注意力成本 & 價值

我們的注意力值多少錢呢？
對於每個廠商來說，注意力的價值不盡相同，以幾個著名的服務與產品為例：

• Youtube: 免廣告會員 TWD 179 / 月
• Spotify: 免廣告會員 TWD 149 / 月
• Kindle: 免廣告版 +USD 20

以上服務的廣告型態不一，對於使用者的影響也有所差異，自然無法直接比較。
然而肯定的是，我們的注意力是有價值的，而且比廠商的定價來的更高，所以我們才願意付錢買回。

資訊爆炸的時代，每天都有數不清的訊息在爭奪我們的注意力。如何確保我們有限的注意力能用在真正有價值的地方呢？

筆者認為，根據不同類型的分心，各有適合的方式來避免分心。

一：廣告的分心

這類的分心，最直接的方式就是購買付費方案。但並非所有服務都可以透過付費來避免廣告，

事實上，多數服務都並非不可取代，如果服務本身廣告已經影響到其提供的價值，就應該試著找出其他替代方案。

我們生活中充斥著太多的廣告，因此我們很多時候低估了廣告所產生的干擾。然而不論是時間或是注意力，都是十分稀缺的資源，花費在不必要的干擾上是非常不划算的。

許多廠商也注意到，要在眾多廣告爭搶我們有限的注意力是極為困難的。因此越來越多的廣告開始與內容結合，不論是YouTube 的置入影片，或是社群平台上的假分享文等。對此，我們應該善加挑選我們的資訊來源，選擇值得信任的創作者。

二：環境的分心，指的是來自環境（和手機）的干擾

試著回想一下，
是否總是張著耳朵，聽著其他同事的聊天內容，時不時的加入一起閒聊。
是否總是手機一亮或是郵件通知一出現，就立刻打開檢查。

針對環境的分心，最好的方式自然是改善環境，到更理想的地方工作與學習，或是遠離干擾來源（如手機）。也有不少軟體或是工作方式，可以協助我們避免環境導致的分心。如手機的勿擾模式、番茄鐘的工作方式等。

然而，不論是軟體還是工作方式，都只是輔助用的工具，很大部分還是要仰賴本身的習慣，讓自己習慣去忽略那些使我們分心的事物，可能是同事的聊天聲音，也可能時不時的新進郵件與訊息。

是否曾發生過
「打開手機後，看到了某個通知，卻在讀完通知後，想不起來最初為何要打開手機」

有時難以避免工作被打斷。因此要能在干擾結束後，快速的回到先前的專注狀態。
筆者認為最好的做法，就是每天早上列下今天的待辦清單。並在處理的過程中，時不時的更新當前狀態。此時，即便被突如其來的干擾打斷，也只需要看一下待辦清單，就能回想起目前進度，立刻回到當前的工作中。

三：多工的分心，指的是同時處理多項工作導致無法專注

是否也曾經一邊開著會議，一邊做著報告，還時不時的查看 email。

人們習慣多工並不是因為擅長多工，而是難以克制自己去做另一件事的衝動。我們總是欺騙自己，這些事情都很重要需要立刻處理，所以我不得不同時處理一堆事情。
然而，多工除了不會加快完成速度，還會增加發生錯誤的機率，導致花費更多的時間去善後。因此應該定下優先順序，讓自己清楚知道什麼事該優先處理，並且同一時間專注處理一件事。

四：大腦的分心，指的是同時思考著多個問題的解決方案

大腦的分心歸根究底，其實也是多工導致，然而是不自覺的狀況下，大腦同時試著解決多個不同的問題。

是否曾經處理一項複雜的任務時，腦中同時跳出一堆相關的問題跟可能的解決方案，但卻無法有條理的整理出來，只覺得腦子一團亂無法思考。然後最後提出的方案漏東漏西，一堆曾經想到的問題卻都沒有好好的解決。

通常會發生這種情況，就表示我們處理的問題太大了，應該先專注思考如何把問題分割成多個小問題，然後同一時間只專注於解決一個小問題。

你/妳是容易分心的人嗎？

你/妳是屬於哪種類型的分心呢？