选集 - 職場工作 - 大峽隨筆life (@lifeshen4)

職場工作

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大峽有關職場種種的觀念分享。

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38 篇文章

6 月 14 日更新

職場的世故倫理

UnsplashのAmy Hirschiが撮影した写真以下的段落是劉墉寫的文章，我是憑記憶寫下類似的情節，文字不盡相同，但意思絕對一樣。陳董正苦惱著昨天發出去的合約，其中有一個條文出了紕漏，攸關合約的成敗，不知該怎麼辦？秘書林小姐看到陳董在苦惱，於是詢問他什麼事？

聊聊基層「業務助理」與「會計」這兩個職務

http://callnovo.com/cn/feature/china-virtual-assistant-va/ 前一陣子，有一個年輕會計妹跟我聊到 - 她說會計工作環境有些安靜沉悶，自己有想要挑戰業務助理方面工作的念頭。我說：「雖然職業沒有高低，但是基本上助理的工作比會計稍…

追憶老友。那些年，我們是出版社業務員的日子

依山傍海的美麗港鎮金山，是城市人嚮往的所在。很多人一生汲汲營營打拼，不過是想遠離繁華都市，找尋世外桃源，金山可以當作休閒點綴，或，身後長眠。「他」是我在出版社服務期間認識的「競爭對手出版社業務員」。從事我們這一行書店通路銷售的業務員，並非零和遊戲。

你需要多少錢才能退休？

攝影師：Nina Uhlikova: https://www.pexels.com/zh-tw/photo/725255/理財的專家常常問：「你一個月需要多少錢才夠用？」或是「你需要多少錢才能退休？」上面的問題能讓你想個老半天，還是無法有個確切數字，因為環境變化因素太多。

營造可憐印象？或顯示幸福美滿？不要被這些外在影響自己的判斷和原則

http://www.fhm.com.tw/article?id=15502在我們週邊的同事、親友等等，都遇過一些可憐的類型。可憐是什麼呢？「顯示出他很辛苦的」「顯示家境困難的」「顯示命運差勁的」「顯示身體狀況差的」等等等等，不勝枚舉！我們基於惻隱之心，都會對這些可憐的人網開一面...

工作態度決定你的人際平順

https://www.managertoday.com.tw/articles/view/45361假日到了一家平價自助餐廳用餐，但餐廳開門的時間還沒到，心想：大概餐廳還不會讓我入座吧？我往內望了望，看到有些顧客已坐定了，研判應該是可以入場了，於是很放心的進門。

用「高壓工作」換取「高檔生活」值得嗎？

https://www.ct.org.tw/1301629一個朋友的朋友，這10幾年來都從事高壓的工作，當然，薪資也頗優渥。他必須靠著高質感、高品質、高享受的生活來排除壓力；縱使薪資優渥，但所有的薪水都花的所剩無幾。用「高壓工作」換取「高檔生活」。

站在別人的角度多想一步

圖為佐賀縣武雄圖書館，攝於2019年。之前我擔任出版社的業務員，熟識不少書局的老闆，當我要買書時，自然會給我個好價格、並打折優惠給我。同事都知道業務員去買書會比較便宜，也會拜託我們幫忙購書。書局價格的結構這裡提一下書局的成本結構，其實這不只是書局，每一個零售商都是這樣的結構。

術業有專攻，同一職業不代表是做同樣的事！

Photo by Şahin Sezer Dinçer on Unsplash啟發公司所在的大樓發生一個小問題，讓我有些感想。我們公司請了一個鐘點打掃阿姨，幫我們辦公室內部清潔。這不同於大樓公區的清潔人員，就好比「社區的清潔人員」和「家裡請了一個幫傭」，這是毫不相干的事。

學會問問題不是AI時代的事，我們本來就該具備！

Photo by：SHVETS production: https://www.pexels.com/zh-tw/photo/7176319/從ChatGPT問世，人們擔心職業會被AI取代；不過比較積極的想法，是要學習如何善用AI，而不是憂慮。

職業不等於興趣，一樣的事不同的態度。

Photo by：Andrea Piacquadio: https://www.pexels.com/zh-tw/photo/787476/有些遊覽車司機超時駕駛發生悲劇，，我有一些想法。當「駕駛」是一個職業時，就不能把你在放假時開車的那種愉悅心情拿來做比較。

Alanna的努力。公司的應對知識。

Photo by Amy Hirschi on UnsplashAlanna個性活潑大方，年紀小小的就有人生願景，很希望畢業後到一家大企業上班，穿著OL套裝做著秘書職務，幫老闆規畫著行程，既美麗又能言善道。俐落的韓劇秘書形象是她夢寐以求的。

緊急下，你有「簡短報告」的冷靜處理能力嗎？

Photo by Anna Dziubinska on Unsplash當事情無法簡單交代，卻又萬分緊急需要簡短報告的時候？該怎麼辦呢？一個假日發生在辦公大樓管理中心的真實事件：管理中心主管不在大樓現場，卻遭到大樓各租戶來電追問緊急消防問題，主管心理壓力巨大，並馬上去電詢問現場人員。

在公司當上主管，才能被「看得起」？

Photo by ThisisEngineering RAEng on Unsplash Go to ThisisEngineering RAEng's profile ThisisEngineering RAEng @thisisengineering person wr...

