四大改變別人的秘訣

理財館長 |指數化投資
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當各位對我所推廣的指數化投資理念有一定程度了解後,多多少少會希望把這些觀念分享給身邊的人對吧?

但我相信這過程應該不太順利,大多數的人還是很難接受指數化投資的觀念,不過我認為有四個重點,如果能確實掌握的話,一定可以大幅提高你的成功的機率,讓身邊的人更願意採用指數化投資:

【自己建立好完整的觀念】

最重要的第一步是,你得先讓自己具有足夠的指數化投資觀念,雖然說今天的主題是希望能解決情緒上的問題,可是最終還是要回歸到概念本身。

你一定要對我們的投資理念有足夠的了解,不要讓自己輕易的被對方考倒,在開始分享給別人,如果你在還不熟悉的階段,就急著想要去改變別人常常會帶來反效果,引起對方的不信任與更深的誤解質疑。

很多保險業務就這樣,才剛學保險沒多久,就急著想要找朋友幫忙規劃,結果隨便問他兩句都答不太出來,這樣其實在對方心理是很大的扣分。

當然業務可能會有生活的壓力,需要實際案例慢慢練習,但我們在推廣投資概念,其實沒有這種急迫性,所以我會強烈建議如果你想要影響親友的投資決定,自己一定要多下些功夫!

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【具備吸引人的小小成果】

接著你必須要有一個還不錯的小成果來展現給對方看,成功機率才會比較高,這其實某種程度上也是在提升對方對自己的信任程度。

舉例來說:如果你進健身房想要請教練,裡面有兩位教練可以選擇,其中一位就是你心目中理想的完美身材,另一位超瘦完全看不出訓練痕跡,如果假定其他條件都未知的情況,你會比較想跟誰買課呢?

當然,會練不等於會教,所以單以身材這個條件來評估選哪一個教練比較好,或許不是個好方法,但現實面就是如此,你今天拿得出成果來證明自己,無形中就是讓人有更高的信任感,特別是人家還對你不太了解的時候,適當地秀出自己的成果,其實會讓對方更願意學習我們的觀念。

等對方有了興趣,並主動地尋求你的協助的時候,這時候你給出來的建議,對方就一定會加倍重視!

換言之,「完整的概念」、「小小的成果」,倘若你目前都還很缺乏,那建議就先等自己準備好之後再去影響其他人會比較適當,成功機率也比較高。

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【保持客觀友善的態度】

等前面這些條件都具備之後,就可以開始試著把你學到的觀念分享給其他人看看,但這裡有一點我必須特別強調:不要以爲懂了指數化投資的概念,好像就高人一等的感覺。

我的意思是即使我們都知道指數化投資在本質上更有優勢,可是這也並不代表你可以看不起沒有採用這套投資方式的人。

所以第三個想要提的重點是,你在分享這套觀念的時候,一定要注意自己的態度,就算是再好的方法,如果你用了讓人不舒服的語氣或是態度的話,反而讓人會更抗拒。

有一句話是這樣說的:「良藥苦口,忠言逆耳」。

確實有些忠肯的建議可能不是那麼動聽,可是在語氣上或是溝通的技巧上,是我們可以努力的,至少不要讓人因為我們的態度而錯過了這套方法,這樣的話非常可惜。

說白話一點,就是盡量讓這個良藥,吃起來不會這麼苦!最好不要抱持著去說教的語氣來跟他們討論,除非你真的已經非常熟悉這套概念,而且對方也很信任你並主動來詢問你該如何操作。

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【降低對方執行的難度】

最後一個重點是,想辦法降低對方執行的難度。

你會發現人們都有一個壞習慣:明明知道某些事情是對的,但就是懶得去開始,最大的原因就是開始一件事情很麻煩,而且也不確定自己是不是會成功。

這時侯可以幫助朋友降低開始執行的難度。

比方說好市多 (costco) 在這方面就應用的非常好,好市多他有線上購物網站的,你可以不用出門就把想要買的東西運送來家裡。

再來第二個是你去好市多買東西,你會發現有很多高級的食材可以試吃,像是牛排、干貝等等的,而且試吃份量還不少。

最後你買完後,如果對商品有不滿意,基本上時間內都可以無條件退貨。

你可能會覺得這些作法讓好市多因此而賠錢,但其實恰好相反的是這樣的機制反而為好市多帶來很大的營收成長。

這背後的理論就是在降低顧客們買東西的難度:首先你不一定要出門就可以買到自己所需要的商品,再來你可能會怕東西不好吃而不敢買,所以他就提供了試吃,你吃完後如果喜歡在買就行了。

甚至無條件退貨的服務,讓你在購買前不會想太多,反正就覺得如果真的不喜歡,大不了退貨就好了,可是你會發現除了極少數的個案以外,大部分人買了之後即使沒有太喜歡,也懶得去退貨,所以降低任務執行難度或門檻是一件非常重要的事。

回到文章主題~

雖然說買美股或是開戶設定這些對有經驗的人來說都很容易,但我相信還是很多人會覺得陌生,那這就是你可以協助的地方。

如果是你很親近的人,你可以考慮直接陪著他開戶、教他怎麼設定,也許他就會比較容易去實際執行,甚至有時候如果可以適當地創造一些執行的誘因,成功的機率又更大了。

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綜合來說,其實最保險的做法是不要強迫其他人改變目前的投資方法,否則因此破壞了雙方的關係也不值得。

但如果你真心希望能把這套投資概念分享給親友並開始實踐,那麼我會建議大家一定要把握好以上提到的四個重點,成功機率會高上不少,但不論結果如何,記得還是要尊重對方最終的抉擇。

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