然並不是什麼場合都有一位誰都認識的主辦人，那我們就要靠自己的“竊聽技術”了。這時候，你只需要“滑”到你想要認識的人背後去聽他們在講什麼話題就好了，再等一個好的時機，然後插入對話：“不好意思，我忍不住偷聽……”。雖然很爛，但好像偶像劇都是這樣做的，然後果然抱得美人歸……

三、如何融入人群，成為什麼都懂的聊天高手？

你有沒有去過一個聚會，裡面每個人都在說著你聽不懂的“外星語”？錯誤的審計、代碼限制、平面圖錯亂等等，而你不知道這一切意味著什麼。這是因為聚會上的每一個人都是建築商、會計師、編碼員或出版商，而你不是。

你可以開始每個月參加一項你從未做過的活動，做一些你從沒想過的事。此外你也可以請一些專業人士朋友來教你說一些行業內的專業術語。如果沒有這方面的朋友怎麼辦呢？我選擇每天抽時間閱讀更多各個行業的文章，並試著跟作者交流，藉此來學習他們的語言～

四、如何在社交中避免尷尬瞬間？

學學聰明的政治家，向主辦人詢問客人名單，記下你感興趣的人，並在聚會中嘗試跟他們見面。

吃飽了才去社交場地——政客們希望與選民們保持良好關係，也知道自己全身上下除了皮帶以外都會被人評頭論足，所以政客們從來不會在社交場地上大吃大喝。

提早到社交場地，你想認識的VIP都會提早過去完成一些業務，但他們從來不希望自己是最早到的。

5個溝通小技巧，提升你的溝通能力

一、巧妙提問，巧妙回答

相信很多人在第一次見面時都很喜歡問：“你是做什麼的？”，但今天開始千萬別再這樣問了，尤其在認識新朋友時，你永遠不知道他會不會是幫屍體化妝的，或是一個家庭主婦，他們也不懂應該怎麼回答你，這個時候你就把天給聊死了。

那要如何了解一個人？作者教會了一個明智的提問：”你平時都把時間花在哪裡？“，是不是簡單多了？對方能夠輕易聯想到自己熱愛的興趣，你也能知道他喜歡什麼，一舉兩得。

但如果是別人問起了你不想回答的問題呢？

比如剛好你的合作夥伴突然離開了你和公司，對方問及你跟他怎麼樣了？你也不需要覺得尷尬、不需要覺得生氣，平靜地去回答：”我們分開了，但對公司沒有影響。“，也許對方還是會不停追問，你也還是可以微笑回答：”我們分開了，但對公司沒有影響。“😊

二、產生共鳴，擺脫“嗯”、“啊”、“哦”

盡可能地用”我明白你的意思“、”這話說得沒錯“等等的句子來代替你的”嗯“、”啊“、”對啊對啊“，來增強你跟對方的共鳴，並鼓勵他們繼續說下去。

三、如何透過溝通來贏得人心？

”不看尷尬、不聽尷尬“，談話中出現小小地插曲是難免的，也許溝通對象說得太快咬舌頭了，也許他說到一半突然被餐廳的服務員插進來打斷了談話，這時你該做的是適當地給予對方關心，並讓他能繼續談話：”怎麼樣沒事吧？先喝口水緩一緩。“、”好了你可以繼續你的故事了～“、”……你剛剛說到……，後來怎麼樣了？“

四、如何讓人願意幫助你？

首先，永遠不要只說”謝謝你“兩～三個字，當別人幫助你解決問題，適當地在你的謝謝後面多加修飾：”謝謝你的到來“、”謝謝你這麼理解我“、”感恩有你這麼好的客戶“……

記得在你提問問題的時候，對方總是會想到”這對我有什麼影響？“。例如你跟你老闆請假”老闆，我下個星期一可以請假嗎？“，他會怎麼想？：”下個星期一我可以少一個員工嗎？“，結果他就只能回你一句：”嗯，我不確定。“

但如果你說：”老闆，下個星期一公司可以少我一個員工嗎？“，這時候你已經幫對方回答了問題，他也很自然可以給你一個肯定的答案了～

減少用”我“，多用”你“，讓對方知道他們是重要的。

把”我要怎麼去到吉隆坡雙峰塔？“，換成”不好意思，你知道吉隆坡雙峰塔怎麼去嗎？“

把”我帶你去吃好吃的日本餐。“，換成”這日本餐你一定喜歡，我帶你去吃。“

五、學會“致命讚美”，讓人永遠無法忘記你？

什麼是”致命讚美Killer Compliment Technique“？這是一顆導彈，用一句很個性化的讚美，讓導彈直接轟炸對方的內心！那麼強大的武器到底要怎麼運用？下面為你羅列三大法則：

1. 私下傳達你的”致命讚美“。要是你在一群女人面前稱讚某位女生很健康，相信你一定會遭受到其他女生的白眼；如果你在一群男人中稱讚某位男生很MAN，那就顯得其他人都是娘娘腔了……所以，單獨、私下地傳達你的”致命讚美“。
2. 你的讚美必須是可信的，不要單純為了稱讚他人而使用你的”致命武器“。像是稱讚一個禿頭的人髮型很帥氣……
3. 致命的大招都是需要比較長的”技能冷卻時間“的，千萬不要頻繁使用”致命讚美“，否則你就會被定義成”口花花“的渣男/渣女了～建議每半年只對同一個人使用”致命讚美“。

致命讚美——Killer Compliment Technique例子：
”你棕色的瞳孔真特別！“
”老實說，你的牙齒真的潔白又整齊，羨慕死我了！“
“你的三角肌到底怎麼練的，練得太完美了！”

本文總結

如果了解人性和他們的習慣，那麼提升你的社交和溝通的技巧就會變得很容易。社交主要的一點就是始終給人留下良好的第一印象，傳達你積極開朗的肢體語言，時刻為社交活動做好準備。不知道你會不會喜歡/收藏這一篇文章？反正我是要收藏起來，經常有空就拿出來讀一遍了😂

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