【求助:怎麼用示弱來增強你的關係網?】
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在遇到一個困難問題一直解決不了時,你通常會怎麼面對呢?
是繼續坐在電腦桌前苦思解方,直到想出來的那天;還是趕快向其他人請求協助、討論出解答呢?
以下介紹書中提到的求助三步驟!
一、「求助本質上是發起一次協作」
我們要卸下「求助=我不行」的心理包袱,把它當作一次拓展自己協作網絡的機會。
其實在生活與工作中一定會遇到我們無法解決的問題,像我自己有時候在做實驗卡住的時候,怎麼做就是做不出來,結果一問其他人,從另個視角馬上就讓我發現問題了哈哈。
二、向別人請求幫助前,首先要判斷對方是不是幫得了。
「幫得了」不僅要看對方能力上能不能做到,還要看這個忙在他的協作邊界裡是不是容易啟動。
要主動給對方製造最小化的啟動點,讓他覺得自己可以輕易做到。
比如說請別人幫忙的事,不能是請他人來代做你的工作、或是職責範圍內他幫不了你的。在請求前,可以先想想如果別人這樣問我,我能接受嗎?
三、我們還要證明自己確實值得別人幫。
一個方法是「先幹為敬」,把自己能做的努力全部做到位。至少要把該準備、該嘗試的做過,展現出你的誠意而且真的遇到瓶頸了。大家肯定也很討厭「伸手牌」吧!
另一個方法是「真誠領情」,透過溝通讓對方感受到他對我們的幫助開花結果了。比如說在對方幫助妳後還持續與他更新結果,並且告知他有幫到你!
這會是一個開放並且良好的互動過程。
【總結】
在求學、工作階段一定很常遇到自己無法解決的問題,需要請其他人幫忙。如何掌握「求助的溝通訣竅」是關鍵。
其實在教育心理學上,人是「好為人師」的。在教別人的過程中獲得成就感,是只有幫助的人才感受的到,而且下次會更願意幫忙。
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