學起來，一刀流技巧：如何讓你快速上手！

一刀流技巧：複製高手四步驟！

每週五分鐘，掌握實務技巧，讓你從容應對職場事務！

【前言】

日安，我的朋友，我是石頭哥。小冒，到職場快半年了，看起來非常認真拚搏，可是做事的效率就是不佳，讓學長頭疼不已。怎麼辦？

要解決這個要解決這個『怎麽辦』的問題，我們首先要理解它的本質。

如果你是學生，你怎麼吸收知識？

如果你帶領新人，你怎麼傳授知識？

實用指數：★★★★

適合對象：準社會新鮮人，學習如何教導新人的菜鳥主管，適合閱讀此文章。

【怎樣才能讓新人立馬上手？】

我喜歡實戰演練的教學方式，它除了夠生動能讓你印象深刻，更重要的是某天你想運用時，竟然翻閱小抄就可以照本宣科套用上去，這就是『活知識』。

一般講解，我建議重視分類、步驟化、流程化。畢竟，你熟悉的知識、技能，對新人來說一切都很陌生，在他腦袋中是沒有圖像的。如果你光講解理論、緣由、長篇大論下來，對新人是一種疲勞是轟炸，很快就睡著了。你必須，

1.清楚勾勒出幾個主大類別區塊；

2.頭到尾幾個流程？每個流程的步驟1、2、3、4...

但是這樣還是不夠的，具體作法如下：

一、示範：

親自在他面前示範一次、兩次如何做，並且流程化複誦你的講解內容。

二、演練：

親眼看著新人做一次、兩次、三次；親自演練，新人才會知道自己正在學習什麼。如果沒有演練，其實新人當下會認為自己已經很清楚了，這就跟聽同一堂課，同學成績卻紅花遍地一樣。

三、詢問：

在新人親自演練後，詢問他過程中有沒有發覺什麼不同？有沒有要改善之處？詢問的目的，是讓他回顧整個流程與知識，讓你講解的知識與他的實作，能在腦袋中產生連結，這樣要遺忘也比較不容易。

四、標準化：

最後最後，最重要的是：請他當下把這些所學，寫出一張step by step SOP。這樣的話，下一次他要進行相同的任務時，就算他忘記了如何做，他也能把這張小抄拿出來參考一番。

【結論】

你就是自己職涯的CEO。『複製高手四步驟』，可以讓你能快速新手立馬變成上手；而那張SOP則可讓他在慢慢熟悉任務後理解背後的邏輯知識。最後，也祝福考完試的同學們~周末假期愉快囉！！

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