❛人生嚮導❜

Coach/教練 - 這個稱呼常常使人產生誤解，因為“教練”對大部分人來說是與運動掛鉤，雖然導理上很相似，但實際上是不同的範疇。Coach會因應不同情況而轉換角色，有時是老師，他會通過隱喻，故事和案例研究分享哲學見解，以激發客戶內在的覺醒。有時是顧問，他會要求客戶想得更深層，以找到一條讓他們把現實與可能性連接的道路。有時是治療師，他會激發行為上的改變，不斷改善和進步，讓客戶創造出更美好的未來。教練應客戶的需要，給他們展示和創造可能性，鼓勵並使他們能夠接近這些可能性，創造這些可能性，並到達其理想的生活。

在香港教練諮詢服務還末受廣泛認識3，所以希望透過不同分享，讓大家能多認識這個正急速成長的服務。或許你會說，不普及就證明不是生活必須服務，不了解也沒有損失吧！這個想法也有其道理，因為不是所有服務也被大眾廣泛應用，但不表示這些是不需要的服務，只是各有所需，好像健身教練、補習老師、造型師、愛情配對師等等。選擇使用這些服務的人也是基於不滿足於現狀或希望尋求改變和提升。教練咨詢服務也是一樣，是為一些對生活和工作有追求和有要求的人而設。透過教練服務能讓人們更了解自己，作出更符合他們價值觀的決定，發現阻礙他們成長的盲點，讓他們能把逆境變成優勢，找到通向其理想目標的路線和行動計劃。

教練咨詢服務的另一個統稱是“人生教練”，或許這更被大眾所認識。現實是絕大部份的教練也不是專注於談人生，更多是針對職場、管理、思維、關係等範疇為主要諮詢內容。就個人而言，更喜歡稱教練咨詢為“人生嚮導”，因為教練諮詢不是教學課程，教練是陪伴著當事人走過人生中不同的階段。好像旅遊嚮導，沿途給人們介紹和講解，好讓大家不會錯過任何景色。

說了這麼多，教練咨詢這個服務是提供什麼？這沒有一個標準答案，因為根據當事人提出的問題，結果可以有不同的可能性。以下用兩句話作為例子分別道出受導前和受導後的改變。背景是一位正在戒煙的朋友，他需要常常面對不同的客戶，期間客戶給他遞煙。受導前他的回答「不需要了，我在戒煙」，受導後他的回應「謝謝，我不吸煙的」。大家可否看出兩者有什麼分別？兩種回應給了你什麼不同的感覺？作為遞煙者的角度，分別聽到這兩種回覆，你會有什麼反應？

概括地說明什麼是教練咨詢？這是一個開啟關於未來可能性的對話，拓寬客戶的視野和遠見。幫助當事人運用自身的才能和資源來創建出通向這些可能性的路徑。過程以多重角度和不同觀點來看事情，根據情況透過逆向思維、自我批判、橫向思考等技巧來協助當事人作決定。隨著做出更合適的決定和對目標時刻保持熱情，當事人更有推動力和持續力去實踐自己所定下的種種行動計劃。