探訪德國消費合作社:百年運動的歷史與今天

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今年夏天,食通社的老朋友陳怡樺和陳鬱玲花費兩個月時間,在德國拜訪了逾30家合作社與機構。德國的合作社運動自19世紀以來也歷經各時代政治、社會、經濟變遷衝擊。但不少合作社依然存續至今,佼佼者如萊比錫消費社,依然是當地最大的零售通路。在高度商業化的環境中,合作經濟如何做到既適應市場,又堅持合作社運動為社員提供服務的初衷?德國的經驗值得我們細細思考。

食通社說

前幾天,供銷社的重出江湖引發熱議,喚起了計畫經濟時代的記憶。然而,幾乎沒人注意到,供銷社全名是“中華全國合作供銷總社”,是始於100多年前的國際合作社運動的一支。

今年夏天,食通社的老朋友陳怡樺和陳鬱玲花費兩個月時間,在德國拜訪了逾30家合作社與機構。德國的合作社運動自19世紀以來也歷經各時代政治、社會、經濟變遷衝擊。但不少合作社依然存續至今,佼佼者如萊比錫消費社,依然是當地最大的零售通路。

在高度商業化的環境中,合作經濟如何做到既適應市場,又堅持合作社運動為社員提供服務的初衷?德國的經驗值得我們細細思考。

一百多年來,德國政體從君主立憲轉變為民主共和,經歷一戰、二戰、冷戰時期四國分治等巨變。同一時期,封建制度解體、工業革命開展,兩位精神領袖舒爾茨-德里奇(Franz Hermann Schulze-Delitzsch, 1808-1883) 和海菲森(Friedrich Wilhelm Raiffeisen, 1818-1888)為合作社運動奠定深厚根基。面對政體轉變,合作社在德國的發展跌宕興衰,其中消費合作社運動更是一頁盤根錯節的篇章。

德國工會聯合會北區分部(DGB-BEZIRK Nord)工會大樓外觀。

一、德國勞工運動催生消費合作社

漢堡合作社博物館(Hamburger Genossenschafts-Museum)裡,以「生產」(Produktion)為主題的展區,細細地訴說了一段曲折的歷史。

故事從1896年11月21日開始,德國漢堡碼頭工人發動罷工運動,逾17,000人參與。 「提高薪資、執行八小時的工作制」是主要訴求。過程中,當局以武力鎮壓,對碼頭實施戒嚴,超過500名罷工者遭到逮捕。罷工持續到隔年2月6日,最後資方讓步,長達11週的罷工行動告一段落。

罷工結束後,工人的團結意識高漲,也意識到一旦缺乏資金,任何行動都將無以為繼。為了持續組織行動,歷時兩年的籌備,在工會、社會民主黨與合作社運動三股力量的串聯下,1899年2月3日,集消費、住宅、儲蓄互助三項業務於一身的消費合作社“生產” (Konsum-,Bau-und Sparvereins "Produktion",簡稱PRO)完成註冊。

創立之初,PRO設了一筆緊急金,專用於因罷工所產生的費用。直到1930年,PRO已擁有將近15萬名社員,超過100個門市、1500名員工,以及烘焙工廠、屠宰場等15個自營工廠,年營業額達2000萬馬克。

PRO的理念源自英國羅虛戴爾公平先驅社(Rochdale Principles):貧窮的勞動者想改善生活條件,自救自助自立,亦創造工作機會;合作社提供給社員平價實惠的產品,以穩定勞動者的日常所需開支。

肥皂是許多消費合作社創社初期最常見的產品之一。
除了捐贈品,館內也有從其它平台收集的小物。

二、合作社運動與勞工同行

德國消費者合作社中央協會(Zent-ralverband deutscher Konsumgenossenschaften eV,簡稱ZdK)董事會發言人馬帝亞斯•費德勒(Mathias Fiedler)對德國消費合作社的古往今來,知之甚詳。由他帶領我們走逛漢堡合作社博物館,彷彿走進時光隧道。

