為什麼玩家不再是遊戲公司的核心了？

最近看到某水果遊戲公司對一位遊戲玩家提吿的新聞，除了傻眼以外，還發現媒體公關費用真的不能省，由於我有曾經在公關行銷產業揮灑過熱血，我清楚知道，能力強的媒體公關公司雖然不便宜，但是這筆錢花得絕對值得。因為在社群媒體普及趨近於泛濫的這個時代，一個公關危機就可能毀了一間公司。但由於公關危機這科目不是我的專長，就回到原本的主題，為什麼玩家不再是遊戲公司的核心了？

開門見山的劇透就是，一直都不是！！！🥲🥲🥲

因為遊戲公司本質還是以盈利為主，以玩家的角度去要求遊戲跟硬體的設計其實有點強人所難⋯⋯怎麼這麼說呢？又要開始講古了。

在進入遊戲產業之前，By Gamers For Gamers這樣的觀念一直深植我的心，因為Steel Series這個電競品牌就是從一個玩家開始的，第一代的商品icemat也是為了解決當時FPS職業選手遇到的滑鼠控制問題而設計的。因此我深深的相信只有玩家才能夠解決玩家的問題，玩家應該要是遊戲產業很重要的資產，不管是消費者還是開發者。

直到我參與一款電競筆電測試的專案，由於我恰好是團隊內最資深的Gamer，所以主管認為這個經驗對於這個專案很有幫助，所以關於Gaming的項目一開始都是分配給我。就當我覺得夢想成真可以打電動就是我的工作的時候，才真正是惡夢的開始。

原來我們看到的世界真的不一樣

我印象中很深刻的第一次爭吵，是當我提交一個bug之後，硬生生的直接被硬體的RD給退回件，原因是他們看不出問題到底在哪裡，甚至不覺得畫面有什麼差別。

當我在玩遊戲測試的時候，我能夠明顯的看出卡頓感，但是HW RD說他看起來完全沒有差，直到我必須用第三方程式跑出FPS(Frame Per Second）的log落差，他才願意認定這個是必須要改硬體才能解決的問題。我在下面舉例一個影片給大家參考，長期有在玩遊戲的人，對於畫面的流暢度其實會訓練出很敏銳的知覺，但我覺得其實每個人都應該看得出來。

後續也有因為音效卡沒有確實支援耳機環繞音效，藍芽硬體跟Wifi有衝突，任何在玩遊戲當中會覺得不順暢的問題，大概跟全部的RD都吵過一遍後，我發現一件事情，如果不是整個團隊都是Gamer，基本上沒辦法站在同一個基準線上溝通。我後來就妥協的配合專案的進度，因為只要合理沒有大問題，就不需要吹毛求疵找專案的麻煩。

在這專案之前，其實我也待過遊戲公司，我也得到了一個類似的經驗，那就是如果60分的作品可以賣得好，70分的成品可以大賣，絕對看不到75分以上的作品，尤其是在提供服務的伺服器主機效能面上，代理的遊戲ＬＡＧ、斷線、修不好一直以來都是個常態，那為什麼不考慮換國外的雲端伺服器？絕對不是因為國內伺服器服務商趨近於壟斷硬體還很爛。

我想很多遊戲公司一定注意到了一個趨勢，與其花個2~3年，投入數百萬去開發一個名留青史的3A大作，遊戲定價太高會被罵、推出DLC也會被罵。倒不如開發一款回收經典IP、遊玩方式簡單，開發時間又短的手遊，但是可以在in game purchase大量吸金的Free to Play遊戲。隨著這樣的趨勢開始出現，遊戲公司自然會開始刪減需要拿來跟玩家溝通的預算，因為跟玩家提款實在太容易了。再加上pay to win的機制，讓沒有想要投入大量時間的玩家直接透過課金解決問題。在這樣的趨勢底下，無腦的提款遊戲會越來越多，3A大作會因為開發預算被壓縮越來越少，下一步經典的大作，可能也就遙遙無期了。。。

市場上還是有很用心的硬體開發廠商跟遊戲公司，個人的經驗不代表整個產業的滅亡，事實上電玩的市場是在一直持續擴張的，只是以不同的形式呈現罷了。。。