《一人公司》上班族也可以讀

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作者: 保羅.賈維斯(Paul Jarvis)
譯者: 劉奕吟
出版社:遠流

《一人公司:為什麼小而美是未來企業發展的趨勢》

這本書在談一種企業發展的價值觀,甚至是未來趨勢:一人公司


■ 何謂一人公司?

作者打造自己的一人網路事業,已經20年有餘。創業之初,對公司的原型抱持「更多不代表更好」的念頭。一路走來發現,原來他並不孤單,有一群人,有越來越多的研究,都證實了一人公司的信念:

⚠️ 質疑成長,刻意維持小規模的一種思維。

至此,為了避免先入為主的刻板印象,先點出三件事情釐清:

1. 質疑成長,不等於拒絕成長

是指面對機會時,要保持清醒,做出明智的決定。根據「已實現」利潤為基礎,衡量有意義的成長,而不是預期利潤、盲從成長

事實上,在本書第8章「可擴展的系統」,提到一人公司可以藉由簡單、可重複的系統來推動規模——未必需要投入更多的員工或資源。

2. 一人公司的方式不只適用於一人事業

「一人」公司並非你不能請員工,凡事只能靠自己。

它是一種小而美的事業體,讓你運用自己的能力,變得更獨立自主,對自己的職業生涯更有責任感。

3. 一人公司不只是成為一位自由工作者

自由(接案)工作者是成為一人公司的完美第一步,但還是有所不同。

一人「公司」仍符合傳統的創業家定義,利用系統、自動化、流程來建立長期事業,那麼就不用以時間換取金錢

利潤會在你投入的時間之外產生。


■ 心得

一人公司》不是心靈雞湯類的書籍,但我在讀的時候,感受到一股強勁的「動能」——不為別人,而是為自己工作

Photo by Fabio Comparelli on Unsplash

相較於先前讀過的企業管理書籍——多半是從高階經理人的視角,談的是向下管理,有距離感;一人公司既是領導者,同時又第一線接觸消費者,讀起來倍感親切,容易和讀者(亦是本書的消費者)產生連結。

我想,源源不絕的「動能」,大概是這麼來的吧!

⚠️ 一人公司更容易和消費者建立人際關係。

「我只是個普通的上班族,值得花時間讀這本書嗎?」

這也是我的疑惑,而看完本書後,我的答案是肯定的。書裡很多原則,也可以套用在日常生活上,像是很多時候,我腦海裡想的比做的還多,或光是想(計畫)就耗費掉不少時間

而作者建議要「儘快推出」,從中得到體驗,再利用所獲資訊,做出調整。

這「趕快做」的行事風格,倒也不是一時熱血充腦,草率行事,不論是「最小版本」或「MVPr」(詳見文末筆記),就我的認知,都是一種風險控管的概念,平素處事亦若是,投資理財又何嘗不是這個道理?

書裡談到一人公司的「目標」(詳見文末筆記),有點顛覆我的想像。

談到目標,我最先想到的是「夢想」「熱情」「成就」⋯⋯之類的字彙。但作者對目標的詮釋,是一套處世圭臬,體現於行動,是具體的。

我不禁要想,其實我也和一人公司一樣,這一路上會遇到各種機會(或誘惑),各種需要下決斷的人生分岔點。

每當踟躕不前時,不妨直指內心,思考做了這些決策後,是否有違、悖離了當初立下的目標——最核心的價值觀,相信該怎麼做?答案自然會浮現,不言而自明。

⚠️ 目標,是過濾你所有決策的濾鏡。

最後是關於「」這件事情(詳見文末筆記),又疊了一層新的認知。

一開始是從《最高學以致用法》知道,「教」是融合了「說、寫、行動」的集大成,是很高品質的「輸出」;接著在《也許你應該找人聊聊》裡,「教」是一種確認「你已經學會了」的最終檢查按鈕,當「看一遍、做一遍、教一遍」的流程可以順利跑完時,就代表掌握了該項技能。

