Salesforce考照心得 Admin/Advanced Admin @台北恆逸考場

亨利羊
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IPFS
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怎麼報名怎麼考?選擇線上考還是到場考?報名費好貴要200美金,請問coupon怎麼拿?

延續三個月前的這一篇:Salesforce考照心得

在Salesforce這個平台打滾了四年有餘,我終於動身去拿了第一張證照了。

當然,就像機車駕照一樣。有駕照的人並不一定真的懂得如何騎車。

擁有Salesforce證照也無法證明自己真的具備相應的能力。

他唯一能夠證明的是,我有意願及資源去支付200美金來把這個證照掛在身上。


在網路上,Salesforce的正體中文相關討論是稀缺的。

可能一來是因為台灣採用Salesforce的公司並不是極多,二來是相關從業人士都極為忙碌。

至少我放眼所及、熟稔Salesforce的台灣人們,沒有一個不是事業蒸蒸日上、生活風風光光,各有各的精采人生。

誰有那種閒時間在那邊跟你討論證照要怎麼考XD


「這種簡單資訊不是自己查一查就知道了嗎,如果連這種基本能力都沒有,那也不要考什麼證照了,包袱收一收去鄉下種苦瓜好了。」


話當然不是這樣說的。

所以我希望留下一些簡單的心得與歷程記錄,盼使來人少走一點點冤枉路。

如果有訛誤或是過時的資訊,歡迎留言或Email給我,謝謝!



## 準備考試所需時間 四年/兩天/一小時?


要拿到這張Salesforce Administrator證照,到底需要多久呢?


保守一點說,我花了四年把Salesforce這個系統裡裡外外摸了個半透,大部份的功能都真的親手實際操作過,才敢應試。

技術上來說,大概花個兩天刷個300題考古題,就足以應試了。

偏激一點來說,從走進考場起算,報到完坐下來把幾十道題目回答完後瀟灑起身離去,從頭到尾不到一小時就可以取得證照了哦。 



## 正規準備方式


其實只怕你不學,不怕沒工具沒材料讓你學。

考試要具備的知識,都清清楚楚地寫在這裡了:

https://trailhead.salesforce.com/credentials/administrator

就紮紮實實地把Trailhead的badge蒐集起來吧。

與其只想著要拿到證照,不如真的把握機會把這些知識技能學起來吧。



## 報名考試

Salesforce是跟KRYTERION Webassessor合作的,諸如報名、繳費、考試,都是在這個網站上進行。

https://www.webassessor.com/salesforce

所以第一步就是得註冊一個Webassessor的帳號。(這個帳號跟Salesforce的是獨立的)

註冊Webassessor的帳號也要填你Salesforce Trailhead的帳號Email,兩邊連動。讓你的Trailhead的Profile頁面可以直接顯示出你擁有哪些證照。


而且Salesforce的證照不是考到手就沒事的了,需要在Trailhead上定期維護maintain。通常是每次Salesforce有major release的時候,會要求你去理解一下最新的功能。

確保證照所有者真的對這個平台有與時俱進的了解。


註冊完帳號,接下來然後就是選你的考科、考場、考試日期以及繳費。


### 考場

可以選擇線上應考(Online Proctored)或是到指定的考場考(Onsite Proctored)

線上應考就是只要你的考試環境是符合規範的(看起來不會作弊的),就隨時都可以考。

但我稍微瞄了一下需求,覺得好麻煩。不如去一趟考場還比較方便。

不過疫情期間為了減少接觸,有興趣在家線上應考的人,報名前可以參考這個說明

https://trailhead.salesforce.com/help?article=Online-Proctoring-Completing-Your-Exam-Remotely



我是在台北考的,之前台北一度有另外一家考場可以選,但是好像是疫情爆發後就只剩一個選擇了:

Systex_Taipei

14F, No.99 Fuxing N. Road

台北市松山區復興北路99號14樓 (Google Map: https://goo.gl/maps/P5tRX1y76Uy6gc2p8 )


