远程协作的问题和解决思路

中秋节回老家陪父亲，在我常住的小阁楼里找到了几篇吃灰的还未阅读的论文，是2021年发布的关于远程工作的观察和总结。3年前我一心想着促进远程工作的发生，读起来感触并不深，如今也已经和团队一起远程工作2年，才愈加能够理解其中的问题和解决方案的巧妙，因此总结出来，以供同样以远程方式工作的同伴参考。

先说一组数据：

2019年疫情之前，美国有大约5%的人每周有至少3天在家办公。在2020年4月，这个数值达到了37%。虽然有超过2/3的人希望疫情之后也能够继续保持远程工作的习惯，但是远程工作相比于传统在办公室的工作方式确实出现了一些问题，而其中最大的问题莫过于即时沟通减少。大家本以为会通过视频或者语音会议代替传统的线下会议，但实际上却发现实时同步的沟通直接减少了。而这进一步导致的一个严重问题，就是组织很难在最短的时间内高效传递复杂信息。

那针对这一情况有哪些解决方案呢，以下行动建议供参考：

1. 打造基于文字交流的文化：以文字为工具梳理清楚自己的想法并完整阐释，成员之间完成深度异步沟通之后再进行会议决策。

2. 减少社交媒体的沟通渠道数量，尽量使用单一的沟通工具，确保信息的集中发布和传达

3. 打造owner文化，只招募最优秀的人才，让成员自我管理，自由安排时间，给予绝对信任。但是一旦发现诚信问题，果断开除。

4. 基础性的支持工作最好外包出去，不消耗优秀员工的精力。将团队规模维持在较小的规模（不超过20人）。
   

无论如何，远程分布式协作正在发生，这一点不会改变，这个趋势也不会萎缩。终有一天，在线办公的组织方式会彻底改变代替原有的线下集群的办公方式，人类会真正拥有自主选择工作的时空自由。