從一個微小不滿開始 菜鳥公務員也能撼動體制

主文摘自: https://www.businesstoday.com.tw/article/category/80392/post/201609290014/從一個微小不滿開始 菜鳥公務員也能撼動體制

今日閒來無事，照往常在網路上搜索資訊，卻發現了這篇文。文章內容主要講述公務體系長年以來的僵化，以及與民間市場脫節的管理體系，造成公務機關高成本與低效率的行政業務眾多，這給公務機關及在公務機關內的從業人員很大的負擔。

文章內容講得非常有道理，且在看完整篇文章後真的會有一種公務機關真有機會改革的期望?

但事實可能完全不然，因為至今2021年了，文章內容所說的一切仍有許多問題沒有改善(此文是在2016年發佈的)，例如文章內容: 公部門另一個大問題，就是「人擺在不適當的位置」。「很多事情做了，有沒有達到目的？沒人在乎。因為我們還在用科舉制度，考上了之後就分發出去。說不定他對業務完全沒有熱情，但還是得做。」

現已在公務機關從事的我來說這段話真實有感，你個人做的事是否發揮所長對於整個體制不重要;更重點的事: 做的事是否能讓機關或組織的利益或效率做大化似乎也沒人在乎。

講句最白的: 你現在所做的事早已沒任何價值(傳統繁瑣紙本業務應該數位化或自動化)，但你還是得做，不要問為什麼，誠如文章所述:「最了解公務的人，都是業務承辦人。但是他卻不能回饋意見，說這個政策是有問題的。」

剛剛臨時看到文章覺得心裡感慨，五年過去了台灣的公務機關仍沒什麼太大的進步，與民間企業相比差異實在太大，冗長的官僚體制與守舊仍然到處都是，媒體經常性的宣傳口號 : "公務機關必須創新"、"必須數位轉型"、"必須改革"。

請問時間過了五年，我怎都感覺不出來改了甚麼(或許有吧)，總之讓我們看看下個五年會發生什麼事。