真的假的！只要四步驟，大家都是闢謠高手？

《Cofacts 真的假的》是⋯⋯

Cofacts 是一個利用群眾外包以及聊天機器人來做事實查核的查證平台，在 Line 上加入搜尋「Cofacts」就能體驗我們的服務囉！

當 LINE 使用者收到一則不確定真實性的的訊息之後，可以轉傳（Forward）給 Cofacts 聊天機器人（chatbot）。只要資料庫裡面有過去的查證資訊，chatbot 就能立刻回傳使用者有疑問的文章解答。否則，在徵求使用者同意之後， chatbot 會把新訊息收錄到資料庫中，讓群眾能貢獻心力針對回報訊息進行查證。

Cofacts 是個大・平・台。它讓原本在 LINE 群組間流竄的、不見天日的轉傳訊息公諸於世，也讓外部編輯們的查證結果能回流至即時通訊中。透過「LINE 轉傳訊息」與「Internet 資訊」的相互碰撞，希望 LINE 使用者可以反思自己平日所接收到的可疑訊息，瞭解到即使是信賴的親友送來的訊息或是連結，也未必是可靠的。區分事實與意見，練習自己查證，並主動找資料，培養媒體識讀的基本能力。

我們是誰？

Cofacts 是台灣公民科技社群 g0v 的其中一個專案，鼓勵開放原始碼、群眾協作。團隊成員，包含發起人在內，都是在正職工作之餘參加這個專案，憑藉著大家自主熱心的貢獻，有人寫文案、有人寫程式、有人查證謠言、有人製圖設計，慢慢開發出的成果。每個人都是自發性地盡一己之力，貢獻到公眾領域。

一起來闢謠吧！

從 chatbot 收進來的轉傳訊息，通通都呈現在 Cofacts 文章列表；如果你沒看過，現在讓你看看：

滿懷雄心壯志的打開「真的假的」網站，但在選了一則謠言、準備闢謠時，你卻不知道從何著手嗎？

我們整理了四個步驟，一步一步來完成闢謠吧！

第一步：仔細閱讀要闢謠的訊息

雖然看起來頗廢話的，但我們發現要增加闢謠速度，仔細地閱讀原文是很重要的事情。

以這則電業法的轉傳訊息為例：

修法後用電大戶有優先權選購便宜的電，剩下高價的電分配給全民承接，不是電價要漲而是便宜的電輪不到你，你知道嗎？

修法後台電被切割，剩下輸配電，承擔供電業務的責任和電網的維護，高價的電通通要由台電概括承受，最終的結果就是全民買單、掏空國產，你知道嗎？

這則訊息講了幾件事：

1. 用電大戶的優先購電權
2. 剩下都只有高價電由全民承接
3. 台電業務只剩輸配電，且要承接高價電
4. 這會造成全民買單、掏空國產

案例參考：真真假假的電業法

第二步：將直覺上有問題的地方畫線，問「真的假的？」

闢謠的開始來自於懷疑，要覺得有疑問，才有查證的動力。所以將有問題的地方標註起來，是重要的一步。

透過第一個步驟的閱讀，能先清楚的解構文章結構與論點。根據這些論點，你將能從中挑選出覺得有問題的地方，問「真的假的？」

以「民政局推廣自慰叫春電影？」為例：

(panic)好誇張！台北市國中小教職員研習影片 驚見女生自慰叫春30秒

}}>https://taiwanfamily.com/102551
為何活動承辦單位北市民政局，要向校園推廣有女生自慰叫春劇情的電影活動呢？

應該可以提出：

1. 台北市國中小教職員研習影片 驚見女生自慰叫春30秒，真的假的？
2. 北市民政局在校園推廣有女生自慰的電影活動，真的假的？

案例參考：民政局推廣自慰叫春電影？

對於新手編輯來說，如果你有看到某句話而覺得這有問題，那就已經具備成為闢謠編輯的基礎囉!

第三步：搜尋證明自己的假設

根據第二步的分析，找尋可以證明「真的假的？」的佐證資料。

可以丟「段落文字」或「關鍵字」搜尋，同時配用 Google 搜尋的一些功能，像是加「""」的精準搜尋、加「site:」的站內搜尋等，能協助做出更快的結果搜尋（這裡有更完整的 Google 搜尋 10 招小技巧介紹）。

以贈品資訊的查證為例：

電費收據可於中油加油站，換衞生紙，已求證只限新北市，勿分享。

訊息本身很清楚，因此要問的是「真的假的？」

查證上，因為蠻接近地方性的贈送活動，要獲得查證資料的速度比較不像話題性高的轉傳訊息好找答案。但耐心一點，讓主辦方自己出來回應，過幾天就能在網路上找到解答拉。

http://www.rumtoast.com/5453/「-台電帳單收據換面紙一串-」真有那麼好康？沒錯

台電帳單收據換面紙一串 」真有那麼好康？沒錯！新北市的捧油們恭喜

http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20170720/1165351/

電費單換衛生紙是謠言？主辦單位：真的啦但換完了

}}>http://www.cna.com.tw/news/afe/201707190280-1.aspx
節電換面紙提前截止 8月中前可抽冰箱

案例參考：第一時間無法查證的贈品資訊

第四步：撰寫查證結果

把這一連串的分析與獲得結果分別填入網站上的各個欄位。

您填寫的東西，就會變成 chatbot 未來的自動回應唷！

是不是很簡單呢？

Cofacts 給予每個參與協作的人最高的裁量權，如果一則謠言涵括多個爭點查證，也可以只選其一反駁即可。

提供反面的意見，鼓勵大家多看多比較。重要的是，讓每個人都保持對網路訊息的懷疑，主動查證。