當Google成為你的「數位鄰居」:一場荒謬的隱私侵害劇

JC
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IPFS
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探討了Google Drive最近強化版權檢測措施所引發的隱私爭議。Google利用自動化技術掃描用戶的雲端檔案,即使是最無害的內容也可能被錯誤標記為侵權。儘管這些行為在法律上無懈可擊,但卻在合理性上引發了廣泛質疑,特別是當用戶無法通過人工途徑申訴這些誤判時。文章運用辛辣反諷的口吻揭露了這種「合法」卻不合理的做法,並提醒用戶重新思考「免費」服務背後的隱私代價。
自動檔案掃描系統如何侵害用戶隱私,概念圖

在這個數位時代,隱私就像是壞掉的水龍頭,明明你希望它能夠安靜地待在那裡,不打擾你的生活,但事實上它卻時不時地滴漏,不知不覺中讓你陷入困境。而Google,這個數位世界的巨頭,正越來越像那個討厭的鄰居,不僅經常來敲你的門,還時不時地探頭探腦,看看你家裡藏了些什麼。

Google Drive的「侵犯」行為

最近,許多用戶發現,Google Drive這個號稱「私人的雲端儲存空間」,竟然會檢查你存放的檔案,看看有沒有「不合法」的東西。這不禁讓人懷疑,Google是怎麼知道你硬碟裡存的是哪首歌、哪部電影?原來,這些年我們所謂的「私人」空間早已不再私密。Google靠著高科技手段,利用雜湊值比對技術,來檢查你的檔案是否侵權。結果是什麼呢?你儲存的合法購買的音樂或自己創作的文檔可能會被錯誤地標記為侵權內容 [oai_citation:5,Google Drive flags nearly empty files for 'copyright infringement'](www.bleepingcomputer...

更滑稽的是,有用戶發現,他們在Google Drive裡上傳的僅僅包含單個數字「1」的檔案,居然也被標記為「侵權」 [oai_citation:4,Google Drive flags single-digit files over copyright • The Register](www.theregister.com/...ogle發現了數字「1」的版權擁有者?如果這種荒謬的誤判讓人啼笑皆非,那更令人心寒的是,當你想要申訴時,卻發現根本沒有任何人工服務可以幫助你解決這個問題 [oai_citation:3,Google Drive flags single-digit files over copyright • The Register](www.theregister.com/...

無法找到人工客服的挫折感,概念圖

人工客服:稀有動物?

你可能會覺得,用戶在這樣的情況下,應該能夠很方便地申訴,至少能找到一個真人來幫忙解決問題吧?錯!Google的客服系統早已成為一個「絕地」,無法找到一個真人來幫你解決這些因自動化判斷錯誤引發的麻煩。這不禁讓人想起YouTube上那些無辜被「機器人」封禁的創作者,他們的申訴歷程簡直可以寫成一本《荒謬的旅程》:不論你多麼努力地嘗試聯絡客服,最終都只能無奈地通過「曲線救國」——例如,聯繫與付費相關的服務,才有可能找到真人幫忙 [oai_citation:2,Google Drive flags single-digit files over copyright • The Register](www.theregister.com/...

「合理」與「合法」的悖論

Google此舉看似「合法」,因為他們的使用協議中明確規定禁止上傳侵權內容,並保留檢查和刪除這些內容的權利 [oai_citation:1,Google’s Gemini AI caught scanning private Google Drive documents without permission | Tech Newsday](www.technewsday.com/...並不等同於合理。Google這種過度自動化、缺乏人工干預的系統,不僅讓用戶的正當權益無法得到保障,還加劇了他們對於數位巨頭的不信任。

這樣的過度檢測,已經不僅僅是在保護版權,而是在侵害用戶的基本隱私權。試想,如果你上傳的每一個檔案都可能被Google的AI掃描、標記,甚至被禁止分享,你還能安心使用這個「私人的」雲端服務嗎?更何況,這些檢測的結果還經常出現荒謬的誤判,讓人哭笑不得。

厚厚的《使用條款》,概念圖

結語

Google作為數位世界的霸主,正利用它的技術優勢,將「合法」的外衣披在「不合理」的行為之上。我們或許無法阻止這個趨勢,但至少可以保持警惕,認清這個所謂的「免費」服務背後的真相:你不是用戶,而是產品。當你的資料、隱私被用來鞏固他們的市場地位時,是否該反問自己,我們為了這點便利付出的代價,是否真的值得?

CC BY-NC-ND 4.0 授权

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