閱讀筆記《阿德勒教你如何說話被喜歡》
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●認識阿德勒心理學的七大元素:
1.賦予勇氣-讓人湧現克服困難的活力。
2.創造性自我-人能主宰自己的命運。
3.目的論-每個行為都有目的。
4.整體論-理智與情感緊密相連。
5.認知論-每個人的認知與感受都不同。
6.人際關係論-行動一定有對象。
7.共同體感覺-個人是家庭、職場的一份子。
●為什麼你充滿負面能量?因為這10種NG壞習慣造成:
1.負面能量是萬惡之源。
2.凡事都喜歡和別人做比較。
3.打斷別人,不把話聽完。
4.生氣時就大聲與人爭論。
5.只會羨慕他人,逃避問題。
6.「可是、都是、反正」掛嘴邊。
7.自以為是,無法包容其他想法。
8.「我好可憐!」隨時隨地想討拍。
9.每次談話都像是辯論會。
10.以為承認犯錯,就輸了。
●學會18個原則,重建人際關係:
1.不指責缺點,把重點放在「該怎麼做?」
2.自己的價值觀並不是絕對的標準。
3.不受其他人的情緒左右。
4.相信對方一定能夠理解。
5.認同並發揮自己的自卑情結。
6.包容他人的失敗與缺點。
7.虛心接受對方的提醒與指責。
8.擅長傾聽是必備條件。
9.先建立信賴關係,再指出對方的缺點。
10.改變自己,而非控制別人。
11.尊重彼此的想法,站在對等立場交談。
12.臨機應變,改變說話方式。
13不需要誇大,呈現最真實的一面。
14.相信有人期待自己的貢獻。
15.說清楚「YES」或「NO」。
16.不過度干涉他人的問題。
17.大方表達感謝,給別人勇氣。
18.重視對方,懂得討人歡心。
●8種阿德勒傾聽訣竅:
1.抱著同理心傾聽,拉近彼此的距離。
2.用興致勃勃的態度回應。
3.善用5種肢體語言(身體向前傾/點頭/做筆記/四目相交/身體朝向對方),表達好感。
4.說完話,停留一次呼吸的時間。
5.把話聽完,別急著下結論 。
6.別讓對方認為你在敷衍。
7.避免將提問變成拷問。
8.不被對方的主觀影響。
●在人際關係論中,「課題分離」是另一個重要概念。這是指在兩人的關係中,明確區分對方的課題與自己的課題,而且互不介入彼此的課題。
~作者/ A-dout communication股份有限公司社長/戶田久實;監修者/阿德勒諮商心理師/岩井俊憲
~《阿德勒教你如何說話被喜歡:連「拒絕」、「說不」都能讓人感覺溫暖的說話術!》
~《アドラー流 たった1分で伝わる言い方》
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譯者/作家/旅人,
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透過自遊與工作之便環遊世界三大洋五大洲,
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