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Happy Lee
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你如何「擁有」一朵鬱金香?—區塊鏈、NFT與元宇宙。

Happy Lee
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在中心化的網路世界,你的密碼甚至不是你的密碼。區塊鏈技術的出現,讓虛擬世界的「擁有」這件事,變成真正的擁有。區塊鏈很快的也會帶來零售業新的生態變革。

你買了一朵鬱金香,你拿走它,你帶回家,你很知道你擁有了一朵鬱金香。

但在虛擬的世界,你在線上的虛擬世界了裡買了一朵鬱金香(虛擬物品),你覺得你擁有了一朵鬱金香,但總覺得不是很踏實。

就像在線上遊戲裡,你花了時間,打了怪,課了金,買了一套神級裝備,但萬一遊戲伺服器崩潰了,或者更慘了,遊戲公司倒了,這套裝備可能就會不見了。

在現代的網路世界裡,你在線上的虛擬世界買了一朵鬱金香,但你其實並不真正的擁有他。

以中心化伺服器為網路基礎的世界,你「擁有」的是一段帳號密碼,而且你常常因為「忘記密碼」,你就幾乎以為要失去他。

然後「區塊鏈」的技術來臨了,徹底改變了虛擬世界關於「擁有」這件事情的本質,於是我們很快迎來了 NFT、元宇宙的世界。

區塊鏈對於交易資料所帶來的「永遠存在」、「不可串改」、「共識機制」等等的本質,在虛擬世界重新定義了「擁有」的意義,進一步取代了「帳號密碼」。

原來有了區塊鏈,其實你根本不需要帳號密碼。

你的密碼不是你的密碼

事實上,在中心化的網路世界,你並不真的擁有自己的帳號密碼。

在真實世界裡,你「擁有」了自己的保險櫃鑰匙,你把鑰匙放在放在你的身邊,你會很理所當然的擁有它。你擁有自己的鑰匙,不需要有第三人來幫忙比對你擁有這個鑰匙。你把他握在自己的手上。

但在中心化的網路世界,你並不「擁有」自己的帳密。你的「帳密」其實不是放在你身邊,而是放在網站伺服器的資料庫上,需要你輸入帳號密碼去比對,向伺服器證明你是你自己。

而且,你常常會忘記自己的密碼,你記得你把他記在電腦裡的某個檔案,而駭客可能比你還更知道放在哪裡。

而在區塊鏈的世界,你不需要帳密,你需要的是「錢包」,而你「擁有」錢包的私鑰,你就是錢包的主人,你不需要跟任何網路伺服器輸入帳密,來證明你是你自己。

擁有一個「虛擬貨幣錢包」,就跟你擁有一個真的保險櫃鑰匙一樣自然,錢包讓你真實擁有虛擬的資產。

在接下來的世界,區塊鏈裡的「Wallet」、「Address」,會比現在的任何「帳號密碼」「Email」都還重要,他會讓你去「擁有」元宇宙裡的那些虛擬的東西,包含最重要「幣」和「資產」。

你的錢不是你的錢

在真實世界,你的口袋、你的錢包裡的硬幣與鈔票,是你真實「擁有」這些錢。你不需要向任何伺服器輸入帳號密碼,才能證明你擁有這些錢。

銀行的出現,透過資訊時代帶來的資訊系統創造的中心化帳本,在中心化的網路銀行世界,你並不真實「擁有」自己的錢。

你擁有的,其實是一段帳戶號碼(存摺帳號、信用卡號),而這段號碼在伺服器紀錄了你有多少錢,而這個紀錄放在銀行的中央伺服器上。你擁有的是傳統的實體存摺,是唯一可以放在身邊,拿在手上,證明你有多少資產的東西。

而純網銀的出現,卻更進一步消滅了實體存摺,讓擁有資產變得更加「虛擬」(虛無?),最後你擁有的只剩下一段「帳密」,而如同上述,你甚至不算真的擁有這些「帳密」。純網銀的出現,讓擁有財產變成虛上加虛。

