郭奕信

為什麼有人躺著就有錢賺，還可以做自己喜歡的事？因為他不瞎忙，或讓自己看起來很忙。而是把努力用在一般人忽略的地方。

設計產品時，設計師習慣從「使用者正在使用產品」的場景去進行設計，但比較少關注「使用者還沒使用產品」之前會遇到的各種狀況。而這也是許多產品沒辦法受歡迎的原因之一。

內向型創業者喜歡少說話多做事，但關起門來的結果卻是和現實世界脫節。但我們只要利用內向型人格的天生優勢：善於聆聽，就能洞察市場需求，做出受歡迎的產品。