錯誤的收件人

有很多人的工作不太方便接私人電話，我們牙科自然也不例外，除非有緊急的事件。但醫師通常不會責罵，畢竟只要事情做好，他多半也會睜一隻眼閉一隻眼。

今天下午我的手機響了，因為下載了who's call 這個app，所以手機上會顯示對方的資訊，像是貨運公司之類的，這方便於辨識是否為騷擾電話，好讓我們不受攪擾，可以選擇是否拒接電話。而我的手機此時正顯示著貨運來電。我心想最近並無訂貨，應該不太可能是貨運，為求答案，於是我接下這通電話。

我：「喂，您好」

貨運大哥：「請問是吳xx嗎？妳在家嗎？我送按摩椅來喔。」

我：「不好意思，我沒有訂按摩椅啊，而且我也不姓吳，是不是弄錯了呢？」

貨運大哥：「妳的電話是09xxxxxxxx嗎？」

我：「號碼對，可是我沒有訂按摩椅，也不姓吳喔」

貨運大哥：「請問妳那裡是哪裡？」

我：「我這裡是桃園ㄝ」

貨運大哥驚訝的說：「桃園？我這邊是高雄ㄝ，歹勢歹勢。我再問清楚，謝謝妳。」

掛了電話，同事們紛紛詢問發生甚麼事，我說應該是電話號碼弄錯吧，所以找不到人收貨。

過了不到10分鐘，又一通電話來了，這次顯示高雄xx

我：「喂，你好」

高雄xx店家：「妳好，我這裡是xx按摩椅，請問是吳小姐嗎？」

我：「不是ㄝ，我剛剛有跟貨運司機說過了，應該是弄錯了。」

高雄xx店家：「那妳的電話是09xxxxxxxx嗎？」

我：「號碼沒錯，只是不是我訂的，而且我住桃園。」

高雄xx店家：「桃園？怎麼會這樣，不好意思，真是抱歉，打擾了。」

我：「沒關係。」

這次是出貨公司打來的，看來這張按摩椅不知得流浪多久才會到達彼岸。

如果不用付錢，我倒是很歡迎它來到我家。

沒想到這次一樣不到十分鐘，又一通電話進來。

我：「喂，你好」

家樂福xx店：「不好意思，請問是吳xx小姐嗎？」

我：「我不姓吳喔。」

家樂福xx店：「請問妳的電話是09xxxxxxxx嗎？」

我：「號碼沒錯，可是我沒有訂也不姓吳，而且我住桃園。還沒找到訂購人嗎？」

家樂福xx店：「還沒，真不好意思，打擾了。」

我：「沒關係。」

這一連串的電話都顯示一個很重要的錯誤：就是沒有再三確認訂購人的資訊。才會搞出這麼個問題來，造成許多人的困擾，尤其是我這個無辜受害人。

我們醫師笑著說，我很樂意接收這張按摩椅。同事們聽了都笑了，大家都相當歡迎這張按摩椅，唯獨這三個打電話的人，他們只想解決問題。

我想，最原始的錯誤應該就在第三通電話，也就是訂購人訂購的家樂福店家。沒有做號碼確認的結果，若是讓公司因此而損失，不知道會如何處理呢？真心盼望他們能順利找到真正的訂購人。

不過若想補償我時間上和工作上的損失，送來桃園當作賠禮，我肯定會相當開心。