祝我生日快樂 | 4/15近況分享#5

2022 年 4 月 15 日

如同標題，今天(4/15)是我的生日。從昨天就一直在想這天要發什麼，後來想想我就隨心所欲發揮吧！前半部分分享我今天的心情，後半部分分享我最近喜歡聽的歌曲。昨天我的部門一起為4月的壽星慶生(壽星是我與另一位同事L)，慶生方式就是用公費點飲料與蛋糕，不僅是壽星本人，是部門的每位同事都有一份喔！

如同標題，今天(4/15)是我的生日。從昨天就一直在想這天要發什麼，後來想想我就隨心所欲發揮吧！前半部分分享我今天的心情，後半部分分享我最近喜歡聽的歌曲。

昨天我的部門一起為4月的壽星慶生(壽星是我與另一位同事L)，慶生方式就是用公費點飲料與蛋糕，不僅是壽星本人，是部門的每位同事都有一份喔！雖然早上開會很累，不過有下午茶吃吃喝喝也真的很開心，對比之下，反而今天沒有過生日的感覺，比較像是一般的週五。

根據我的經驗，週五一般而言比較沒有電話，無論是內部同事有事找我找或者是外部客戶致電詢問，然而今天與上週五卻反常地電話多且內容複雜，讓我有點措手不及。(畢竟已經習慣不太會有人打擾)。

由於內部疏忽，官方社群帳號的部分資訊沒更新到，造成某些誤會，因此有通電話打來破口大罵，而我首當其衝。除了不斷道歉，也感謝對方細心發現此錯誤並提醒，不過這需要時間消化迎面而來的負面情緒。想到上次遇到類似語氣的電話時，同事有安慰我說：「沒關係，工作總是會遇到這種人，就當作薪水有一部分是付給被罵的精神補償就好。」其實這件事還好，比起之前，今天我需要調適的時間已經縮短了，也算是一種進步吧！

目前卡住我的是「表達能力」。像是與客戶的應對，雖然經過一段時間的磨練，面對大部分的情況我已經可以正常輕鬆的應對了，但根據同事L的反饋，當我面對沒聽過的問題時，我便會開始緊張，講話時不自覺語速加快，建議我要注意適時留下對話空白，比較不會咄咄逼人。

同事L真的是位善良的同事，他會在我講完電話後提點我剛剛有哪些可以注意的點，同時注意到我在會議發言時的冗言贅字，這樣的反饋對我而言非常珍貴，感謝他給的建議。由於我很心急，好想趕快跟上他與小主管的腳步，面對陌生來電都能見招拆招，應對自然，但現在的我很明顯做不到……不知道有沒有市民從事的工作需要與客戶大量溝通，你們是花多少時間才變得非常熟練與不緊張的呢？希望過幾個月的我看到這篇文時，已經level up了！

放上昨天的下午茶作為分隔線~~~

前半段提到工作上的挫折，其實這週沒那麼糟糕啦！接下來分享我近期的愛歌(也是快樂清單中的其中一首歌)，是Super Junior前陣子出的Callin’。這首歌中我超級喜歡2:47開始藝聲唱，接著圭賢和音，再到圭賢輕輕帶出高音，轉音好像畫筆輕輕在紙上畫下一筆，顏色由濃轉淡的感覺。比起激昂的飆高音，我更喜歡這種處理方式，推薦給大家聽聽看。