螺絲洞理論
老衲:今天咱們來講個商務理論。
沙彌:等等,方丈,你不是學佛的嗎?怎麼能講商務理論了?
老衲:為師熱衷佛學,怎麼就不能講商務理論了?
沙彌:請恕劣徒駑鈍,不能理解這兩者有什麼關連……
老衲:熱衷佛學的人,翻譯回來,不就是個哈佛學士嗎?
沙彌:是那個哈嗎!
老衲:字體上是一樣的啊。
沙彌:算了,你就說你想講什麼商務理論吧……
老衲:這次要講個很有內涵的。
沙彌:很有內涵的什麼理論?
老衲:螺絲洞理論。
沙彌:這感覺是挺有內涵的。
老衲:李維特說:『買鑽孔機的人不是想要鑽孔機,而是想有個洞。』
沙彌:確實,顧客是因為想打洞而買鑽孔機。不是因為想買鑽孔機而去打洞。
老衲:就是這麼個理。所以我們要探究的不是他們的購買行為,而是購買行為背後的目的。
沙彌:也就是說?
老衲:我們想要提振業績,不是要研究香客拜了什麼佛,而是要研究香客為什麼要拜佛。
沙彌:很有道理。那你研究出來了嗎?
老衲:研究出來了。
沙彌:那他們為什麼要拜佛呢?
老衲:因為他們不是做了太多虧心事就是想要幹傻事。
沙彌:怪不得媽祖最近有點忙啊……不是,我是說,你是不是要換個低敏感性的梗……
老衲:那就換他們想中樂透吧。
沙彌:你這個梗也太現實了吧!
老衲:現實點才好創造業績啊。
沙彌:關鍵是我們也沒辦法幫他們實現願望啊!
老衲:可以的。
沙彌:這不可能,我們又沒有乩童。
老衲:……
沙彌:我們沒有乩童的,對吧?
老衲:……
沙彌:方丈,你的眼神有點危險啊……我們是佛教啊!你快醒醒啊!
老衲:為師很清醒的。
沙彌:很清醒是吧?那你倒是說說沒有乩童要怎麼幫他們中樂透啊!
老衲:為師從來沒說要幫他們中樂透啊。
沙彌:但他們是為了中樂透來的啊!
老衲:不,你還沒有看透事情的本質。
沙彌:什麼本質?
老衲:根據螺絲洞理論,他們不是為了想中樂透才買樂透的。
沙彌:那是因為?
老衲:是因為缺錢。
沙彌:我也缺錢啊……
老衲:還不想上班。
沙彌:我也不想啊……不是,我是說,這點我們也沒法解決啊!
老衲:可以的。
沙彌:HOW?
老衲:幫他們剃渡出家以後就沒有問題了啊。
沙彌:……你這不是解決問題,而是解決有問題的人啊……
老衲:他們的問題,佛祖會解決的嘛。
沙彌:……你有沒有不這麼簡單粗暴的解決辦法啊……咱們廟小養不起這麼多人啊。
老衲:咱們廟是小,但山下的熱炒店夠大啊。
沙彌:這又關他們什麼事了?
老衲:因為他們白飯免費供應,可以幫我們養這麼多廢人啊。
沙彌:只吃白飯不行吧……
老衲:可以的。不想工作就想賺錢的不就是純純的飯桶嗎?飯桶就是拿來裝飯的啊。
沙彌:但是這樣……對熱炒店不好吧……
老衲:對熱炒店很好的。
沙彌:怎麼說?
老衲:根據螺絲洞理論,
沙彌:這都能套螺絲洞理論了嗎!
老衲:熱炒店不是因為想要白飯免費所以免費提供白飯的。
沙彌:那是因為?
老衲:是因為想要吸引因為白飯免費的飯桶來才白飯免費的。
沙彌:所以咧?
老衲:他們想要飯桶那我們就提供飯桶給他們,正好是雙贏啊!
沙彌:不是啊,他是想要吸引因為白飯免費的飯桶來點菜,所以才免費提供白飯的吧?
老衲:沒錯啊。和尚吃菜,那些點了的「菜」,自然是咱倆吃啊。這可是三贏啊!
沙彌:我好你個螺絲洞理論啊!