學歷證照只是通行證，人格態度則決定成敗

Photo by Louis Hansel on Unsplash現代人的「專業」都是必須要「證照」來證明，這是專才。現代人的「求職」都是必須要「學歷」來證明，這是通才。證照學歷的功用證照和學歷能證明專業以及基本能力，那沒有證照的人就沒有專業及做事能力嗎？

曾貧困自卑，卻反而寵愛家境好的人？

Photo by Emre Alırız on Unsplash與朋友聊天，她遇到一個費解的問題：「我的主管因爲自己年少年時貧困自卑，但卻反而很寵溺出身家境好的孩子，這是甚麼心態？」這件事有些悖於常理，這顯然是不單純的心理狀態。我們先預設這個人心理上有些障礙，若是自卑，應該更...

表達的微調技巧，決定你能與多少的人相互溝通

Photo by Mimi Thian on Unsplash精準的表達是一個很不容易的事。我來下個定義：無論你要用多麼艱深的詞彙和專有名詞，或用粗俗不堪的字眼，若能充分的表達出你的意思，而確定對方也能100%吸收，就是好的表達。100%表達+100%理解=100%溝通。

實在差勁的主管，為何老闆還予以重用？

https://read01.com/GPB80NK.html#.YnCcVdpBw2w大峽職場一分鐘短文跟一個老朋友聊天，他提到了對公司的感慨。為什麼有些主管明明很差勁，老闆卻不知道，還重用他們？.....................我想這不僅僅是朋友的公司會發生，而是大多數的公司員工都會有這樣的疑問！

當外放個性的人來到了一個沉靜的工作場所...

Photo by Brooke Cagle on Unsplash大峽一分鐘生活短文我算是一個喜歡聊天說話的人，心情好的時候找人聊上兩句，很開心。就算在公司，我也會隨性地找人聊個幾句。年輕時做業務員，工作一大半都是跟人溝通及說話，差別只在公事或私事的不同內容而已。

不是只有你工作很累，要學會尊重別人！

Photo by Dylan Gillis on Unsplash大峽1分鐘短文通常工作性質不同，我們很難得知對方的工作複雜度，其中的辛酸也不會知曉，其實我們不需要太清楚別人的工作細節，給予尊重就是了。每個人工作都會有輕鬆及辛苦的時候，不論看到的是如何，都不一定是常態。

在職場上表現出氣定神閒，這就是你要難過的開端！

Photo by fatty corgi on Unsplash這是大約10幾年前的事。一位其它部門主管與我私交頗好。有一次閒聊，他說：「我很羨慕大峽你遇到事都能從容不迫，好像胸有成竹的樣子。」以我跟他的熟悉程度，他當然是在稱讚我。我在公司已有10幾年的業務經驗，或許他感覺到我這方面很熟悉難不倒我吧？

好難回答的寒暄問題！

Photo by Daniel Mingook Kim on Unsplash大峽半分鐘生活短文一個同事向我開了一個聊天式的問題，我在公司今年有記憶以來，這個問題他問過我三次了，我卻完全答不上來，只能用哈拉含混帶過。「嗨！大峽，最近有沒有遇到什麼好玩的事！

你覺得的女強人，可能只是她的保護色！

Photo by Christina @ wocintechchat.com on Unsplash10幾年前，我在出版社幹業務工作時的一個深刻往事，迄今依然記憶猶新。屬於我負責的一個經銷書局女店長，大約比我年長一兩歲，她工作能力強，待人卻很和氣，工作起來有一股主管氣勢的成熟職場女性。

導遊人員風趣幽默形象，讓你好想與他交個朋友....

Photo by Taylor Brandon on Unsplash導遊人員熱情奔放人見人愛在每次旅遊中，我觀察到了導遊的「說話態度」迷思。導遊人員的說話方式一向都是「一對多」的模式。人土風情、幽默風趣自是不在話下。不過發覺當我們想一對一的與他對談、聊天，就不是我們想的那樣有趣了。

你，用什麼態度對待櫃台人員呢？

Photo by Helena Lopes on Unsplash拜訪公司、或應徵企業等等，舉凡需要前往別的公司洽公時，對於「櫃台人員」，你一定要記得禮貌及尊重，千萬別忽略了這一塊... 這個觀念你有聽過嗎？品行及人格的依據通常櫃台人員都是公司的基層人員，所以有些人通常都對這位「不起眼」的角色正眼不瞧一眼。