德國消費者合作社中央協會董事會發言人馬帝亞斯•費德勒。 2002年起,他成為ZdK與歐洲合作社聯盟(Euro Coop)董事會成員,2019年接任Euro Coop主席。

19世紀初的漢堡是德國勞工運動的重鎮。 「我們身處的建築物屬於工會,德國消費合作社運動與工會運動開始於相似的背景,關係密切由此可知。」費德勒談到,德國消費合作社運動盛行於19世紀末、20世紀初期,當時也是工會運動與社會民主黨(SPD)發展的重要時期,三者緊密互動、腳步一致。因此,當時合作社運動被稱為勞工運動的第三支柱。歷經重建、搬遷,ZdK總部和漢堡合作社博物館始終設在德國工會聯合會聯合會北區分部(DGB-BEZIRK Nord)的大樓裡,從11樓朝下俯視,有如站在歷史的接點。

1903年成立的ZdK是全國性組織,也是國際合作聯盟(ICA)的會員,1922年前後,德國消費合作社運動的發展達到鼎盛,擁有超過1300個會員合作社,營業總額達12.4億德國馬克。

ZdK主要任務是為成員與政府、議會協商並爭取權益,也為成員提供法律建議。訪談過程中,費德勒正在等待司法部長的電話。 「受到疫情影響,德國政府以臨時辦法,讓合作社能以視訊等方式召開會議,有效期只到八月底。」他說,各合作社希望藉此機會修法,未來仍可以線上形式召開相關會議,以便利社員與會,增加參與率。

漢堡合作社博物館入口處立有Adolf von Elm雕像。菸草工人出身的他,是工會成員、社會民主黨黨員,也是PRO創辦人之一。

三、消費合作社運動的黑暗期

1933年,納粹執政,同年五月,ZdK漢堡總部員工被捕,遭納粹佔領後解散,直到二戰後才恢復運作。消費合作社運動發展經歷一連串的打擊,潰敗。

「當時的政府利用修法等各種方式,針對性地摧毀消費合作社運動。」以1934年1月1日生效的《折扣法》為例,現金支付的折扣不得超過商品價格的3%。此法表面上是政府介入市場競爭的經濟政策,實際上是破壞消費合作社運作的手段,讓消費合作社失去競爭優勢。費德勒說,許多合作社給予社員的折扣多達10%,此項限制對消費合作社的經營無疑是一大重擊。

「當時,消費合作社多設有儲蓄功能,合作社以社員的存款作為資金自建門店,或興建供社員使用的公寓。」費德勒提到,納粹政府禁止消費合作社提供儲蓄服務,並要求將存款返還社員,導致流動資金不足,許多合作社瀕臨破產,同時,納粹也透過其他方式將合作社的資產名義上轉為“國有”,實則轉賣給他人,使眾多合作社資產易主成為私有。

早期消費合作社常見的收銀機。

二戰結束後,各地的消費合作社聯合起來,試圖重建網路。然而事與願違,多數消費合作社倒閉。費德勒說,僅有東德少數消費合作社與新的批發供應夥伴合作,仍正常運營,萊比錫和德勒斯登等地都有活躍的消費合作社。

1960年代以後,市場形態改變,折扣型超市大舉攻佔零售市場,仍以傳統形態運作的消費合作社,難以招架。 1970年代,消費合作社間針對「是否轉型(改變法律形式)」進行長時間的討論。費德勒談到,遺憾的是,當時主流意見認為股份公司(Aktiengesellschaft, AG)是比合作社更好的商業模式。 1974年10 月,PRO召開臨時代表大會,同意改制為股份公司。隔年,近八萬名社員出售股份,社員數減少約五成。

當時的西德,95%的消費合作社已然改制為股份公司。隨後,這些公司合併為co op AG,PRO 也在其中。 1980年末,co op AG 董事會成員爆發偽造財務報告、詐欺、掏空資產等醜聞後解散,也是戰後德國最大的經濟醜聞之一。費德勒說, “結果證明改變商業形式並非治本之道,反而加速了併購行動的進程,讓消費合作社的核心價值跌入深淵,甚至難以翻身。”

