與蘋果的邂逅：2019年初Apple面試體驗

因應Apple面試時提出的需求，內文中並不會提及面試題目與細節，重點會放在過程簡述與感想。

面試邀約

我一直有個習慣，不論有沒有工作需求，都會把各大數字銀行的履歷保持開放並且放上我的網站，遇到覺得不錯或好奇的公司就會去聊聊。到後來自己搞工作室的時候偶爾還是會去「交交朋友」，畢竟難保不會遇到潛在客戶。

而就在今年(2019)年初的時候，接到一通Apple人資打來的電話，表示看到我的履歷覺得有興趣，於是直接於我聯繫。因為蘋果在臺灣並沒有分部，電話是從中國打來的（還讓我懷疑是不是詐騙）。剛好最近Apple在信義區準備要新開一間旗艦店的消息已經在媒體上傳開了，可以聊聊我接受蘋果面試的一些感想。

信義區獨立旗艦店「創新培訓師」

在電話中，對方表示將又有一間旗艦店準備在臺北開幕，這個職位會是該店的「創新培訓師」，並詢問我對這個職位有沒有興趣，進而會跟我確認正式電話面試的時間，也會將一些資訊寄給我。而我在答應過後的兩個月，經過了電話面試與團體面試。

在團體面試時，Apple同仁們表示下一階段就會是最後一個階段，但我在團體面試結束後收到了遺珠信，所以很可惜沒機會體驗最後一關。

電話面試

在蘋果的電話面試過程中，著重於雙方初步的瞭解－對於面試者、Apple與該職位工作內容、特質等。對方非常禮貌並且仔細聆聽，清楚地給予答覆後，會詢問是否有回答到你的問題，讓你感受到尊重（老實說在「面談」過那麼多臺灣公司後，真的會覺得這點實在令人覺得可貴感動）。言談間也能感受到蘋果員工對於蘋果這間公司的認同。

在該通電話面試的尾聲時，被告知通過電話面試，並表示會再將確認信件與下一次面試資訊寄給我，這一關很速戰速決。

著重協作的團體面試

Apple與我面試過的其他臺灣公司最不同的點，在於團體面試。蘋果的團體面試希望大家是在最自然的情況下交流，進而找到真正合適的人選。所以在氣氛上比較像Apple同好交流會，大家來此認識不同領域的朋友。

當然Apple應徵每個職務的方式不盡相同，「創新培訓師」的團體面試，會從分組團體合作的活動中，觀察你是否適合蘋果文化、當個蘋果人。出題內容也十分靈活有趣，除了臨場反應外，也會從有限的時間內看各團隊合作的效率。

團體面試大約佔了整個下午的時間，當天也很貼心的安排了兩次休息時段。在休息時間中，隨時可以快速和周圍同樣面試「創新培訓師」的應徵者交流，此時你可以發現Apple候選人的幾個大略特質－熱情、專長於特定領域、會說故事、能團隊合作。面試中的團隊合作項目，也讓你很難將大家當作單純的職位競爭者。最後結束時，甚至能與大家邊聊邊一同離開會場，當下氣氛可見一斑。

萬中選一小蘋果

在離開時，其中一位在面試中新認識的朋友提到，在我們團體面試那週，因為他無法參加某天時段的面試，所以Apple提供了其他時段給他選擇。算算下來，光是「創新培訓師」這職位，當週應該就有至少三天、分早上跟下午不同梯次的同職位面試。而Apple似乎從去年(2018)十月就開始陸續在面試，再算上電話面試未通過的人數，讓人不由得的感嘆Apple對於尋找合適蘋果人的企圖。

一直以來陸陸續續面試了不少公司，有大企業、有小公司，有的甚至短暫的進了公司「體驗」了公司文化。不得不說，Apple光是面試流程就可以感受到對於人才的重視與尊重。雖然最後沒能成為蘋果人，但這次Apple的面試真的是少數滿不錯的體驗之一（應該可以說是目前最好的體驗了）。