为什么你的Web3到现在还沒人用？反思原因，才有出路（上）

寫這篇文章的今天是2023年2月23日，距離比特幣誕生已經過去14年，距離以太坊誕生也過去了8年。

但到目前為止，你身邊的父親母親爺爺奶奶，還沒有用上Web3的任何應用，甚至連你身邊的同齡朋友也只是偶有聽說，並沒有成為活躍用戶。

我們再來看一組宏觀數據：2022年全球互聯網（Web2) 用戶規模將近50亿，占總人口的63%，對比Web3，除了交易所（最大Coinbase和Binance也分別只過了1億），至今無用戶體量過億的應用和流量入口。

也就是說，我們不得不承認的事實是，Web3發展至今仍然是小眾行業，還沒有實現大規模應用。行業內人士大都會用一句差強人意的“我們這個行業還在發展初期”帶過，但如果想要在這個行業有所建樹，最有價值的事情就是拒絕自High，直面問題。

的確，承認自己所處的行業並不完美，跟承認自己身上的致命缺陷一樣困難，但那才是通往一條增長之路的正確入口。

以下這幾個導致Web3無法實現規模化應用的原因，相信都是大家共識——

原因1：用戶體驗太差，玩不了

dApp體驗差到什麼程度？對於大多數人而言，從你點開的那一刻開始，當你了解到要安裝錢包，然後面临各种互不兼容的认证标准，還要手动处理私钥和助记词，要下载新的浏览器插件或移动钱包，并学习如何使用，最後还要针对不同标准的区块链进行调试……之後，你就不會再想讓這個應用存在與您的手機上。

這就更加不用說，使用過程中要一個個去弄懂助记词、ChainID、Gas费、通证审批、撤回交易、终局等等非常晦涩难懂的技术概念，而Web3用户如果想要使用Web3应用，就不得不先搞懂这些词的意思。

即使用户费劲搞懂了，他们在使用Web3应用时还是有如履薄冰的感觉，深怕过程中的某个环节会出问题（硬件钱包->Web3浏览器插件->前端网站->RPC节点->区块链）。

以下是一個推特的段子，以Airbnb作為反諷例子，讓我們感受一下如果用Web3那些晦澀的技術概念來描述Airbnb，會是什麼樣的效果——

到這裡，我們必须把自己當成一個普通用戶，反復回答这几个问题：

——“Web3跟我有什么关系？”

——“Web3对我的日常生活有什么帮助？”

循著這一價值回歸出發，我們必須讓Web3用戶不去學習理解任何技術細節，也能傻瓜式地上手對他們而言“有用”的應用程式。就像Web2時代，用戶不需要理解什麼是IP、TCP、HTTP協議，用一個瀏覽器窗口+輸入一串字符，就能跳到他們想要的數字世界。

理論上說，就從登錄那一步來講，Web3的體驗都應該比Web2要好的多：用戶不用再在各個網站上都創建獨立的用戶名和密碼，而是可以通過自己的私鑰自己進行驗證。這把私鑰可以通用在所有Web3世界的應用中，這不僅可以幫用戶省去很多登錄的麻煩，更重要的是，用戶不再需要中介機構去替自己託管數據，而是真正擁有屬於自己的賬號、數據、身份。

唯一一點要注意的就是——別弄丟私鑰。

針對這個問題，一些業內頭部機構已經探索出解決方案：比如Coinbase就開發出了面向用戶的體驗流暢的Web3錢包，這是一個“半托管”的錢包系統，用戶的私鑰分別由三方託管，任意兩個實體的私鑰拼在一起，才能簽名完成一筆交易——用戶和Coinbase各拿三分之一私鑰，另外三分之一放在冷儲存解決方案中作為備份，或者由可信第三方持有。這樣就算用戶丟失了自己的私鑰，也能激活備份機制，重新獲得錢包的訪問權限。

這個方案對於不小心丟失私鑰的用戶更加安全友好，而且降低了助記詞之類的使用門檻。除此之外，社交恢復（Social Recovery) 這類的解決方案，也可以打造出類似 Web2 這樣的用戶體驗。

除了用戶的產品體驗，交易吞吐量也是另外一個非常影響體驗的問題。這源於區塊鏈的不可能三角：可擴展性、去中心化和安全始終無法三者兼得，如果為了去中心化和安全而犧牲可擴展性，就會導致網絡堵塞、延遲、礦工費高等等問題。

針對這個問題，很多以太坊 Layer2 擴容解決方案已經在做了，基本原則都是圍繞這兩點：擴容既需要提升交易吞吐量，又需要維持較低的區塊鏈賬本驗證成本，才有希望達到所有人想要的轉賬快捷、無手續費。

原因2：投機者的龐氏模式，讓真正的用戶不敢玩

嚴格來說，比特幣是Web3的第一個落地應用，也是至今為止還存活且生命力越來越頑強的應用。但即使強大如比特幣，十幾年來也只是因為財富效應而被大眾關注，更多人買入是為了投資獲利，但除了一些小眾行業，因為幣價波動性實在太大，幾乎沒有人會用來做日常支付。

此外，這兩年興起的NFT、Web3 Games (例如Axie Infinity）也無一例外只是曇花一現，就拿曾經最熱門的Axie 的數據來說，從DAU最高260万跌到只有3位数，也就用了一年不到。

代幣經濟模型始終逃不出“ 後來者接盤”的死亡螺旋，試問除了極端投機者，有多少普通人願意拼上身家去豪賭？

總結以上，Web3 到目前為止仍無增量的兩個根本原因，是用戶體驗和經濟模式。但每一位從業者都不必氣餒。

這條路指向的，註定是人類的又一場社會變革，也註定這不會是一條坦途。

想想當初，沒有多少人會真正記得1990年的互聯網是什麼樣子——那時候互聯網只有一個落地應用，就是發郵件。在之後很長一段無人問津的時光裡，1994年亞馬遜成立，1997年Google成立，1999年阿里巴巴成立，直到2002年納斯達克的互聯網指數，也只有1100點，相較於2000年跌去了80%，這與當下的境況何其相似。

但隨後的故事卻漸漸人盡皆知——腾讯、Facebook 在2002年的大跌後相繼成立，這個當初毫不起眼的技术发明，從此逐步讓人類的信息傳遞變得無比平坦，甚至徹底改變了整個世界。

到了 Web3，它要肩負的使命，是價值傳遞，還有那個更符合互聯網最初和最終形態的——更加自由、公平、開放的世界。正如萬維網的祖師爺 Tim Berners-Lee 爵士所說：這是一個很大的請求，你不能同時要求更多東西了。

Tim Berners-Lee 目前也在全力以赴重構一個去中心化的底層協議 Solid，試圖顛覆他一手開創的互聯網。

我想，試圖以微薄之力去對抗和改變些什麼的人，大多帶有一些理想主義和浪漫主義色彩。Web3 是自下而上的，困難不僅在於技術的突破、項目的推廣、體系的構建，同時也取決於民智的覺醒、與資本的博弈和平衡等等，從這些方方面面來看，實在是道阻且長。

幸好，全世界最聰明、最有前瞻性的目光都已經投向這個領域。關於用戶體驗、流量增長和商業模式，一些探索已經有了初步的解決方案。

下一篇，我們來探討出路。