免費的尊重

本文原載於《F大叔的日常通信》電子報，歡迎訂閱。

我自己有個習慣，就是在接受像是機車打氣、或是調整眼鏡之類，通常在台灣不需要付錢的服務之後，會接著問一句「這樣費用多少？」

而通常得到的答案也都是「不用喔！」

在我想來，這樣多問一句是雙贏。我得到的是（雖然在意料之中）免費的服務、以及來自對方好意的心中舒坦；而對方得到的則是「客人認為你的服務不是無價」的感謝與尊重。

但這樣問的前提是，如果問了之後對方報了個價錢，只要合理，我也會抱著「接受服務就是要付出合理酬勞，究竟大家都在工作」的心態爽快付帳。既然要問這種問題，沒有理由翻臉不認。

雖說我認為這是禮貌，但想想或許商家心裡的感覺並不一定相同：

「你來用我的服務和時間、也知道習慣上應該是免費，多問這句會不會有點假惺惺？」

我原本想說的是，請大家不要把免費視為理所當然，打完氣調完眼鏡只說句「謝謝」轉頭就走；更不要主動說出「喂，只是弄兩下不能收我錢吧！」之類不上道的話（然後還伸手要個贈品之類）。

然而，如果你是會提供這類服務的商家，你比較高興的是客人禮貌的問個費用、但最後還是一毛錢都沒光顧，還是那種挑斤撿兩還要送蔥、但一高興還會順便多買兩斤豬肉的主顧？

如果我是商家，這還真的很難說。你覺得呢？

（我還有另外一個習慣，就是排骨飯的排骨會留在最後才吃。）