內容行銷和傳統廣告差別是什麼?如何透過文章導購成功勸敗?

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內容行銷是種透過各種不同的形式,來產生特定內容吸引受眾的一種行銷手法,目的在於讓客戶在取得所需要的資訊之後,對產品或服務產生共鳴及信任感,進而採取購買行為來解決問題和需求。透過長期經營內容行銷的過程,也可逐漸提升品牌的知名度、銷售量及培養客戶的忠誠度,再從既有的客戶發展口碑行銷,增加品牌聲量及討論度,深化品牌與客戶之間的連結。以下就來瞭解內容行銷和傳統廣告的差別,以及常見的導購文章寫法!
圖片來源:Freepik

內容行銷和傳統行銷的差別在哪?

1.行銷目的

內容行銷的目的在於和消費者建立出長期的品牌信任關係,若想永續經營這個品牌,內容行銷就必定是須花時間深入的課題。若只是短期追求業績突破,例如:門市新開幕、週年慶、節日促銷等活動,則仍可適用傳統行銷。

 

2.行銷策略

內容行銷通常採取的行銷策略,是被動等待受眾在網路上搜尋關鍵字,進而透過網站上的資訊瞭解產品。而傳統行銷則是非常密集的發送大量產品資訊,單向投放產品資訊給消費者,但這樣的作法長久下來就會使重複接收到訊息的人對內容感到麻痺,導致行銷的力道逐漸失效。

 

3.行銷渠道

舉凡任何網路上的數位平台,都能夠成為內容行銷的曝光渠道,能爭取到的曝光時間和地點將不再被受到限制。傳統行銷則是相當依賴電視、公車、看板、報章雜誌等版面曝光資訊,甚至需要請專人發送或到信箱投遞廣告單。

 

4.行銷精準度

以工讀生發傳單舉例,在發送期間只講求發送的數量,但未必會特別挑選發送對象,大多數的人看完內容後也會選擇將紙本傳單丟棄,導致無法收集行銷數據追蹤效益。內容行銷則是會根據產品特性,規劃要主打的關鍵字,接著產出和關鍵字相關的文章去吸引會有興趣的受眾觀看,因此接收到訊息的人基本上都是有相關需求的受眾,比起傳統行銷的亂槍打鳥,採取內容行銷更能夠對症下藥。

 

5.效果持久度

雖內容行銷的效果無法立竿見影,讓一發佈產品資訊時就馬上就得到轉換率,但在長期的經營之下,卻可以在網路上持續累積聲量和品牌信任度。傳統廣告則是在短期間內可以達到很好的大量曝光效果,但在撤下宣傳內容後,就可能會被人們給漸漸淡忘,想要維持曝光就只能持續不斷地投入金錢。

 

6.金錢成本

傳統電視廣告費用以每10秒作為一個單位,大概會落在1萬元到6萬元之間,根據不同電視台的收視率,也有著不同的價格差異。捷運牆面及燈箱廣告也動輒一個月4萬五到12萬左右,對於經營中小型企業或個人賣場的業者來說,根本無法負荷。相對於傳統廣告,若採內容行銷則可大幅降低被收取曝光的高昂費用。

(資料來源:PRO360 達人網台北捷運)


內容行銷導購文章基本架構

1.找出客戶痛點:

在撰寫內容行銷導購文章時,第一段可用一些疑問句或破題的講法,也可透過情境、案例描述受眾會遇到的痛點,來引導消費者產生好奇及共鳴,想要進一步瞭解。

 

2.提供解決方案:

從痛點切入之後,接著就可以說明要如何解決消費者的需求或問題,提供一些解決方案。

 

3.商品服務介紹:

再來就是最重要的環節,也是經營內容行銷的目的,介紹自家產品服務有哪些特色及優勢、和其他競品有哪些不同,為何要選擇自己等等,是向消費者宣傳自己並建立信任感的大好機會。

 

4.提供購買誘因:

在文章的最後就可以放上 CTA 行動呼籲內容做導購,提供消費者前往下單的連結,也可以在這邊宣傳有哪些優惠促銷活動,讓消費者在看完文章產生購買慾後,馬上就可以轉換成訂單,不讓機會流失。

 

內容行銷常見的導購文章類型有哪些?

1.開箱文

請知名媒體或部落客開箱自家產品、分享使用心得,是許多經營者會採取的內容行銷手法之一,讓具備公信力的人來為自己背書,藉此來提升自家品牌的說服力,最後可再加上專屬折扣碼,追蹤導購後的轉換率。

3C 產品和美食、家電等,就是很熱門的開箱題材,從產品外觀描述到實際使用體驗,也考驗開箱者的專業程度,是否能清楚的介紹產品特色及優點給消費者認識,並產生購買的慾望。

內容行銷-開箱文舉例:開箱|OPPO 最新的小摺疊手機 Find N2 Flip 來了!我服了那個摺痕 真的太無感

圖片來源:取自電獺少女-女孩的科技日常

2.比較文

比較文的優點是,可以幫助消費者省去比較每一家商品的時間,在購物的時候能避免採雷,並根據個人需求選購適合自己的商品。

撰寫這類文章時較講求實際體驗,需保持客觀的態度,才能真正說服別人。例如要評比各家的眼線液時,就可一次在身上測試各家產品,搭配影片或照片呈現,再針對抗暈力、防水力、滑順度及卸除力等項目做評比,讓消費者馬上看見效果,能更快速做出購買決策。

內容行銷-比較文舉例:FG評鑑|「開架眼線」爭霸!眼線20品實測

圖片來源:取自屈臣氏

3.推薦排名

推薦排名和比較文的不同在於,會依據筆者的判斷標準給出一個較明確的排行,或是透過做市場調查的方式,來收集大家對於這些產品的喜好程度等等,供消費者參考。

以吸管環保杯的推薦排名來說,前面可先教消費者要如何做選購,介紹不同的材質各自有哪些特色、購買後需要注意哪些地方等等,使文章內容更加豐富,不單單只是從第一名開始做排行,讓消費者也能獲得其他對選購上有幫助的資訊。

內容行銷-推薦排名舉例:【2023最新】十大吸管杯推薦排行榜

圖片來源:取自mybest

4.配合時事

大多數的人都會關注時事話題,適當的「跟風」,就能幫助產品在對的時間獲取大量曝光及共鳴。但需特別注意的是,例如大家對某篇新聞的看法很兩極,可能就不太適合作為內容行銷的素材。話題本身也有時效性,如果來不及跟上,就可以考慮改採其他的話題,避免讓別人覺得是在炒冷飯。

內容行銷-配合時事舉例:世界棒球經典賽開戰啦

圖片來源:取自故宮精品

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