两岸职场差异给我上的第一课：狼性不够，你得变成金钢狼（上）

来杭州工作也有两年多的时间了，在来大陆之前，我在台湾工作了将近四年，从事的一直是媒体业，来杭州之后，先后在两家公司做企业公关，第一家公司是典型的技术类区块链新创公司（100-300人，pre-A轮），第二家公司是已具规模的国际互联网平台公司（CD轮，1800-2000人）。

还记得有一名在北京待了好一阵子的朋友，提醒我要记得用笔记录下刚来大陆的所见所闻，因为在落地期的观察和视角，一旦进入到舒适期，就再也回不去了，那种初来乍到异地闯荡的陌生感和不适感，也许只会发生在那短短几个月，或几年内。

当陌生开始变成熟悉，当不适开始变成舒适，也许也就失去书写的理由了。

这篇，我想记录下我所观察到的两岸职场文化的差异。

一、来大陆后，我才开始学习什么是「职场」

或许是因为媒体工作天性放荡不羁爱自由，比较不需要待在办公室，更多的是花时间在挖掘题目线索和写稿本身，团队合作虽然重要，但单打独斗是常态，我是来到大陆之后，才开始学习「职场文化」。

以前，和同事一个礼拜见不到一两次，现在天天黏在一起12小时起跳，如何和平相处，成了一个大学问。

我在第一家公司的第一个月，就发现或许是因为我和其他同事的年龄差距颇多（他们大多是95后的年轻人，之后可以另起一篇写两岸年轻人的差距）以及有上下级的关系，再加上我是该公司第一名台湾员工，未入职先轰动，种种原因导致我和他们的沟通并不顺畅。

中餐时间，他们并不会主动叫上我。工作方面，也感觉使不上力，和他们的沟通像隔了层纱，无法让他们随我的意思做事，还会被某些年轻同事给无礼地当面回呛，无论在管理、专业、职场关系各方面，都面临了过去没有经历过的挫折。而这些难点，是我以前没有体验过的。

虽然有些问题我相信在台湾职场也一样会遇到，但在台湾要遇到95后的年轻人，当面回呛主管这种事，我估计机率还是比较低的，第一次遭遇这个状况时，还真的有点玻璃心碎。但大原则上来说，台湾人普遍来讲还是很讲究职场伦理，对前辈至少表面上一定恭恭敬敬。

在大陆职场，靠职级、头衔和资历是无法赢得年轻下属的尊重的。

解方是什么呢？刚柔并济。

二、刚，把自己变成一只金刚狼，迅速攻击并且自愈

刚可以分成专业和沟通方法两块来看。

我第一家公司的直属主管是一个外行管内行的人，当你积累多年的专业被一个外行人所质疑，这种不爽的感觉相信很多职场人都遇过，尤其当你是乙方遇上甲方的时候。只是如果当场听到：「XXX整天好像很厉害的样子，但是我看就是虚有其表，其实也不怎样吧。」这种话，我相信绝大多数的人很难忍住不暴怒吧，而好死不死，我还真的就遇到了这样的评论。

用结果说话，是最强而有力的刚强，可以立刻把以上这些闲言闲语都堵住，也是最简单的方式。以上那位一度让我想当场在办公室走人的主管，在我一年后提出离职时，百般不舍慰留，对我非常信任，直到现在还是逢人就说我当年在职时做得有多好，希望其他人可以多多学习。 （不是溢美之词，因为大陆人不流行这套，后面会说。）

这戏剧化转变的背后，其实我并没有费多少力在讨好或解释，而是直接用工作结果告诉她：她付给我的每分钱，绝对都物有所值。所以文章品质变好了、所以公司名声变好了、所以品牌影响力变大了、所以当CEO出门在外，认识他的人越来越多了，所以越来越多媒体主动上门报导，如此而已。

很多人用狼性来比喻大陆年轻人，说他们愿意拼命且嗜血、勇于斗争。而要在这样的狼群中脱颖而出，甚至让他们信服，你只能进化成金钢狼，让自己从骨头到爪子都是合成金属，从里硬到外。

被伤害之后，要能快速自愈，秀出你的牙齿和肌肉，让别人知道你是实打实的，而非纸糊狼。

我在第二家公司，也就是我现在任职的公司，学到的是「沟通方式」的刚强。如果专业是用你的爪子抱在胸前防御，那么沟通方式的刚，是要你伸出爪子去攻击，透过快、狠、准的攻击，来巩固自己的职场位置。用专业说话这个准则放诸四海皆准，但沟通方式，就是两岸大不同了。

当有一件事情需要划分清楚责任或者讨论出结果的时候（翻译：在老板面前推卸责任找战犯，相互甩锅），先声夺人在大陆是绝对必要，但不是比谁拍桌大声或谁会哭，而是一定要理直气壮，台湾人所提倡的理直气和，就算你的理直的和高速公路一样也没有用，在台面上是无法讨好的。

相反地，拿出压制全场的气势，清晰且犀利地提出自己的论点，避免使用「可能」、「呃」、「然后」、「就是」、「或许」等犹疑字眼，或者台湾人最擅长的礼貌型问句：「请问是怎样怎样的吗？」直接用祈使句型，不要拐弯抹角，忘记孔子说的温良恭俭让，忘记委婉表达，直指核心，这会让你赢得很多尊重和认可（前提是你理直，逻辑一定要对，不然别出来混）。

在一家工作节奏紧凑、几乎没有工作生活平衡的互联网公司，如果你不武装自己，不勇于拒绝，不让别人知道你不是好惹的，那你只会把自己累成阿信，把越来越多苦活往自己身上揽，还无法得到他人的感谢和尊重。

换作在两年多年，你要说我把一个男的气得冲出会议室，或者是让整个部门最难搞的女强人，都能敬我两分（三分还不敢）；让资深我一轮的业务老总都乖乖听话办事，遇事必来提前请示，我是完全想像不到的。

在职场上，相对较为娃娃脸的长相（是的，我就如此无耻），让我在刚进入大陆职场时，免不了被小瞧（当然在台湾也有类似情况存在），但在成为一只金刚狼之后，以上这些问题便不复存在。

但一直开启金刚狼模式难道就好吗？不，所谓金刚狼放在台湾职场，就是所谓的「女魔头」或「母老虎」。现在的我如果回台湾上班，肯定会给别人留下很差的印象，觉得此人讲话EQ很低，粗暴不礼貌，而且咄咄逼人，大概不出三天立刻荣获办公室最差人缘奖。但在大陆不同，上面那个气得离开会议室的男同事，现在我们还是常常嘻嘻哈哈一起吃饭。

现在的我，问别人开会时间时是：「下周二，两点开会。」而不是：「不好意思，请问下周二你们有空开会吗？两点会不会太早？」检查PPT会说：「你这个地方不对，要改掉，看错了吧你。」而不是「你这个地方好像不对耶，是不是不小心看错了？」

同样是中文，同样是职场，两种不同的句型和语气，中间相隔的是一条台湾海峡，来大陆不是换个地方办公，是换掉脑袋和语言。

一个不小心，才写到第二点就这么长（拍头），（下篇）继续交代我最后如何搞定第一家公司的小屁孩，以及如何和大陆同事打成一片，让你不要上班好同事，下班不认识，毕竟很多人虽然是冲着赚钱来中国打拼的，不过没有人际支持是无法长久的，所谓人和事通，搞定同事，事情就搞定一半了。