如何快速上手數位工具？4大步驟手把手帶你入門數位工具並產出SOP文章

在數位時代，不論是學生、行銷人員還是企業，運用數位工具來數位轉型都是不可逆的趨勢

而你，是否正在學習使用數位工具，卻因不知從何下手，而遲遲無法開始呢？

以數位工具Notion的學習為例，當你也想跟別人一樣用Notion作出精巧模板，管理自己的生活時，在註冊完帳號後，卻只看到：

• 幾個內建的範例模板
• 新增頁面完全空白
• 有字的地方又全都是英文

此時的你是否毫無頭緒、不知從何下手，想直接放棄學習數位工具了呢？

相反地，想像一下，如果研究數位工具，只需要跟著SOP照做，就能有效率地快速掌握數位工具，是一件很美好的事吧！

如果可以一邊研究數位工具，一邊輸出所學，並從過程中找到盲點或不足，進而改善，產出最佳內容，不就是 It kiam jī kò͘, bong lâ-á kiam sé khò͘ (一兼二顧，摸蜊仔兼洗褲) 嗎？在達到精通數位工具的同時，也教會了別人！

如果你有以上需求，請跟著本篇文章融合2種學習法、4大步驟，用SOP戰勝數位工具的學習，並進一步產出數位工具的教學文章吧！

嘿大家！我是Lilith，目前是NYCU 數位工具實驗室(簡稱DTL)的成員

日前參與由DTL創辦人，也是數位賦能專家的 查理 蘇鈺程 講師 所舉辦的《如何研究數位工具，並撰寫成研究文章》工作坊

這是一篇根據工作坊所學，整理出來的數位工具學習心法

本篇文章我們會以

1. 費曼學習法的4大步驟
2. 4W1H1R的6個提問

帶你跟著SOP有效率地學會

1. 研究數位工具的方法
2. 如何產出數位工具教學文章

讓我們一起輕鬆精通數位工具並產出教學文章吧！

I. 首先，我們先來剖析，研究數位工具時會遇到什麼困境？

困境一：不知從何下手研究數位工具

造成原因：

1. 數位工具本身難上手，而入門教學也看不懂
2. 語言障礙
3. 缺少外部教學文章(不是每個數位工具都有許多中文教學能夠查找)
4. 語意不明的功能項 (沒經過一番探索查找，你能夠理解Notion中relation和roll up的用法嗎？)

困境二：無法聚焦研究內容

造成原因：

1. 功能太多眼花撩亂
2. 缺乏系統性的研究方法
3. 對專有名詞的不了解(例如：何謂網域)

困境三：缺乏思考框架

造成原因：

1. 不知如何拆解成小目標一步一步研究

II. 身為數位工具學習者的期盼

1. 找到好的學習方法
2. 有效率地學習
3. 不須花過多時間
4. 研究容易

綜合以上困境與期盼，工作坊融合了2大學習法及4大步驟，帶我們快速開啟數位工具的研究！

III. 兩大學習法

學習法(一)：費曼學習法(the Feynman technique)

由諾貝爾物理獎得主 理查•費曼（Richard Feynman）提出，是一個透由輸出所學來達到深入學習的方法。

假設你正在學習數學的排列組合，當你做過一些題目，覺得自己已經對這些題目瞭若指掌時，你是否能夠把這些內容，用簡單的話教給完全沒有基礎的同學呢？

或許在教學的過程中，你會在某些地方卡關，無法讓人聽懂

此時，你會發現，其實你並沒有完全學通，透過教學(輸出)，你發現了你先前學習(輸入)的不足，若你能請同學等一等，讓你看一下書，重新學習之後再用更淺顯易懂的話講給同學聽，使同學理解，進而獲得新知

以上的例子，即是費曼學習法的實踐，透過輸出所學、檢討所學並重新學習，最後以簡化的方式分享知識，經由教學相長，同學獲得了排列組合的知識，而你達到了深度學習的效果！

費曼學習法有四個步驟，而我們將會把它設計成SOP，運用在數位工具的學習上：

1. 選擇：選擇欲學習的數位工具
2. 輸出：透過提問、尋找答案來輸出所學
3. 回顧：補充新想法、回顧卡住的內容、重新學習
4. 簡化：重新檢視輸出內容並精煉語句

(透過步驟2、3、4則可以產出數位工具的教學文章並學會數位工具的使用)

