PChome 24h購物超過時間到貨怎麼辦？

PChome 24h購物，號稱首創全台24h到貨服務

以下狀況除外！

1. 非北北基地區，晚上22：00～中午12：00下單者。
(非北北基晚上22:00～24:00下單，預計後天中午13:00前到貨
非北北基上午00:00～12:00 下單，預計隔天中午13:00前到貨)

2. 安裝商品、超大材積商品、PChome儲值、PChome禮券、手機門號商品、海外代購商品、預購商品、低溫/生鮮商品、競標商品。

3. ATM、7-11 ibon 付款、超商取貨(含付款)、i郵箱。

4. 離島地區(澎湖縣、金門縣、連江縣....等)

原本我沒有特別在意這點，但因為妹妹的五倍券想要買繪圖板，我在PChome上幫她下單，而且還特意選了10/9晚上下單，讓她10/10回宿舍或10/11可以收到，結果竟然今天早上才收到！！

這真超過24小時好久耶XDD 於是我就決定來申訴，嘿嘿！
(受24h到貨保證的商品遲到或逾時未到，可於訂購當日起算一週(7日)內，於顧客中心>訂單查詢>逾時申訴。)

昨天申訴後，今天中午妹妹終於收到繪圖板，同時客服也寄信回覆成功獲得100元現金基點補償(價值100元)，超讚！

已叫妹妹網購都選PChome 24h購物，他們學校這麼偏僻，感覺可以賺很多次100元XDD