100.別小看鄉民的力量,來看看我們如何被操弄
故事愈合理,自信心越高,讓你覺得這就是事實,但現實中,事情沒有這麼簡單。
黑天鵝事件都是毫無徵兆的出現,例如之前提過的沙國油廠遇襲事件,你能夠準確預測無人機的攻擊嗎? 當然不行~這就是運氣!常常我們覺得自己的預測很好,但事實上跟猴子丟飛鏢一樣,這就是你的錯覺,如果去統計主動型基金,特別是那種績效很好的,請從現在觀察五年,如果這支基金還存在,你以為是基金表現很好,不是!是因為那些差勁的都倒閉了,這叫做“生存者偏差”,基金每年的相關性其實很低,因為幾乎所有操作者都是在賭機率,不管是價值投資,技術分析者,短期投機者都是一樣,我們都無法準確預測到底能否獲利。
而認知錯覺比視覺錯覺還根深蒂固,因為你打從心裡相信了,你已落入了捷思法的圈套中,我們無法從外表看出每個人的邏輯思考過程(系統二),但經過多項實驗後,認知心理學家為我們列出三大捷思法,人會陷入這些捷思法就是因為懶惰,這樣做比較省力,以下為三種捷思法:
•1.可得性捷思法:
我們會依據自己想起的相關資訊(靈光乍現)的難易度,來判斷某件事情的發生機率,例如:普悠瑪翻覆事件,經過媒體誇大的報導,讓你會開始覺得搭火車很危險。
•2.代表性捷思法:
我們比較過去類似經驗或事件,來評估某事件發生的可能性,回推歷史看似很合理,但是每天都是創造新的歷史,過去不代表未來,不要輕易被統計數據給騙了。
•3.定錨調整捷思法:
如果我們把團體共識視為社會參考點,就容易群聚(同在一艘船,有福同享/同歸於盡),當我先告訴你144這個數字後,在詢問你甘地去世時幾歲,你的大腦聯結機制已經悄悄作用了,你當然知道他不可能活那麼久,但是你依然被影響了。
其實很多時候利用捷思法沒有不好,因為人天生就懶得動腦,但想想你買手機或筆電時會不會比較規格及價錢,如果你會的話,你可以把這樣的態度運用在其他領域中,而不是被人誤導。
在這個資訊氾濫的社會,我們常常看著網路上的評價就決定飯店或餐廳,我們絲毫不會懷疑評論的真實性(前陣子才踢爆訂房網蓄意把剩餘房間顯示為一間),當人與人之間的匿名度大增,資訊就容易受到人為操縱(假帳號,網軍),看看現在LINE的五千人匿名社群,這會造成假消息更好散播,讓人們更相信假新聞並操縱人如何選擇,更甚者,集體群眾比自立群眾更容易散播,所以千萬不要小看情緒(鄉民)的力量,因為那就是你的直覺在工作!(系統一)