在地餐廳一定要好好經營的商家地圖

大家應該都有過要找某個餐廳、某個景點的時候吧！不知道大家都是習慣用什麼來找地圖，但應該大部分都是透過Google地圖來找吧！像我有時候也會去找一些有特色的早餐店，就會習慣直接在Google上面打推薦早餐店，然後Google就會跳出一連串建議的早餐店給我，後來我才發現這些其實就是在行銷界常常聽到的SEO。

以網頁搜尋來講，就是行銷常常說的SEO，如果是在Google地圖上搜尋，除了會出現相關商家的地圖之外，也會出現這些商家評分與介紹，這個其實也是SEO的一環，所以像我們沒有自己網站的小小店家，其實也可以透過好好經營我的商家，來取得曝光和點擊。

Google我的商家申請也滿簡單的，而且是免費的，可以讓使用者在搜尋上找到我們的商家檔案取得曝光，了解更多關於我們的業務，甚至可以直接透過電話、網站聯繫我們。不過要讓我們的商家可以排在前面，當然也是需要一點努力的～

1. 營業資訊的正確性：包括店家名稱、地址、電話號碼、營業時間、商店類別、提供的服務。如果這些內容不正確，會導致使用者本來有興趣結果卻找不到我們，若經過Google認為這些資料是虛假的，甚至會直接移除這個商家資料。

2. 服務內容描述：理想情況下，服務描述應該是一個簡短的、富含關鍵詞的概述，說明我們的服務有什麼，內容應該清晰、簡明。

3. 加入照片或影片：透過照片和影片，使用者可以更容易判斷是否為他們需要或是喜歡的。這些照片或影片可以是產品照片、員工照片，甚至是一些服務的內容。

4. 鼓勵評論：相信很多人都會先查評價，再來決定是否要前往這個地方，因此鼓勵顧客評價是非常重要的，有多的好的評價，自然會帶來更多的客戶，但Google也有機制可以避免洗評價，甚至如果遇到負評，除非能夠提出是內容不實的指控，否則商家是沒有辦法自行刪除的，這也是為了保證評論的公正性。

Google商家其實還有一個功能是可以直接幫我們生成一個網站，這個網站可以發布各種最新消息，讓顧客可以透過這些文章更了解我們，當然Google商家也有後台，可以查看一些網站數據，從這些分析工具中，我們就可以更知道要如何制定行銷活動。

也許做一個網站對我們來說很難，但Gooogle商家做網站還真的蠻簡單的，即使真的沒有要弄一個網站出來，都真的建議大家如果是有自己的店面，真的一定要建立一個自己的商家，這也是和顧客互動的一個很好的方法。