【四格漫畫】# 50 打擊率
開發新的客戶或案件是業績拓展的不二法門。
然而,在追蹤開發進度時,案件數 vs. 成交數的相對關係,就成了主管與員工在表現數字認定上的拉距,說穿了,也就是質與量的關係。
當我還在 IC 產業時,在不欺瞞主管的狀況下,我們得出一個常數值: 開發設計的成功率大約是 30%,與棒球圈衡量好的打擊者的指標趨於一致! 所以我們常戲稱,好的業務員也要追求三成的打擊率!
於是乎,每當在例行性的案件追蹤報告檢討會議前,如何順應主管對數字的要求,調整自己的案件數與成交數間之分母與分子的關係,就成了我們精算自己打擊率的數學習題了。