透明信息下的信息差

就「信息」来讲，互联网的最大作用是极大地降低了信息的「可达」障碍，让大量的信息从「不可达」变成了「可达」。但这种「变化」往往会给人以错觉，以为它打破了「信息差」、让「无知」逐渐褪去、让「全知」变得坚实。将这种「错觉」继续向极端推进，甚至会感到：好像一切对信息的整理/加工都是徒劳的，一切产品的创造和想法也都是无意义的，因为这些「新」会快速地因为「可达」而变成「旧」，一下子从「其他人不行」变成「所有人都行」。

但 accessable 并不等于 accessed，没有付出努力去吸收的可达信息，依旧是「未知」信息。无论是信息、产品还是技能，从「可触达」到「掌握」还横亘着努力、精力与时间的消耗，它没办法像开关一般迅速从一个状态切换到另一个状态。但或许是互联网的头上笼罩了太多的神奇光环，又或许是有了太多「收藏」即「掌握」的错觉，以至于如此显然的「信息可达」到「信息吸收」需要耗费时间与精力的简单常识，竟然变得如此晦涩和难以察觉。

另一方面，除了「吸收」信息这个维度需要时间与精力，「应用」信息亦是需要海量的付出。如同一则故事所说：工程师被邀请修理一台机器，仅剪断了一条电线却收费 1000 元，原因是剪断电线需要 1 元，知道剪断哪一条电线需要 999 元。互联网所赋予的「可达」能力，就像是赋予了能够「剪到」这台机器中任何电线的钳子，但应该选择「哪一份信息」来解决你手头上的问题却是关键所在，它并不会因为「处处可达」而变得更为容易，相反，可能会因为更多的选项而变得越发复杂。

大量暴露的信息并没有让每个人的智慧和知识同时增加，因为不付出努力去主动吸收的人依旧是头脑空空；而选择了错误信息吸收的人、尝试了错误路径吸收信息的人，依然会在「解决问题」中败下阵来。

“当前最多人关心的问题是什么、当前的市场的需求结构是什么、当前最多用户喜欢的交互方式是什么、某个问题当前可用的解决方案有哪些”，是是是，它们当然都可以被搜索到、被知晓到。但是，如果你不去搜索、不去了解、不去亲自尝试，那就是不知道啊。这份「可达」的信息优势，只会冷峻而残酷地眷顾「勤勉的主动学习者」，并不会对「什么都不做的人」有半丝青睐。

互联网所塑造的信息透明，并没有让努力变得毫无意义，也没有提供可以无需任何代价消除知识/技能差距的秘方。它只是催化剂，让强者更强、弱者更弱，但它本身不能代替「反应物」的扎实投入。

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