懶人進化論Part1 | 常不開心,是期望太高!! 你必須掌握的情緒分析法

世間中道
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前言

  • 人們的情緒好壞、高低,與人們的需求、慾望有關,想激發人的動力,甚至企業用來強化人們做事的積極性,讓事情朝預定的方向前進,得從分析情緒入手

意義

  • 用來判斷人內心想法和情緒的動態

如何計算情緒指數 ?

公式 : 實現值/期望值=情緒指數
  • 實現值>期望值,情緒指數會>1 : 慾望得到滿足,數字越大,代表人的情緒越興奮。
  • 實現值<期望值,情緒指數會<1 : 慾望未滿足,數字越小,代表人的情緒越壓抑、低落。
  • 即使實現值相同,不同人,期望值不同,情緒指數也會不同

期望不同,造成的情緒也會不同

情緒指數分析範例 - 工資


從情緒指數學到的四大應用

  1. 設定合適的目標(期望值) : 設定目標時,須確保它能運用現階段實力和資源來達成。
  2. 層次期望 : 將期望分為「基本期望」(1個月看1本書)和「爭取期望」(希望可以進步到1個月看3本書),讓計畫更有靈活性。
  3. 調節衝突(三種情況) :
  • 雙方指數有差距(0.9 : 0.4),心情好的要讓心情不好的,讓對方情緒回穩
  • 雙方指數都低落(0.5 : 0.5),增加共同語言,使雙方指數提升。
  • 雙方指數極端對立(0.1 : 1.5),暫時脫離現場不接觸為宜,等待雙方指數緩和。

結論

需求、慾望過量絕不是什麼好事,沒掌控好則會釀成無法挽回的大禍,適度的運用今天學到的情緒指數來控制它,別被它控制你的人生,希望這次的百科閱讀對你的人生目標、人際關係有所幫助。

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CC BY-NC-ND 2.0

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