四、新形態消費合作社方興未艾

在德國,許多不到千人居民的鄉村地區,大型超市無利可圖,不願設點。因應需求,全德國有超過400個以市民為主體的社區商店成立,部分註冊為合作社。

「小村子的居民不只是為了買東西而成立商店,而是希望村子更活絡。」費德勒談到,聚會點通常是社區商店的重要功能之一,結合咖啡店是社區商店常見的經營形態,有時也舉辦活動、課程。

「賺更多利潤不是最重要的事,而是提供更多元的服務給社員。」他指著一張1956 年西德的消費合作社文宣說,「這是我最喜歡的海報,充分展現消費合作社讓人們聚在一起的核心價值。

此外,由消費者和農友共同組成的社區支持型農業合作社正在興起,目前約有近300 個組織,多數以合作社為營運模式,「不論是市民商店、或是社區支持型農業,成立初衷正是共同需求。

時至今日,不論是新消費浪潮下的合作社,或是為數不多但仍屹立不搖的消費合作社,都持續奉行著漢堡合作社博物館創辦人伯查德• 博舍(Burchard Bösche)的信念: “公司只是一堆錢的組合,這些錢的存在意義是累積更多財富。

位於漢堡的合作社博物館(Hamburger Genossenschafts-Museum)於2014年五月成立,創立人兼第一任館長為伯查德• 博舍(Burchard Bösche),以德國合作社運動發展歷史為策展主軸,其中又以消費合作社的展覽最為豐富,囊括東德與西德時期,展覽多

五、中央消費合作社特殊的歷史產物

位在柏林的中央消費合作社(Zentralkonsum Eg)成立於1949年,前身為蘇聯佔領區成立的「德國消費者合作社協會」(Verbandes Deutscher Konsumgenossenschaften,VDK)。當時重建超過30 個消費合作社,約50萬名社員,所屬成員合作社皆以「Konsum」(德語「消費」)為名運作,是東德消費者合作社的核心組織。

1972年,合作社更名為「東德消費者合作社」(Konsumgenossenschaften der DDR),2008年更名為「中央消費合作社」(Zentral Konsum eG,下稱中央消費社)。從組織名稱的改變,可完整看到歷史更迭、政權轉移。

納粹執政期間,消費者合作社被迫清算、面臨破產倒閉,最後遭沒收。此外,納粹政府多次修立《合作社法》,加強對合作社的管理與控制。進入東德階段,以註冊形式而論,「德國消費者合作社協會」屬私人單位,理應與社會主義經濟體係不相容,「當時需要消費促進經濟發展,合作經濟以模糊地帶的方式納入國家計劃。

中央消費合作社對外關係暨社員服務部門負責人卡侯拉·袍莉(Carola Pauly)。

1990年代兩德統一後,因從計畫經濟轉向市場經濟,東德人的消費習慣改變,個別消費合作社採取不同的策略因應危機。有些選擇合併、有些選擇縮編、有些則與其他批發合作社成為夥伴。時至今日,僅剩原東德地區留有12個消費合作社持續運作。

中央消費社屬二級合作社,區域內有31個直接社員,形式從合作社到公司皆有;以舊東德為服務區域,主要任務在區域層級從事政策遊說,提供區域內組織相關諮詢及教育服務等工作。 「應對疫情衝擊,聯邦政府提出為期六個月的增值稅調降方案。如果社員遇到稅務相關問題,可以向中央消費社尋求協助,由我們提供稅務諮詢服務。」袍莉也談到,他們會協助區域類的消費合作社工作人員做訓練等課程。

