適當的反擊，就是一種智慧

書名：《反擊的智慧──25個逆轉情勢的說話術》

作者：Yu Yuki

出版社：方智

出版日期：2009年5月

當有人責罵你、諷刺你或說你壞話時，你是否感到難過、氣憤？遇到這種情況，要選擇忍耐還是正面反擊？很多時候，我們都為了避免與對方起衝突，只好選擇忍耐。但事後回想起來，才懊惱當時為甚麼自己不勇敢一點頂回去？

《反擊的智慧──25個逆轉情勢的說話術》作者Yu Yuki運用心理學和精神醫學的理論及經驗告訴讀者，想要避免遭受別人不合理的對待，過着幸福快樂的日子，就必須有某種程度的反抗。然而，面對強勁對手，又絕不能從正面攻擊，因會毀掉與對方之間的情誼。因此，如何作出適當的反擊，就是一種智慧。

作者認為最佳的反擊方法，是先瞄準對方的弱點進行搗亂，然後迅雷不及掩耳、小小的反擊一下。這就是風險最小，卻能讓敵人的攻擊崩潰的游擊戰術。唯有這樣，才是讓弱者戰勝強者的聰明做法。

正如作者所言，我們從小到大，一直被灌輸待人必須敦厚有禮，甚至要以德報怨的觀念。相信各位都聽過“有人打你的右臉，連左臉也轉過來由他打”這句諺語吧？這句話是指即使遭到攻擊也絕不生氣，反而選擇原諒，直到對方心裡舒坦為止。還有，“忍者，忍人所不能忍”這句名言，意思是能夠忍受一般人難以忍受的事情，才是真正的忍耐。可是，能夠做到這兩句話的人到底有多少？如果忍耐過頭，不但會令自己更受傷，而且會令對方以為自己好欺負。

書內提及這個社會有很多人說出傷害別人的話並非出於本意，只是因為他們缺乏自信，故此才不斷用言語去攻擊別人，從而讓自己產生優越感。但是，當我們遭受攻擊時，如果被對方發現自己情緒失控或受到動搖，那麼對方就會繼續針對自己的心理狀態持續攻擊。因此，這時候應該要表現出冷靜、沉穩的態度，無視對方的攻擊。一旦對方覺得無趣，便會停止進攻。

書中亦提出了迎戰強勁對手的五大戰術，包括：“反射戰術”、“分散戰術”、“提問戰術”、“延期戰術”和“回饋戰術”，以巧妙化解所有犀利攻擊。“反射戰術”是指歸納對方的批評後直接奉還，暫時緩和緊張的氣氛；“分散戰術”則是只承認對方某部分主張，分散其注意力；“提問戰術”是以提問方式發動攻勢，讓對方知道自己有聆聽其主張；“延期戰術”，利用拖延的時間來想出解決辦法；最後一招“回饋戰術”是以誇張的語句去批評對方的狀態，例如：“你現在好生氣”、“你聲音很大”，大多數人聽到這些話時，都會先感到錯愕，之後才意識到其此刻說話粗暴的醜態，繼而暫停了攻擊。

  如果你是不會回嘴，或覺得自己常被別人欺負而有苦難言的人，不妨看看本書。這不是為了要打敗別人，而是至少別讓自己失去尊嚴。