這家就是鼎鼎大名的恆逸教育訓練中心。訓練中心內除了一般教室,有一區是專門用作為考場的。

推薦搭捷運前往,考場就在捷運南京復興站旁邊。如果是騎機車的話,附近通常是塞滿滿的、有點難找車位。


我覺得環境不錯、櫃檯接待人員也蠻親切的。是會想讓人一考再考的地方XD


### 考試日期

考試日期就看考場有哪些可選的時間。

而考試日期是可以一改再改的。如果你是預約去考場的,在72小時前換時間,費用全免。如果你是預約在家線上考的,在24小時前也都可以免費換時間。

所以我建議你不要等到準備充份了才去報名考試,而是就先報下去你才會真的開始準備XD

反正如果考試日期要到了,你真的還沒準備好的話……那就延期吧。如果延期後的日期要到了,你又還沒準備好的話……那就再延期吧。




### 繳費

線上刷卡、可刷Visa、MasterCard或American Express。不收JCB。

如果你是花自己的錢報考、或你是公司資助你報考的但你想為公司省一點錢的話,記得可以填入coupon。

coupon可以上網找有沒有人分享。我看Reddit好像三不五時就會有人發問有人回答。

但是報考證照的coupon一直推陳出新、效期都不長,很容易查到一堆都已經不能用了。


想要最新最可靠的coupon,可以靠參加Certification Days獲得。


#### Certification Days

Certification Days是Salesforce的免費線上考試補習課程。針對不同的證照考科有不同Cert Days可以參加。

需要事先報名,好像還有名額限制。先報先贏。

報了名不到課不會怎麼樣,但如果你有出席聽課,就可以獲得coupon折扣碼!最近的好像都是折美金$40。據說以前曾經出現可以折$100的。不知道是哪個上古年代的事XD

通常折扣碼會於課程尾聲顯示在slides上。並且也會寄通知信給你。

這種coupon也有效期限制,大約三個月吧。沒使用就沒了。恕不補發。


以admin證照來說,Certification Days一場大約是五小時。會有中場休息,但是上五個小時的課還是很累……

更累的是,他的session幾乎都不是台灣時區。我有一次參加了晚上十點到凌晨三點的場次……累爆。


如果是為了準備考試,這個Certification Days可以當個總複習聽聽。但我覺得不能單靠這個課程的內容就去應考。絕對不夠。

畢竟他課程才五小時而已,只能快速地把每個單元重點提點一下。沒辦法講太詳細的細節內容。


關於Certification Days的資訊,請參閱這裡: https://trailhead.salesforce.com/credentials/cert-days



## 考試當天


為杜絕一切意外,我一律建議提早個45分鐘到達。不要跟美金$200開玩笑。


我第一次應考是預約了週間下午一點半的時間,因為卡到上班時間,所以還跟公司請了假去考試。

但我發現其實只要考場有空位,十二點多就可以先到先考了。

所以我第二次考一樣是預約下午一點半的時間,但就完全沒跟公司請假。午休時間一到就衝去考場,速速考完回到公司,午休時間剛好結束。


重要提醒:

要帶護照!要帶護照!要帶護照!

或是任何可供查驗的有英文名字的證件。


另外,KRYTERION寄給你的考試通知信裡,裡面有一個Authorization Code,這個在報到時也要提供給考場人員。


考試就是一個人關在一個小小房間裡使用電腦作答。

基本上沒什麼特別要注意的,會的題目就好好作答,不會的題目也沒什麼好硬撐的,就大膽猜下去。

總共65題。會就會,不會就不會,又不是考數學,多給你半小時也不會因此想出答案。所以考試限時105分鐘基本上對於有基本英文閱讀能力的人來說是很夠用的。


小房間裡是有攝影機的,不要做什麼不雅動作。


65題作答完畢,會問你要不要review一下自己的作答。或是直接交卷。

確認交卷後,立刻會知道是否通過。

如果成功考過,畫面上會有文字告訴你。但是不會有什麼煙火或是大大紅色的Congratulation之類的字眼。它就是以一個嚴肅正經的口氣告訴你:你通過了。

而如果沒考過的話,我也不知道會出現什麼畫面。希望我永遠都不會知道XD



考完走出小房間,到櫃檯取回手機與行囊的時候,大概就會從手機看到有考試通過的通知信寄來了。

雖然你永遠無法肯定你答錯了哪些題目,但通知信裡面會附上你各個小主題的得分,可以聊加推測一下。

附上兩封我收到的範例給大家參考:






## 結語

考照不難。

最難的部份,叫做報名。一旦報名報下去,日期訂下去,刷卡刷下去,自然就水到渠成。



那可能也有人有發現,上文提到了正規準備方式,那……其它準備方式呢?


為端正社會風氣、杜絕取巧投機,在此不公開談論XD


大家一起好好認真準備考照。過程中有什麼疑難雜症都歡迎一起交流一下。


好!我也要來準備考下一張了!


CC BY-NC-ND 2.0 授权

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亨利羊興趣是思考,從一些微不足道的小事硬是思考出自己的一番淺見。 寫作主軸圍繞在生活巧思,以及一些關於數學、經濟學、心理學的外圍議題。
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