中央消費社百分之百持股的兩家公司是它主要的財源。 1908年創立的Röstfein咖啡公司(原名為「Kathreiner」),1945年遭東德政府徵用後,法律地位不明確,三年後,轉移至德國消費者合作社協會,而後更名Röstfein。 Brushesmann刷具公司於1925年成立,1952年併入德國消費者合作社協會。另外,中央消費社和東德時期大部分企業一樣,設有員工旅館,供員工休假使用。

歷史長河漫漫,回望德國消費合作社的曲折發展,我們發現,中央消費社的多元樣貌,也讓德國人有機會更認識合作社。

Röstfein咖啡公司的各式咖啡產品在一般超市皆有販賣。

六、萊比錫消費合作社早期德國最大的消費者組織

2022年國際合作節正值「舒茲-德里奇博物館」(Schulze-Delitzsch-Haus)成立30週年,館方與萊比錫消費合作社(Konsum Leipzig eG,下稱萊比錫消費社)聯合舉辦慶祝活動。這天,我們在博物館外的攤位上,遇見了萊比錫消費社市場部主管西比勒·魯樂(Sybille Rühle),有機會認識這個已有137年曆史的老品牌消費合作社。

萊比錫消費合作社市場部主管西比勒.魯樂(Sybille Rühle)(左)。

1870年代的萊比錫深受工業革命影響,工廠如雨後春筍般興立,勞工湧入,人口增加。 「提供社員平價實惠的產品是消費合作社的理念。」在德國,許多消費合作社由工會成員成立。

1884年四月,在萊比錫郊區,由勞工、工會成員與社會民主黨共同成立萊比錫-普拉格維茨消費合作社(Konsumverein Leipzig-Plagwitz gründeten),是當時德國最大的消費者組織。同年八月第一家商店開幕,1890 年成立麵包店,10年後興建烘焙工廠,此時社員已突破三萬人;1923年,每天提供七萬五千個家庭的日常所需。

走過納粹執政、零售業遭逢巨變的黑暗期,如今萊比錫消費社已設有61個門市,是當地市場佔有率最高的零售管道,銷售額達1.7億歐元,擁有超過1000名職員、28,000名社員,更是全德國運作最成功且穩定的消費合作社,也是中央消費社的社員之一。

兩德統一後,原東德的消費合作社缺乏管道,陸續和西德的供應商建立合作關係。 1990年起,萊比錫消費社也開始與Edeka(德國第一大零售商採購合作社)合作。社內提供超過一萬種商品,將近九成的產品來自Edeka,門市沒有設置倉儲,也沒有物流,每週約三至五次由Edeka進貨,補充生鮮類產品。

根據其2021年年報統計,該年度每天平均有48,000名社員進店採買;單次平均消費金額11.7歐元。

萊比錫消費合作社德里奇(Delitzsch)門市。

萊比錫消費社的營運策略是門市規模因地制宜,供應品項視客群需求彈性調整。每次開闢新門市前,營運團隊會進行“選址小旅行”,如鄰近地區有沒有學校、屬於什麼類型的區域、有沒有停車場都是評估重點。 「依照門市所在區域的特性及門市大小,供應適合的產品。」魯樂說,小規模門市面積約250平米,大規模門市面積從500平米到1200平米不等,若門市在大學附近,會供應較多種類的冷凍食品;若門市在銀髮族較多的住宅區,則以生鮮蔬果為主;若門市在小家庭形態為主的區域,則會設置麵包區等日用品;地處商業區的門市則提供較多種類的即食品。

今年三月,萊比錫消費社在城南的自建大樓落成,結合零售、長期照顧等綜合型業務。一樓是門市及烘焙坊,二樓預計由日托護理機構進駐,其他樓層未來將提供混齡的無障礙住宅服務。這是全新的嘗試,消費合作社的根本是社員需求,踩下每一步,才能緩緩向前。

萊比錫消費合作社門市內部。

本文原載於台灣主婦聯盟《綠色主張》2022年10月222期

食通社已獲授權轉載特表感謝

*轉載時略有改動

作者照片提供Schulze-Delitzsch-Haus. Deutsches Genossenschaftsmuseum

編輯:王昊


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