而在區塊鏈的世界,你「擁有」自己的虛擬貨幣錢包,你就擁有屬於你的資產,而且你不需要任何中心伺服器來證明你擁有這些錢,透過區塊鏈的技術,這些資產「永遠存在」「不可修改」,就如同你在實體世界手上握著真實的鈔票一樣。

就像回到貨幣的根本,貨幣的發行本來就是都是「去中心化的」。

你需要的也許不是另一間銀行

你手上拿了鈔票,你就是擁有它,不需要靠任何的存摺去證明你擁有錢,不需要任何中心化的帳本來記錄你擁有這些錢。

貨幣的鑄造、鈔票的印刷,貨幣與鈔票的流通,在傳統的時代裡,這些拿在手上的鈔票與貨幣,我們拿來交易商品,一手交錢一手交貨,這些鈔票與這些交易,原本都是「去中心化的」。

銀行的出現,你把錢存入銀行,你的錢變成一段數字,變成一筆紀錄,存在資訊系統的帳本上。你需要靠銀行的系統,來證明你擁有這些錢。

銀行的出現,把貨幣的流通與交易變成了「中心化」。中心化帶來了高效率的方便性,卻帶來了治理與集中性的風險。

接著VISA、MasterCard等組織的出現,創造了「信用」,這些超過你實際擁有的錢,但你卻可以花費他。銀行與銀行之間串聯成網路,他們會透過某個「神秘」的計算方法,來決定你的「信用額度」。

你必須犧牲你的隱私,提供許多你的個資,曝露你的財產狀況,銀行社群之間還會互相交換你的資料,最後再用「神秘」的計算方法,他們會決定出你的信用額度。

區塊鏈的技術把一切帶回到貨幣的根本,你可以擁有貨幣,不需要任何銀行來證明,你可以擁有自己的交易紀錄,創造自己的信用。而且這一切的權益,都不需要以犧牲任何個人隱私為代價。

消費者用犧牲隱私換來的會員權益

回到零售業(對了畢竟這裡還是「零售的科學」),品牌會設計各式各樣的會員制度,為了吸引消費者加入會員,總會提供許多的會員福利。

而身為消費者,想要獲得這些品牌的優惠,通常會願意加入,卻是透過犧牲很多個人隱私,來取得品牌的會員資格。

為了換取品牌的會員優惠,你會需要填很多的個人資料,而品牌會把這些你的個人資料,放在他們的中央伺服器裡,如果沒有得到好的保護,接下來你收到的可能不是品牌的優惠訊息,反而是詐騙集團的詐騙電話。

但在區塊鏈的世界,加入一個品牌的會員,你不需要透露任何的個資,你需要的只是你的虛擬貨幣錢包,然後授權品牌查看某些訊息就可以了,包含你的消費紀錄。

在區塊鏈的世界,你甚至可以擁有自己的消費紀錄。而且你本來就應該擁有自己的消費紀錄。

擁有自己的消費紀錄可以做什麼?品牌為了區分VIP,通常需要消費者用消費來證明自己。品牌會詳細紀錄會員的消費紀錄,來計算會員等級(或者發放紅利點數)。

如果你第一次加入某個品牌的會員,你必須用許多的消費來證明你自己值得,讓品牌給你更多的優惠。但假使,你擁有自己的完整消費紀錄,但只是在許多其他品牌消費,但你可以授權品牌查看,讓品牌自行評估願意給你的優惠,就算你是第一次與他做交易,品牌可能都願意給你很好的優惠。

區塊鏈會讓一個優質的消費者,取得真正對品牌的交易籌碼。而且讓品牌認識你,願意給你優惠,你完全不用犧牲自己的個資,你只要授權你的錢包就可以。

區塊鏈(或者元宇宙?)會改變很多現在零售業的遊戲規則。而他正在以指數型的方式加速發生。


原文刊載:零售的科學 By Happy Lee
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