十二、《爱莉莎莎&苍蓝鸽事件-我们的责任在哪?》

(2021.2.22)

＊一、全案都该归责于爱莉莎莎本身吗?

近期在各大社群版面吵的沸沸扬扬的爱莉莎莎与苍蓝鸽事件，也就是爱莉莎莎发布「肝胆排石法」的影片后，引来大量网友留言纠正与批评，随后另一位 Youtuber「苍蓝鸽」-以台大医科毕业且为现任医生的身份来拍摄影片「打脸」 爱莉莎莎的肝胆排石法的影片，更刺激了舆论充斥着言语霸凌爱莉莎莎。

在此事件中，大部分网友都对于其「身为公众人物却传达错误百出的重大医疗知识，故罪不可赦。」成千上万的网友涌进爱莉莎莎 Youtube 频道、各个社群帐号留言谩骂、批评、甚至批评言论涉及其父母的人身攻击。对笔者来说，虽然爱莉莎莎未进行全盘核实其本身影片所传达的医疗专业知识的内容就发布， 对于拥有庞大影响力的网红而言，确实不应该且需进行自省。但话又说回来， 爱莉莎莎有提到在她发布此影片之前有先传给周遭好友检查，但身旁都没有人发现有问题，在这点笔者为她感到惋惜;再者，其实爱莉莎莎也是「伪科学」 的受害者之一- 「伪科学(pseudoscience):指任何经宣称为科学，或描述方式看起来像科学，但实际上并不符合科学方法基本要求的知识、缺乏支持证据，经不起可信性测试，或缺乏科学形式的理论、研究方式或是信仰。」

肝胆排石法确实不被现行主流的医疗方法接受，却是流行在民间、有名的「民俗疗法」-爱莉莎莎在影片中声称资料援引自「神奇的肝胆排石法」此本书， 其推荐序有许多著名「看似拥有医师称号」的「权威保证」，虽然这些「名人」 具有的专业背景可能看似没有问题，其支持的「民俗疗法」也不一定经的起科学的验证;且书籍出版必须经过的成本与考验并不如专业论文一样困难复杂， 出版商更是喜欢具有耸动、吸引人的书本标题-更能够吸引人们购买，故身为阅听众的我们更应保持警觉心，不应轻信医疗书籍、轻易掉入伪科学的陷阱当中，应该注意书籍推荐人与书籍之间的关系脉络。

＊二、网红与专业的界线-杀鸡儆猴?

此次事件中爱莉莎莎欲分享「跨界领域的知识性影片」的本意是良善的、是值得鼓励的，不过其因为具有百万粉丝的身份却仍分享如此错误百出的影片引来大量批评舆论。由爱莉莎莎掉入伪科学的陷阱此事中可看出「专业知识的资讯不对称」、「卫教措施执行不够完善」两大疑虑，一般人们对于许多基本的医疗知识仍然有很多的疑问和误解，但现实社会中却很少有主流传播平台提供专业人士对普遍「圈外人」进行医疗知识的解惑，进而导致现今仍然有不少对于卫教知识的误解广泛流传。再者，卫教知识往往不被当作一门重要的要务，政府也没有积极促进卫教知识宣导的实践，长久以来，一般人自然不会了解这些知识本身的重要性，更促成了现今「专业知识的资讯不对称」的状况。

笔者在事发之后参与 clubhouse 讨论爱莉莎莎与苍蓝鸽争议事件的聊天室，听到有医疗界的专业人士竟然在苍蓝鸽那部影片下留言:「是时候对那些网红杀鸡儆猴了。」这句言论著实令人哑口无言，凭什么对网红「杀鸡儆猴」?现今「白痴化网红」的观念愈来愈成为主流，不少人认为网红「没资格」做这种「具有高难度、高知识性」的主题- 难道卫教知识只能是特定专业人士「有资格」分享吗?如果是这样的话，那么现今的资讯不对称只会愈趋严重。

总而言之，虽然爱莉莎莎这次误犯了严重错误，但笔者仍然认为由现今拥有一定影响力的「网红」跨界与平常人们不会轻易接触到的「医疗专业人士」进行「平易近人的」卫教知识分享是非常值得鼓励的行为，当然在发布影片之前确实要再三核实与确认其科学验证的可信性和正确性，以免造成粉丝模仿的不当效果。

＊三、言语霸凌的猖狂

网路世界的可怕无人不知，身处在这个虚拟的网路世界，人们纷纷隔着萤幕这副面具疯狂地进行言语霸凌。看到爱莉莎莎道歉的影片，不仅「倒赞」远多于「赞」，其留言永无止尽地在运用各种方式攻击爱莉莎莎所谓的「道歉」没有意义、没有用、是演戏、假装等等。在这里笔者并不是说观众们都必须对她给予社会大众的道歉买单，而是不应随意地进行网路霸凌-言语霸凌产生的影响力极其巨大，往往使人精神崩溃，甚至是做出结束生命的行为。其实这道理大部分人们都了解，但只要一遇到严重错误的过失，尤其是「具有影响力的公众人物」时，人们不仅会放大检视，还会针对那个错误穷追猛打、不带保留的肆意批评，从长相、身材、学历、涵养甚至是爸妈一个个的不放过，像是要把她至于死地似的。

言语霸凌甚至离不开「性别」因素，许多网友在爱莉莎莎此事件发生之后就评论「台女不意外」、「果然是台女」、「台女=恶!」等等「台女」这两个字持续不间断地出现在舆论攻击中。 「台女」这个形容词被滥用在批评「任何女性出错」的情况，笔者认为网友应该「针对事件」给出批评或评论，不应永远在错误发生的时候先注意其「性别」，再标签化个人行为。

＊四、总结由此次事件，我们了解到「缺乏卫教知识」的影响力是如此庞大，不是学习医疗专业的人们平常应更加主动的去了解医疗相关基本知识，且现今有许多传播媒介可提供科学知识的传播，如 instegram 的特定帐号、podcast 和 clubhouse 上卫教主题的聊天室。

笔者最近就在 clubhouse 上参与了一些关于疫苗等等的专业医师解惑与分享大会的聊天室，进而更加了解有关于当今疫苗的小知识。再者，对于「医疗书籍」方面应该慎选，不应因为书本主题的耸动性(如「做这三件事必定能解决癌症!」)等诸如此类名不符实的标题或推荐序中的「权威保证」而盲目的乱购买「医疗书本」。且其实民俗疗法、偏方并不是完全没有价值，许多病痛确实在主流西医下无法治愈，在不伤害身体、不会造成不适或后遗症等等情况下，还是能够尝试看看。最后，言语霸凌绝对不是解决办法的方式，穷追猛打的舆论趋势只会使得社会上人与人之间彼此更加对立。