123.你是不是每次想改變卻不知道從何開始
我們很常有一個想改變的念頭，卻不知道該從何處開始
因為我們不知道自己的核心價值觀是什麼，所以我們最終選擇回去沙發上躺著(安於現狀)，我們不清楚自己的目的地(目標)在哪，於是你走到一半就會迷路(想放棄)。
現在姑且就將我們需要的東西稱為"目的地明信片"，我們究竟要走向何方，目的地在哪裡，請在這張空白明信片上開始描繪吧(明確目標)，接下來看看這兩個例子
案例一:
Crystal Jones於2003年加入"為美國而教"運動，她被分配到一所小學擔任一年級老師，一開始學生間程度差距令人氣餒，從連筆都握不好到從來沒上過學校的野孩子，不過她對自己提升孩子能力有信心，首先她使用小孩子能理解的觀念去拉近距離，在學期初她宣布在學期結束時，你們都會成為小三生(的程度)，這個目標是為小一生量身打造的，因為他們很仰慕小三生的模樣(更大,更聰明,更酷)，接著她稱呼學生為學者，也要求他們彼此稱呼，並對他們說:學者是為了學習而活，並且善於學習的人。到了學期末，90%的學生都達到了小三生的程度。
案例二:
石油公司最怕的就是挖到枯井，當然在挖之前你無法確定是否成功，這就仰賴了機率與期望值，探勘人根據風險機率進行思考，大家思考的時候只關心數字，但仔細分析後你會發現低機率油井幾乎沒有成功開採過，即使理論上都告訴我們隨著次數越多，統計結果會越來越接近機率，但事實上這是統計數據的假象，這就好像我們去買刮刮樂，刮了一百張不代表真的中獎機率跟上面寫的一樣，我們常常高估中獎的機率。
因此英國石油公司發出了一個口號:杜絕枯井!簡單俐落明確的目標，這個目標使以前模稜兩可的候選地點都直接被剃除了，最後英國石油公司命中率提升到三分之二，是改變之前的三倍。
-----------------------------------------------------------------------------------------------
目標最好要具備情感要素，這樣才能驅動你心裡那頭頑固的大象(熱情)，當你在描述一個令人信服的目的地時，等於是矯正騎象人最大的弱點:"迷失在分析中的傾向"，因為他不知道他的終點站在何處!
這很類似<恆毅力>一書中提到的，我們需要知道自己的終極目標，過程中的一切只是手段罷了，大多數組織的目標無法有情感共鳴，因為他們常喜歡運用就事論事。
請開始尋找打動大象的目標(觸動人心)，這會使你走得輕鬆又有成就感，實際的願景如果加入情感因素後更會讓你走得更起勁。
事情有這麼簡單嗎?當然沒有，在改變途中，合理化(找藉口)是你最大的敵人，我們需要有一個黑白分明的目標(全有全無)，不要讓自己妥協，這可是人性墮落的一大問題，合理化讓我們喜歡找藉口，我們合理化自己貪婪的行為，當大象渴望某件事物時，騎象人肯定會找到合理化的方法!舉一個我們最常掛在嘴邊的例子:"今天工作太累了，那就不去運動囉!"
目標要明確以外，昨日提到的關鍵行動也扮演重要的腳色，特別是要結合長期和短期的行動，否則騎象人會在長途跋涉中迷惘，常常我們會覺得目標太遙遠或太難達成而放棄，從小目標開始，搭配精準的GPS導航才能持之以恆到達目的地。