專訪視障教練逐字稿：看見視障者走教練職涯路的足印

這是昨日上傳於Youtube頻道的節目。連結在此：youtu.be/_Gi8rm4-Qd4

這次訪問了一名擔任教練工作的視障者。他叫Isaac，是2006年再生勇士得獎者之一（註一）。他曾經出版過五本書，也有為報章專欄供稿。其後獲得國際教練專業資格，於2015年開始成為生命教練。在本期訪問中，他會現身說法，分享自己擔任教練工作的經驗與感想。在下文的對話中，樂是我本人，而Isaac則為受訪者。

樂：Isaac，非常感謝你接受訪問。請你向觀眾簡介一下你的教練工作。包括教些什麼；以及服務對象是哪些人？

Isaac:大家好！我是Isaac。是一名患有青光眼的後天視障者。現時只剩餘約一成視力。我的教練工作主要是生命教練。服務對象頗為多元。包括小孩的家長、幼稚園老師、學生，以及剛投身工作的新鮮人。很多人聽見教練，就以為我們有一套特定技能傳授給服務對象。但事實並非如此。生命教練主要是靠著帶有同理心的聆聽和理解，再以一些問題引導服務對象對自己的處境作出更深入的思考；認識自己更深。從而找到適合自己的解決問題方式，以及採取適當的行動走出困境。

樂：是什麼原因推動你立志成為一名教練呢？

Isaac: 早在我就讀大學時，我的眼疾病情很不穩定。視力急速衰退。當時很擔心畢業即失業。後來畢業了確實真的有一段時間沒有工作。心情十分低落。幸好身邊的家人和失明人協進會的其他視障會員給予關心和鼓勵。結果自己也走出低谷。後來我想，做一名幫助者幫助有需要的人也很有意義。起初我想從事心靈輔導的工作。後來遇到一個很偶然的機會，就受訓成為教練了。

樂：請簡介一下你受訓以及取得教練專業資格的經過。

Isaac: 當時有一些生命教練覺得視障者應該也頗適合擔任教練工作。於是和失明人協進會合辦了教練課程。我和一些視障者就入讀了。這個課程內容很豐富。上課以外還有實習。最後還幫助我們考取到國際教練證照。完成課程考到證照之後，我們成立了生命教練的社企。向學校和社會服務機構提交計劃書，爭取合作機會。就這樣，我就擔任教練工作至今。

樂：你如何找到需要教練服務的客源呢？

Isaac: 無可否認，要找到客源並不容易。畢竟教練文化還未在香港社會得到廣泛的認識和接納。起初時，我們也要靠人脈，接觸社企成員認識的機構。在現階段我們會多方面嘗試。包括向學校和社會服務機構提交服務計劃書；參與大型博覽推廣服務；以及透過報章、媒體，甚至社交媒體推廣教練文化。

樂：在執業過程中遇過那些困難呢？

Isaac: 我想主要都是在尋找工作機會方面。除了上文提及的教練文化未在香港社會流行，想到要找生命教練幫助的人並不多以外，教練與受助者是一對一的服務。因此成本也較高。這也增加了尋找客源的難度。

樂：那麼你如何克服上述困難呢？

Isaac: 這真的有如摸着石頭過河。我們也只能用盡所有可用的方法。包括主動接觸學校和社會服務機構；參與香港社會服務聯會的博覽；以及藉著公共和社交媒體推廣教練服務和教練文化。非常感恩！今年參加社聯的博覽會，為我們的社企成功爭取到與機構的合作機會。

樂：對有志成為教練的視障者，你有哪些話想和他們分享呢？你認為具備那些質素的視障者適合成為教練呢？

Isaac: 我認為做一名稱職的教練，聆聽是最重要的元素。很多人假設視障者看不見，就會很擅長聆聽。但現實不一定如此。教練式的聆聽，需要與受助者同在。理解他們的困難和擔憂。而且也要不帶批判。這是很難做到的事情。記得一次幫助一名視障學生。那名學生表達自己的學業壓力，同時也擔心自己的視力會不斷衰退。由於這是我之前經歷過的處境，已經有了應對的經驗，以及自己認為很有效的應對策略。於是心裡就會有一股分享經驗與傳授策略的衝動。但這與生命教練的原則是有衝突的。又例如若果身為教練的是一名環保關注者，而受助者卻說了與教練的信念不同的話，教練又能否不帶批判地聆聽呢？我認為自我覺察非常重要。而自我覺察又需要長時間練習。

樂：你鼓勵視障者成為教練嗎？

Isaac: 我認為教練工作很有意義。其實我的正職與客戶服務有關。但相比之下，還是當一名教練帶來的滿足感較多。我鼓勵有志幫助別人的視障者嘗試教練職涯。

樂：非常感謝你接受我的訪問。相信這次的訪問，對於有志成為教練的視障者；關心視障親友的人；以及好奇視障者如何勝任教練工作的人，都是極具參考價值的。期望在職涯路上探索的視障者都能藉著這次訪談，看見更多選擇。

註一：香港的慈善復康機構再生會每年會主辦十大再生勇士選舉，表揚具有卓越生命力的長期病患者。目的在激勵社會人士要自強不息。（內容摘自維基百科）