〔职场〕养成做工作纪录的习惯

◆ 主管无理批评

当我刚在H公司任职不久时，接到主管交办的一个专案。

这个专案，全公司没人有经验，偏偏涉及法规繁杂、金额庞大、专案执行期间又非常长，属于疑难杂症型的烫手山芋，在找不到主责的情况下，专案延宕已久。我对该领域也毫无认识，硬着头皮接下后，研读所有法规、了解执行方式、邀请各厂商报价、议比价、决标、拟定契约、议约到签约完成，在2个月左右通通搞定。

原本已经延宕超过1年的专案，我在2个月处理完毕，很快了吧？偏偏主管不晓得哪根筋不对，开始嫌我动作太慢，耽误专案执行期程，对着我破口大骂。当下我觉得气愤又委屈，但还是忍住情绪，尽量保持冷静地打开行事历，把每个阶段的执行日期和期间复诵了一遍，或许觉得站不住脚，主管改口说：「妳做得很好，我只是在激励妳做得更好」。

自此我强迫自己开始做工作纪录，将每天做的工作内容、参与过的会议，一笔一笔详细记录下来。没想到这个习惯，在不久后的未来，帮了我一个大忙。

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◆ 工作纪录助我一力

不自谦地说，我算是大家公认、主管下辖强而有力的一员，不论是能力、效率、内外部沟通协调、即时判断，都在一定水准。因此，大家眼中刁蛮难搞的主管，我还算应付得宜。

或许是恐慌即将失去一个强大的帮（ㄋㄨˊ）手（ㄌㄧˋ），在我递出辞呈且不接受任何挽留后，主管对我的态度骤然180度大转变。先前只会出现在其他同事身上的各种刁难、恶言相向，猝不及防发生在我身上，甚至冷冻（看守内阁的概念？）、公开要求其他部门批判我。 （在此要说明，该部门因为长期跟我配合顺畅，也都知道我是怎样的人，没有随着主管起舞，感谢相助）

虽然这些举动，在我看来只是幼稚之举，对我没有造成任何影响，但其后变本加厉的污蔑就是我不能忍的，这是对我人格的严重侮辱啊！

在主管一次又一次踩底线后，我直接找上公司人资，告诉他们：「我每天都有做工作纪录，要继续这样搞的话，我不怕把事情闹大，我们一条一条对」。终于，主管行为收敛不少。 （虽然之后又发生了一件事，但那又是另一个故事了........）

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◆ 做工作纪录的优点

工作这么多年，从来没想过要做工作纪录，要不是因为执行专案被刁难，我也不会想到要这样做。但当养成习惯后，我发现做工作纪录其实有不少的优点：

提升工作效率

相信大家都曾经发生过这样的情形：觉得好像没做什么事情，一整天就过去了。透过工作纪录，可以检视自己每天到底做了什么事情，是不是花太多时间在功效不高的琐事上？减少瞎忙，进而提升工作效率。

自我考评时的好帮手

初次进到私人公司上班，第一次面对每半年一次的自我考评时，完全呈现茫然状态：每天事情那边多，我哪记得自己这半年做了什么？ ！如果平时有做工作纪录的习惯，这时候就不怕了。

保存证据

除了我遇到的情形之外，工作过程中免不了和其他部门、外部单位发生争执，有工作纪录，至少可以大幅度锁定要调阅哪段时间的email、简讯等等。

留下就业足迹

既然走过，就该留下足迹。现在看来，工作纪录似乎没有太强烈的需求，但谁又知道5年后、10年后，不会忽然想上进读个EMBA之类的，有了工作纪录，还怕写不出工作事迹吗？

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H公司给我的收获之一，就是让我养成纪录每天工作的习惯。从现在开始，选一套顺手的工具，开始行动，留下自己的工作纪录吧！