學習法(二)：4W1H1R 提問學習法

是透過What, Why, Who, Which, How, Result共六個提問，來引導研究者，一步一步完整地研究數位工具的學習過程

提問(1) What：

1. 定義本數位工具的類型 (一句話定義本工具)
2. 藉由此工具能夠達到什麼成效
3. 在什麼情況下，可藉由什麼方式，解決什麼問題

提問(2) Why：

1. 我們發生了什麼問題，使我們需要本工具

What、Why最大的區別是What著重簡短介紹，而Why著重深度描述理由

提問(3) Who：

1. 誰適合這個數位工具
2. 誰有需求

提問(4) Which：

1. 與同類型數位工具的比較

提問(5) How：

1. 如何使用此數位工具
2. 將做出Result的步驟寫下來

提問(6) Result：

1. 做出數位工具使用成果並展示

而4W1H1R的每個問題，我們都將用費曼學習法去實踐，透過研究同時產出文章的過程，我們可以達到經由分享進而深入學習的成果

IV. 數位工具研究SOP

本文將介紹兩種數位工具研究的情境，而讀者只要依照我們的SOP，即能開啟你的數位工具研究之路！

一、選擇：請選擇欲研究的數位工具並在網路上搜尋相關教學文章

若網路上中文教學文章豐富→進入情境一

若網路上較少或缺乏此數位工具之中文教學文章→進入情境二

情境一：網路上中文教學文章豐富

二、輸出：透過提問、尋找答案，並以把別人教懂得心態輸出所學

What:

提問：

1. 定義本數位工具的類型 (一句話定義本工具)

2. 藉由此工具能夠達到什麼成效

3. 在什麼情況下，可藉由什麼方式，解決什麼問題

找答案：(將內容整理在心智圖右側)

1. 閱讀他人的教學文章，將What歸類出來

輸出：(將內容整理在心智圖左側)

1. 透過自己的思考與語言，將what的答案，用好理解的話寫在心智圖的左邊

Why:

提問：

1. 我們遇到了什麼問題，使我們需要本工具
2. 什麼使用情境下會需要此數位工具

找答案：(將內容整理在心智圖右側)

1. 閱讀他人的教學文章，將歸類Why歸類出來

輸出：(將內容整理在心智圖左側)

1. 透過自己的思考與語言，將Why答案，用好理解的話寫在心智圖左側

參考他人教學文是否有Who與Which

如果有→請繼續

如果沒有→請先跳到How/Result再回到Who與Which

Who:

提問：

1. 誰適合這個數位工具
2. 誰有需求

找答案：

1. 列出他人有提到過的使用對象
2. 使用後自己的想法
3. 官網所述

輸出：

1. 格式：使用情境(藍色)+說明(黑色)+好處與成效(紅色)

Which:

提問：

1. 與同類型數位工具的比較

找答案：

1. 列出他人有提到的同類型數位工具，並留意比較的著重點
2. 使用後自己的想法，自行與其他數位工具比較
3. 官網所述

輸出：

1. 將使用者在意的點，整理成表格

How/Result:

提問：

1. 如何使用此數位工具
2. 將做出Result的步驟寫下來

找答案：

1. 直接打開數位工具，照著官網指示開始使用
2. 若遇到使用瓶頸，可參考以下解決方法(建議邊看邊跟著操作)

• 網路搜尋教學文
• 搜尋教學影片
• 閱讀官方網站的使用說明
• 若都是英文資料可以嘗試搭配Google翻譯，一邊直接實際操作，比先全部閱讀完英文資料，才開始操作更能理解如何使用

3. 嘗試產出一個成果Result

輸出：開始撰寫How

1. 先將數位工具初始畫面及Result的畫面截圖
2. 將截圖畫面丟到類似Miro或Whimsical之類的數位工具上
3. 在兩張截圖之間，插入從初始畫面到產出Result的過程中，需要使用到的關鍵步驟或介面的截圖
4. 將截圖按照順序縱向排列，並在截圖的左方，貼上定義步驟的便利貼
5. 在截圖的右方放置該步驟的詳細說明便利貼

經過How/Result的探索後，會深入了解此數位工具，可藉由使用經驗回去嘗試撰寫Why、Who，若已寫完也可以再回去補充內容

情境二：網路上較少或缺乏此數位工具之中文教學文章

二、輸出：透過提問、尋找答案，並以把別人教懂得心態輸出所學

What:

提問：

1. 定義本數位工具的類型 (一句話定義本工具)
2. 藉由此工具能夠達到什麼成效
3. 在什麼情況下，可藉由什麼方式，解決什麼問題

找答案：閱讀數位工具官網的介紹，大概了解此數位工具的定位與類別，將屬於what的內容複製到心智圖的右邊

輸出：將what的答案，用好理解的話寫在心智圖的左邊

How/Result

提問：

1. 如何使用此數位工具
2. 將做出Result的步驟寫下來

找答案：

1. 直接打開數位工具，照著官網指示開始使用
2. 若遇到使用瓶頸，可參考以下解決方法(建議邊看邊跟著操作)

• 網路搜尋教學文
• 搜尋教學影片
• 閱讀官方網站的使用說明
• 若都是英文資料可以嘗試搭配Google翻譯，一邊直接實際操作，比先全部閱讀完英文資料才開始操作更能理解如何使用

3. 嘗試產出一個成果RESULT

輸出：開始撰寫How

1. 先將數位工具初始畫面及RESULT的畫面截圖
2. 將截圖畫面丟到Miro、Whimsical之類的數位工具上
3. 在兩張截圖之間插入在初始畫面到產出RESULT的過程中,需要使用到的關鍵步驟或介面的截圖
4. 將截圖按照順序縱向排列,並在截圖的左方,貼上定義步驟的便利貼
5. 在截圖的右方放置該步驟的詳細說明便利貼

