職場攻略|你討厭一個人,對方一定知道
這句話的體悟是在好幾年前,準備離開第X份工作時,我妹語重心長地跟我說的。那時候她為了與畢業指導老師溝通而傷神。我當時也好恨我的直屬主管,後來雖然因為組織重整的關係,我換了另外一位直屬主管,但其實日子也沒有更好,甚至還有一些案子是我主導直屬完成,過了一段順風順水的時間,我以為我成長就受限了,就順勢離職了。現在想來真的是不懂事啊,專業能力跟領導能力是可以分開的,領導者真的沒必要在專業上勝過下屬,反正案子順利結案,是耗費了誰的青春在專案裡面、或是誰在案件裡面當MVP,其實早就都翻篇了。
後來我學會了,一旦決定了要跟好哪一位主管,在跟對方溝通時,我都會提醒自己要收起討厭的心情,準備好了,再去面對。也許沒辦法假裝自己喜歡主管(可能覺得把主管跟上班畫上等號?) ,當初面試的時候,應該是情投意合的,對吧?換個角度想,焦慮和憤怒都是為了生存所衍生的情緒,戰或逃的本能只會讓自己更像個原始人。用活在當下的心情,好好的臣服當下的工作,對情勢還有身體健康都有幫助。
對於主管/老闆這個客人,上班族單純多了,就是努力推銷自己的工作能力,讓他們繼續發薪水給你、或用更好的價格買下你的時間。那麼,只能說平步青雲的人,其業務能力(aka向上管理)都是值得參考的。人家說做業務就是要先喜歡自己的產品,那麼你喜歡你的工作只是基本。我覺得更要加一點,就是不能被客人惹惱,在提供服務期間,你的熱情也決定了能否速戰速決對方的需求。通常你越想掛電話,對方也會察覺出你的不耐煩,拉長解決問題的戰線。
厲害的是,我妹在多年後,她從職場返回碩士,居然讓自己在封閉的學術體系,幫自己換了老闆,再次順利畢業。
對啊,想到換老闆,我自己覺得想讓自己被換掉了。
當初心軟,答應了用自己部門的多餘的人頭,聘請了一位與自己部門R&R離得有點遠的同事,美其名擴充我的團隊以增加我在公司的政治資本,但其實還是想要有人幫忙扛費用、承擔做不好的風險。關於利益的交換,我還是太淺了,以為我自己可以駕馭複雜的環境,或是在遇到議題的時候我相信我的魅力可以讓人自動選邊站,但人還是現實的,當辨認出資源的高下、誰掌握更多話語權後,權衡之下,自動就會選邊站。
我其實不管我有沒有被討厭,我的確討厭對方了,我很誠實,我會發信抗議留存證據。
今天,爽朗地答應了工作夥伴的午餐邀約。我想游出一片會議海,也實在不想看到當初滿腔熱血、某口漂亮話的漂亮小姐,現在卻是對她說一句話、她頂撞好幾句。
工作夥伴居然也語重心長地聊到最近跟創業夥伴鬧翻。
《我在紐約當農夫》裡面提到了一個很棒的農場還有很棒的工作團隊,他們每個人各司其職,開創荒蕪的都市屋頂,但他們原先都不是朋友,跟朋友一起工作就傷感情了。
也許我現在會耿耿於懷,是我真的曾經誠心對那位小姐好,不管誤會是甚麼,自認沒有虧待過對方,那就兩不相欠。