如何建造一个好机场？

这篇文章是根据我个人的旅游经验总结出来的。对于如何建造一个好机场，我的观点都是出于一个旅客的角度，不是出于一个建筑师的角度。

有水有电有网

我认为这是旅客最基本的三个需求。机场内应该有免费饮用水站，最好配备一次性小杯子以防旅客没有带水杯。我每次对没有饮水机的机场都很无语。安检后旅客是不能带水的,有些廉价航空机上的饮用水非常贵，因此在等飞机的几个小时之间还要去花比平常价格贵几倍的钱去买水。我甚至怀疑没有饮用水的机场的水的营业额加起来可能都比其它商品的营业额都高。

机场内应该随处可以找到充电插座。注意，这里说的充电插座不是单独的充电桩，因为那样只会让旅客挤在充电桩周围充电。充电插座也不要设置在柱子上，不然旅客要在柱子旁边站着充电。最好的充电插座应该随处可见，特别是在座椅和座椅之间，这样旅客可以坐着充电。另外，充电插头的设置应该多元化，包括不同的USB插头和正常插头，以方便不同的设备类型。

这里一定要点名批评墨西哥坎昆机场。不知道为什么会在充电口装一圈保护壳，这圈保护壳会阻止插头能成功插上，必须手要用力一直扶着才不会断连。太差评了，杀人诛心，就跟在沙漠中看到一个上锁的井一样。

有网指的是机场有免费、速度快、且容易登陆的无线网。有一些机场的无线网仿佛形同虚设：我才刚落地，本地电话卡都没有，妳让我用电话注册无线网？没有其它语言选项，我怎么知道该怎么登陆？好不容易连上网，怎么速度那么慢？想想看，如果妳来到一个新的国家，不会说当地语言，连网都没有，怎么继续下去？因此，我在出行的时候为了避免遇到这种情况，通常会买一天的流量包，等到当地再去买一张新的电话卡。

虽然以上三点是很基本的措施，但是在我去过的很多机场甚至连以上三点都不能满足。如果满足了以上三点就已经算是很好的机场了。

自助值机/挂行李/称行李

自助值机的柜台指的是在机场值机区域可以自助输入信息，打印登机牌的机器。有的航司会共用机器，但是有的航司有自己的机器。自助值机可以大大减少排队值机时间，筛选掉很大一部分旅客，除了某些旅客出于签证或其它原因需要到人工服务的地方打印登机牌。

不同航司有不同的限重。因此，有行李秤的机场方便旅客测量重量。有些人会在家测好重量再走，但是总会有人需要在机场称重。称重完之后，机场应该有自助挂行李的机器。旅客可以自己贴好行李标签，放到传送带上。机场还应该在这种区域安排工作人员来帮助又需要的旅客。

以上的自主服务可以大大减少经常坐飞机的人的等待时间。同时，因为有些人选择自主操作，那些头几次坐飞机的人也会节省在人工柜台排队的时间。

有足够的工作人员

如果旅客想要寻求帮助，她可以快速地找到机场人员。问询台这种设施也很重要，可以给旅客提供各种各样的信息。同时，工作人员最好会一些基础的英语，或者其它语言，方便帮助旅客。需要注意的是，不需要安排太多的工作人员，以及工作人员最好不要去主动帮助别人。我在墨西哥坎昆机场的时候，走几步就被工作人员拦住，总共被三个工作人员问我有什么问题。我只是想找安检口而已，一个人拦我就够了。我当时最大的问题就是被问了太多的问题，这种情况在赶飞机的时候特别烦人。

有清晰的标识

机场内的标识应该有多种语言，方便各国的旅客。清晰的标识不仅包括安检口等基础设施的牌子，还包括机场去市区的交通。有些机场周围的公共交通特别难找，如果没有牌子或者清晰的指示的话，旅客就像无头苍蝇在乱转。

机场附近有公共交通

机场附近应该有公共交通可以直达，而且交通应该是频繁的，不管是大巴车、地铁、还是面包车。如果是一个小时才有一班车，旅客在紧急情况下还要打车，得多付不少钱。我去过最鸡肋的是在墨西哥城附近的一座城市里的Felipe Angeles Airport。机场附近没有地铁，有去墨西哥城的班车，但是基本上都是1小时一班。而且从城市到机场的大巴更稀少，在地图上也找不到。后来研究了一下为什么那么新的机场没有免费饮用水也没有方便的公共交通，发现是之前的总统把这个当成一种政绩在做。机场是明面上建好了，但是只有旅客才会经历不便。

有家庭厕所

机场应该设置空间宽裕的家庭厕所，方便残障人士和带小孩的家庭。很多厕所的最里面有残障人士专用的隔间，但是我不理解为什么会设置在最里面。设置在最外面不行吗，本来的意图就是方便残障人士使用啊。另外，我已经不知道有多少次看见男宝妈带小男孩来上女厕所。爸爸呢？死了吗？活着的话，有鸡巴射精没脑子带男孩zi吗？

过关是机器扫护照+录指纹

我去过的过关特别快的机场一般有两种情况，一种纯粹是旅客少，一种则是机器可以直接扫护照过关。新加坡的樟宜机场就有很多闸机可以直接自助扫护照过关，比几个人工窗口的效率高多了。另外，上海浦东机场也可以直接通过机器扫护照和录指纹入境，非常方便旅客。希望有更多的机场可以设置能扫描各种护照的机器，方便各国旅客。

机场内部座椅没有扶手/有长椅可以睡觉

我是一个经常为了省一晚住宿费，所以在机场过夜的人。很多机场的座椅都有扶手，导致不能平躺，只能坐着睡觉。但是，坐着睡觉真的是太累了。希望很多机场能考虑一下有睡觉需求的旅客。

更进阶的机场有舒服的沙发或者长座椅可以睡觉，比如说新加坡樟宜机场。我之前转机过韩国仁川国际机场，机场里面甚至还有一个免费的休息室，有很多长椅可以睡觉。

以上就是我觉得一个好的机场应该具备的几点。最后分享一下我最喜欢的机场：新加坡樟宜机场。樟宜机场有很多东西可以去探索，比如说电影院或者是室内大瀑布。如果转机超过一定的时间，机场官方还提供在新加坡旅游的服务。如果大家去新加坡，可以去进一步探索。

就到这里了，喜欢文章的人欢迎给我评论和赞助。有什么机场妳特别讨厌或者喜欢的呢？什么样的机场设施让妳觉得机场很好或者很差呢？