經過How/Result的探索後，會深入了解此數位工具，接下來，請根據使用經驗嘗試撰寫Why、Who、Which

Why:

提問：

1. 我們遇到了什麼問題，使我們需要本工具
2. 什麼使用情境下會需要此數位工具

找答案：(將內容整理在心智圖右側)

1. 使用後自己產生的想法
2. 官網所述
3. 他人文章所述

輸出：(將內容整理在心智圖左側)

1. 將找到的Why答案用好理解的話寫在心智圖左側

Who:

提問：

1. 誰適合這個數位工具
2. 誰有需求

找答案：

1. 使用後自己的想法
2. 官網所述
3. 他人文章所述

輸出：

1. 格式：使用情境(藍色)+說明(黑色)+好處與成效(紅色)

Which:

提問：

1. 與同類型數位工具的比較

找答案：

1. 使用後自己的想法，自行與其他數位工具比較
2. 官網所述
3. 他人文章所述

輸出：

1. 將使用者在意的點，整理成表格

以Super.site作為數位工具研究範例之輸出發想過程紀錄：

三、回顧：補充新想法、回顧卡住的內容、重新學習

1. 重新閱讀所寫內容，若有新想法，可持續補充
2. 在輸出的過程中，若有卡住或是遇到瓶頸之處，請停下來，這裡是你不夠瞭解之處
3. 此時請回到找答案的步驟，重新學習相關知識，並再次用簡單易懂的語言輸出所學

四、簡化：重新檢視輸出內容並精煉語句

1. 重新檢視輸出內容，並將其以更為簡單易懂的話或比喻精煉，再擷取出來，放入文章撰寫處
2. 簡化過於冗長或難懂的語句，可用比喻或圖像化的方式呈現在文章中

數位工具研究成果範例：數位工具super.site教學文章(點擊)

V. 成效

透過前述的手把手數位工具研究教學SOP，你已經獲得

1. 學會用簡單的SOP學習數位工具
2. 精通某個數位工具的技能
3. 產出一篇該數位工具的教學文章
4. 研究透徹後

• 可以獲得不同切入點的看法
• 了解數位工具本身或功能背後的意義
• 擴大對數位工具的掌握度

VI. 總結

本篇文章我們分享了如何快速上手數位工具，以及如何透過SOP在學習數位工具的過程中，一邊產出數位工具的教學文章。

從剖析平時大家在學習過程中遇到的困境與期盼，到結合費曼學習法的4大步驟與4W1H1R的6大提問，我們理解了原先遇到的困難，也學會了更有效率的學習理論，最後帶出由工作坊所傳授的手把手數位工具學習SOP，讓原先面對數位工具不知所措的朋友，有步驟可以依循，進而達到所想成效！

當你下次面對數位工具而不知如何下手時，可以先從本文介紹的費曼學習法四大步驟著手

1. 選擇：請選擇欲研究的數位工具並在網路上搜尋相關教學文章
2. 輸出：透過提問、尋找答案，並以把別人教懂得心態輸出所學
3. 回顧：補充新想法、回顧卡住的內容、重新學習
4. 簡化：重新檢視輸出內容並精煉語句

跟著本文的SOP一起進行學習！

除此之外，我想與所有想要學習數位工具的朋友分享，不需要害怕學習不熟悉的數位工具！

我當初剛接觸Super.site時，因為整個網站都是英文的，甚至連在Google搜尋相關的中文教學文章，都少得可憐，但我告訴自己不要放棄，跟著在工作坊學到的SOP試試看，透過 4W1H1R 六個提問，我慢慢了解Super.site是一個將Notion page變成精緻網站的數位工具，跟著步驟、經過一番努力後，也學會了許多Super.site的使用技巧，最後還產出了教學文章！

我做到了，所以我相信，正在閱讀本篇文章的你，也可以做到！

正如陪伴，是最大聲的告白；而分享，則是最強效的學習，不要小看分享的力量，透過欲教懂別人的念想所撰寫的文章，會讓自己更用心的學習，因為不只是為了自己，也是為了幫助他人，透過輸出所學來梳理知識，可以讓學習更加深入，也更快速內化新知！

只要相信自己可以，你，就能夠學會！

還楞著幹什麼呢？ 趕快與我一同開啟數位工具學習之路吧！這邊有個撰寫4W1H1R的Notion模板可以免費送給你，希望可以讓你在研究及撰寫的過程中如虎添翼喔！

VII. 參考資料

參考資料一：費曼學習法 — 分享、教學是最好的學習方式

參考資料二：讓學習更有效率：四個步驟學會「費曼學習法」

參考資料三：4個步驟掌握高效學習的關鍵，讓費曼學習法幫你學習開外掛！

參考資料四：「學習遠遠大於在體系內接收資訊」－《知識複利》所帶給我的人生影響 🧚🏻‍♀️

參考資料五：ChatGPT