而《一人公司》帶給我的體悟是,「教」背後所傳達的訊息是「平等、開放、透明」,是一種建立信任的方式,而且有一部分信任感可以傳播出去——驅動力是網路。

⚠️ 「教」也是打造口碑的利器。

■ 筆記:三個面向

先附上整理好的Mind Map(原圖)。接著從三個面向——開創、定位、維持一人公司,摘出幾個特別有感的亮點。

以Xmind編纂,新視窗開啟可獲得較佳解析度

開創一人公司:儘快實現盈利

Photo by George Pagan III on Unsplash

要創立一人公司,應該先理出你想法的最小版本,然後找到一種能快速實現的方法。避免一開始就投入大量時間或金錢。

透過小規模的「試水溫」,你會得到經驗、回饋,然後注意是什麼原因,讓那些不經意接觸的人變成了客戶?進一步著手改善、優化。

⚠️ 最小版本 儘快推出 → 得到資料 → 注意原因 → 反覆改良。

換言之,產品的推出並不是一次性、單一性事件,而是一個連續過程。以循序漸進的方式發展,而不求一次到位。

只關注核心功能,減少費用與開銷。小規模的運作,也有助於快速找到、達成自己的可生存最低利潤(Minimum Viable Profit, MVPr)。

當賺來的錢,足以支付至少一人時——這是MVPr的最低限度,一人公司才能成為全職投入。越早實現盈利,就可以越早思考「下一步」行動。

而且擁有選擇的權利,一切操之在己。


定位一人公司:目標與個性

Photo by Markus Winkler on Unsplash

若想成為成功的一人公司,必須有一個真正的潛在目標

這個目標不僅僅是網站上的企業宗旨說明,也不只是行銷工作。它是你公司本身的行動與表現,有時甚至是在利潤之上的事。

⚠️ 目標與熱情是完全不同的兩件事。

目標是來自一間公司、企業所有者抱持的一套核心價值觀——過濾你所有商業決策的鏡頭,也是與客戶共享的認同;但熱情只是來自我們認為自己喜歡做某件事情的一時衝動。 

熱情是努力工作的結果,而不是相反過來。

當你專心的在解決問題或做出改變時,熱情可能也會隨之而來,因為你確實投入在你正在做的工作當中,而不是想像著你可能對某件事情充滿熱情。

一人公司還需要具備個性——真實的你,也就是被傳統商業教導而隱藏在「專業化」外衣底下的你。

表明立場很重要,因為這就像是一座燈塔,高舉你的觀點,向受眾展示你不是單純在銷售你的東西,你之所以這麼做是有具體的理由,讓他們不惜一切代價也要買,只因為他們同意你所做的事。

⚠️ 中立的代價可能更高——讓人覺得乏味,沒有激起任何人的熱情反應。

一人公司因為不注重無限成長,也不認為更多就是更好,得以致力於讓自己的產品跟一群更小、更具體的人們的價值相符,然後針對他們的需求與觀點進行行銷。

如此一來,如果這個群體外的其他人討厭你的作為或立場,也就無所謂了——你一開始就沒把他們當成客戶。


維持一人公司:教育的力量

Photo by Product School on Unsplash

身為一人公司,教導人們你產品的相關資訊,會讓你變得與眾不同,好處至少有四:

  • 他們會視你為老師,也會視你為分享主題的領域專家。
  • 有機會向受眾展示你銷售的東西有何優勢。

向他們展示,他們會想從你這購買的全部原因,不是公然向他們銷售,而是提供他們需要的資訊,然後讓他們自己決定,這項購買是否適合他們。

  • 保持透明,開誠布公,能幫你建立與客戶之間的信任
  • 確保他們成為長期客戶,並告訴其他人他們的正面經驗。

最後兩點尤為重要。客戶的信任將帶來推薦,或口耳相傳,讓你的一部分信任感轉嫁、擴散出去。

一人公司可以真正從口碑行銷中受益,因為一人公司更容易建立這種人際關係,也與客戶保持更密切的聯繫。


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CC BY-NC-ND 2.0 授权

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