試讀心得-一流、二流、三流的提問術-一本教你怎麼問問題的書
書籍資訊
書名:一流、二流、三流的提問術:發掘問題,激勵他人,改變行動力的48個提問訣竅
作者:桐生稔
譯者: 林慧雯
出版社:商周出版
*適合:想要改變自己溝通的人
正文開始:
溝通,一直是很重要且也是事情成功的關鍵。
溝通的好,即使再怎麼機會渺茫的事情也可能有轉機;但若是溝通不好,即使手到擒來,也可能會迎來失敗的結局。
而想要好的溝通,就得學習書中所教的鼓舞人心的提問術。「與其說出打動人心的言語,不如琢磨能觸碰到對方心弦的提問,才能真正驅使對方行動。」透過提問好的問題來改變對方的想法,拉近彼此的距離,瓦解對方心裡的城牆,最後迎來我們想要的勝利結局。
本書以一流、二流、三流為主題,標題會先說明這三流會在某個特定的場景,各別用什麼方式來反應。例如:在初次見面的對話場景時:三流的人連話都說不清楚、二流的人只問自己想要知道事、一流的人...會怎麼問呢?
一流人的會...這個就請大家去買書看看詳細內文吧!作者會在內文揭曉一流的人會怎麼做,以及這麼做的理由和方面我們讀者快速理解的總結。
裡面有各式各樣實用日常的提問方式給大家參考,例如:鼓舞人心的提問方式、獲得工作成果的提問方式、讓對方產生好感的提問方式等...,可說是十分的精華且好用!總共有48個提問訣竅,例子場景也很日常很容易代入,在生活中也可以實踐喔!
書中我印象比較深的,是關於提問的時機這篇。像我自己曾經就是書中所說的"三流的人",只會被問問題。因為我很害怕主動搭話,也很不擅長很彆扭,但在初次見面兩個人單獨在一起有提問的時機時,成功人士不是被動的等人家問,他們有自己獨到的方式,有一個關鍵公式,讓他不是三流而是一流的秘密!
至於是什麼秘密,就請大家自己去書中揭曉答案吧!
其實聊天就是不斷的提問,透過不斷問問題,來掌握對方的底細也分享自己的日常。透過這樣的來回問答,我們得知了我們想要的訊息也獲得了珍貴的情誼。而問問題也不能隨便亂問,免得適得其反,得罪別人。所以問對問題、怎麼問才是關鍵!
而一流、二流、三流的提問術,就是一本教你如何問對問題的書!
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